Pagina 1
Gebruikershandleiding Frankeermachine iX-3 Series...
Pagina 2
Inhoudsopgave Lees dit eerst Wat u in deze handleiding kan vinden ...............3 Veiligheidsvereisten ...................5 Maak kennis met uw frankeermachine Systeemontwerp ....................11 Accessoires .....................13 Functies van het Bedieningspaneel ..............14 Aansluitingen ....................18 Energiebeheer ....................21 Post verwerken Een afdrukmode kiezen ...................27 Uw werksessie voorbereiden en starten ............29 Post van het type [Frankeren] afdrukken ............35 Binnenkomende post afdrukken met mode [Ontvangen] .........48 Details voor instellingen ...................52...
Pagina 3
Frankeergegevens ...................96 Kredietgegevens ....................98 Departementgegevens ..................100 Systeemgegevens ..................103 OLS (Online services) Overzicht OLS (Online Services) ..............109 Verbinding maken met OLS (Online Services) ..........110 Statistieken uploaden ..................113 OLS systeem ....................114 Uw frankeermachine configureren Overzicht van instellingen ................119 De taal wijzigen .....................120 Scherminstellingen ..................121 time-outs en instellingen van het systeem .............122 Hoge Waarde waarschuwingen ..............125...
Pagina 4
Specificaties 12.1 Envelopspecificaties ..................177 12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden .............179 12.3 Algemene specificaties van uw frankeersysteem ........180 12.4 Bedrijfsspecificaties ..................181...
Pagina 6
Lees dit eerst Dit gedeelte bevat belangrijke gegevens over veiligheidsmaatregelen en milieuaanbevelingen zodat u uw apparatuur in de best mogelijke toestand kan bedienen. Wat u in deze handleiding kan vinden .........3 Veiligheidsvereisten ..............5 Het frankeersysteem loskoppelen ..............8...
Pagina 8
Wat u in deze handleiding kan vinden Gedeelte 1: Lees dit eerst Zorg ervoor dat u de veiligheidsmaatregelen in dit gedeelte hebt gelezen en volledig hebt begrepen. Dit gedeelte bevat tevens een lijst met acroniemen en symbolen die in deze handleiding worden gebruikt. Gedeelte 2: Maak kennis met uw frankeermachine Systeemfuncties, referentiebeschrijvingen over onderdelen en besturingselementen, postformaten en het uitschakelen van uw...
Pagina 9
Gedeelte 12: Specificaties Gedetailleerde specificaties van uw frankeermachine. Symbolen In deze handleiding worden de onderstaande symbolen gebruikt. Dit symbool... Geeft aan dat... WAARSCHUWING: geeft gevaar voor personen aan. LET OP : brengt u op de hoogte van eventuele schade aan de apparatuur of de post die kan worden veroorzaakt door een actie die u uitvoert.
Pagina 10
Veiligheidsvereisten Stroomaansluiting Voordat u verbinding maakt, controleert u of het frankeersysteem geschikt is voor het lokale wisselstroomnet (230V - 50Hz). DIT SYSTEEM MOET GEAARD ZIJN • Stop de stekker alleen in een geaard stopcontact. • Gebruik alleen het netsnoer dat is meegeleverd met het frankeersysteem om het risico op brand te beperken.
Pagina 11
Milieunaleving Er wordt een programma ge mplementeerd voor de recycling van versleten frankeermachines en machines die het eind van hun levensduur hebben bereikt. Draag op een verantwoordelijke manier bij aan het behoud van het milieu door de internetsite van uw verkoper te raadplegen of door rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper. Uw verkoper kan u informeren over het verzamelen en verwerken van deze machines.
Pagina 12
Algemene veiligheidsmaatregelen • Neem de gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het frankeersysteem in gebruik neemt. • Volg de normale en algemene veiligheidsmaatregelen voor kantoormaterieel bij het gebruik van uw frankeermachine om het risico op brand, elektrische schokken en verwondingen te beperken. •...
Pagina 13
LAN-verbindingen De juiste stekker in de juiste aansluiting plaatsen Uw postsysteem maakt gebruik van een LAN (snelle internetverbinding) om verbinding te maken met de online klantenservice. Netwerk/pc-LAN (8 draden) Volg verder de onderstaande aanvullende voorzorgsmaatregelen: • Gebruik uw systeem niet tijdens onweer. U kunt een elektrische schok krijgen ten gevolge van blikseminslag.
Pagina 14
Maak kennis met uw frankeermachine Leer meer over uw frankeermachine in dit gedeelte. Systeemontwerp ..............11 Accessoires .................13 Functies van het Bedieningspaneel ........14 Aansluitingen ...............18 Energiebeheer ..............21 Het systeem instellen in de mode Stand-by/Soft uit ........22 Het systeem instellen in de mode 'UIT' ............22...
Pagina 16
Systeemontwerp Systeemonderdelen Weegplatform Meet het gewicht van poststukken. Basisstation Drukt enveloppen af en bestuurt de frankeermachine. Ontgrendeling voor Hiermee kunt u vastgelopen enveloppen verwijderen. vastgelopen items Invoertafel Start van het posttransportpad.
Pagina 17
In het basisstation van het systeem Meter (PSD, Postal Postmeter. Slaat frankeerkrediet op en houdt gebruik Security Device) van frankeertarieven bij. Klep Til de voorzijde op om te openen. Inktpatroon Drukt poststempels af op enveloppen.
Pagina 18
Accessoires Rapportprinter (optie) Een USB-printer kan rechtstreeks op het frankeersysteem worden aangesloten voor het afdrukken van rapporten over frankering. Neem contact op met de technische ondersteuning voor meer informatie over compatibele printers die u kan aansluiten op uw frankeersysteem.
Pagina 19
Functies van het Bedieningspaneel Weergavegebieden Tarieven en Geeft aan welke tarieven en services momenteel zijn services geselecteerd. Datum Geeft de datum weer die wordt afgedrukt. Geeft de (frankeer)waarde aan die op de envelop wordt Frankeergegevens afgedrukt. Huidig gewicht dat wordt gebruik om de frankeerwaarde te Gewicht berekenen.
Pagina 20
Departement Geeft het departement weer dat momenteel is geselecteerd. Weegmode De huidige weegmethode. Hiermee kunt u een tekst of een slogan selecteren. Geeft Afdruk rechts aan dat een tekst/slogan zo dicht mogelijk rechts achter de frankering wordt afgedrukt. Hiermee kunt u een tekst of een slogan selecteren. Geeft Afdruk links aan dat een tekst/slogan zo dicht mogelijk links achter de frankering wordt afgedrukt.
Pagina 21
Geeft het scherm voor het selecteren van het tarief Selectie tarief weer. Biedt toegang tot schermen voor afdrukselectie en Afdruk het instellen van afdrukken. Kort drukken: Geeft het scherm Gewicht manueel Gewicht invoeren weer. Lang drukken: Selecteer de differentiële weegmode. TOETSENBORD Kort drukken: Staat de invoer van letters en cijfers toe (departementen of andere instelgegevens).
Pagina 22
Gebruik van het toetsenbord In de onderstaande tabel wordt voor meerdere gevallen weergegeven welke tekens respectievelijk worden weergegeven als u meerdere keren op een bepaalde toets drukt. Toets Alfanumeriek Aangepaste tekst 2ABCabc 2ABC 3DEFdef 3DEF 4GHIghi 4GHI 5JKLjkl 5JKL 6MNOmno 6MNO 7PQRSpqrs 7PQRS...
Pagina 23
Aansluitingen Connectoren Uw frankeersysteem bevat USB-poorten. Hiermee kunt u verbinding maken met een printer of een USB-stick. Connectoren LAN-poort Verbinding maken met LAN-netwerk (optie) 2 USB-poorten Voor opslagmedium of printer Stroomstekker en - Naar stroomvoorziening schakelaar...
Pagina 24
COM1 Naar weegplatform Verbindingsdiagram Details van aansluitingen Verbinding maken met het LAN-netwerk voor toegang LAN-poort tot OLS...
Pagina 25
Stroomstekkers Stroomstekkers worden weergegeven in het gedeelte Connectoren op pagina 18.
Pagina 26
Energiebeheer Het systeem kan de LAN-verbinding alleen gebruiken als de LAN-kabel is verbonden met het systeem VOORDAT de stroomstekker wordt aangesloten. Energy Star -naleving Kantoorapparatuur staat meestal 24 uur per dag aan. Functies voor energiebeheer zijn daarom belangrijk voor het besparen van stroom en het verminderen van luchtvervuiling. Uw frankeersysteem is gekwalificeerd als Energy Star®...
Pagina 27
Het systeem instellen in de mode Stand-by/Soft uit Druk op (in de rechterbovenhoek van het bedieningspaneel). - Als u kort drukt op de knop voor de mode Stand-by/Aan/Soft uit, wordt het systeem op de Stand-bymode ingesteld. - Als u lang drukt op de knop voor de mode Stand-by/Aan/Soft wordt het systeem op de mode 'Soft' uit' ingesteld.
Pagina 28
Schakel uw frankeermachine uit. De cirkel (O) geeft aan dat het systeem in de mode 'UIT' staat.
Pagina 30
Post verwerken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken: een afdrukmode kiezen, een tarief en de weegmethode selecteren, kleven activeren en meer. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw poststukken moet toepassen. Een afdrukmode kiezen ............27 Uw werksessie voorbereiden en starten ......29 Post sorteren ....................29 Aanmelden en een werksessie starten ............31...
Pagina 32
Een afdrukmode kiezen Uw afdruk wijzigen Bij het verwerken van post moet u de gewenste 'Afdrukmode' selecteren. U kunt bijvoorbeeld “Frankeren” selecteren om frankeerwaarden af te drukken of “Ontvangen” om de datum op binnenkomende post af te drukken. Voor elke 'Afdrukmode' die u selecteert, geeft het frankeersysteem alle specificaties weer. Alleen de specificaties van de soort procedure die u wilt gebruiken, worden weergegeven.
Pagina 33
Soort procedure en afdrukmode In de tabel wordt aangegeven welke afdrukmode u kunt kiezen. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw postreeksen wilt toepassen. In de rechterkolom worden de beschikbare opties weergegeven per afdrukmode. Als u geen parameters instelt, gebruikt de frankeermachine de standaardwaarden. Soort procedure Afdrukmode Beschikbare opties voor...
Pagina 34
Uw werksessie voorbereiden en starten Voorbereidingsstappen Met deze voorbereidingsstappen kunt u uw post efficiënter verwerken. Het betreft het volgende: • Post sorteren op type en taak om de verwerking te versnellen (Post sorteren op type en taak op pagina 29). •...
Pagina 35
Departementen waaraan de kosten worden toegewezen (alleen als u een departement hebt geselecteerd bij het aanmelden, zie Details voor instellingen pagina 52). Tarieven die moeten worden toegepast en services die moeten worden toegevoegd. Fysieke kenmerken. Poststukken scheiden die het toegestane gewicht, afmeting of dikte van het postpad van het systeem overschrijden (zie Postspecificaties op pagina 177).
Pagina 36
Aanmelden en een werksessie starten Aanmelden als gebruiker: Druk op om het systeem te activeren. Het systeem geeft een van de volgende schermen weer: Startscherm [Frankeren]: Scherm Login (Aanmelden): Scherm Departement: Als het volgende scherm wordt weergegeven: - Startscherm [Frankeren]: als dit scherm wordt weergegeven, hoeft u verder geen stappen uit te voeren om te navigeren in het systeem.
Pagina 37
U kan als volgt een departement vinden Uw departement sneller vinden: gebruik de pijltoetsen niet, maar typ het departementnummer of gebruik een barcodescanner (optioneel). Als u met het toetsenbord letters wilt typen in plaats van getallen, drukt u meerdere keren op de gewenste toets (net als op een mobiele telefoon).
Pagina 38
Selecteer Type en druk op [OK]. Het scherm Afdrukmode wordt weergegeven. Selecteer de afdrukmode in de lijst en druk op [OK]. Het scherm Afdruk wordt bijgewerkt en geeft de menuopties weer waarmee u de afdrukopties kunt wijzigen. Druk op om terug te keren naar het startscherm. Veelgestelde vragen Systeemcontrolelijst: Vraag...
Pagina 39
Zit er voldoende inkt in het Het inktniveau en inktinformatie weergeven inktpatroon? pagina 152 voor het bekijken van het inktniveau van de printkop. U kunt een melding ontvangen wanneer het beschikbare krediet onder een vooraf ingestelde waarde komt (zie Een drempel voor laag krediet instellen op pagina 72).
Pagina 40
Post van het type [Frankeren] afdrukken Gedeelte voor verwerking van post van het type [Frankeren] Dit gedeelte beschrijft de verwerking van post van het type [Frankeren]: • Frankeerwaarde toepassen met verschillende tarieven Zie ook • Zie Een afdrukmode kiezen op pagina 27 over het gebruik van de afdrukmode. Frankering toepassen voor post van het type [Frankeren] Frankering instellen voor post van het type [Frankeren] In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven van de aanbevolen volgorde...
Pagina 41
Controleer of wijzig de afdrukmode, als u zich niet in de mode [Frankeren] bevindt. Druk op om het scherm Afdruk te openen: De afdrukmode wordt op regel 2 van het scherm weergegeven. Als u de weegmode wilt wijzigen, selecteert u de regel Type, drukt u op [OK] en selecteert u vervolgens [Frankeren] in het scherm Afdrukmode en drukt u op [OK].
Pagina 42
Verder kunt u als volgt afdrukonderdelen configureren op het scherm Afdruk: Afdruk links of rechts wijzigen: De machine ondersteunt een afdruk links en een afdruk rechts. In deze flexibele gebieden kunt u Slogan of Tekst selecteren. Daarom kunt u een afdruk afdrukken met: - Eén slogan en één tekst: - Twee teksten:...
Pagina 43
Selecteer een tarief en voeg services toe. Druk op om het scherm Tariefselectie te openen. Typ een tariefnummer om er een te selecteren of om opties weer te geven voor nieuwe tarieven. Een tarief selecteren op pagina 53 voor meer details. U kan nu gaan afdrukken.
Pagina 44
Post verwerken van het type [Frankeren] In de modes (Gewicht manueel invoeren , geen gewicht ...): Vanaf het startscherm [Frankeren]: Druk op . De motoren van het systeem worden geactiveerd. Voer de envelop in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt.
Pagina 45
In de mode Standaard wegen ( Via het startscherm [Frankeren] kunt u de frankeerwaarde rechtstreeks op poststukken afdrukken: Plaats het poststuk op het weegplatform. Het gewicht van het poststuk wordt weergegeven in het gebied Gewicht van het scherm en de frankeerwaarde wordt bijgewerkt. Verwijder het poststuk van het weegplatform.
Pagina 46
In de optionele mode Differentieel wegen ( Vanaf het startscherm [Frankeren]: Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplatform. Volg vervolgens de instructies die op het scherm worden weergegeven of volg de stappen hieronder. Verwijder het eerste poststuk van de stapel. De frankeermachine geeft het gewicht weer op het startscherm en de motoren worden automatisch gestart.
Pagina 47
Post opnieuw van een datum voorzien Instelvereisten In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die u moet uitvoeren om al verwerkte post opnieuw van een datum te voorzien. Deze procedure is vergelijkbaar met de procedure voor Frankering toepassen voor post van het type [Frankeren] op pagina 35, met uitzondering van de volgende instellingen: •...
Pagina 48
Controleer of wijzig de afdrukmode. Druk op om het scherm Afdruk te openen: De afdrukmode wordt op regel 2 van het scherm weergegeven. Als u de weegmode wilt wijzigen, selecteert u de regel Type, drukt u op [OK] en selecteert u vervolgens [Frankeren] in het scherm Afdrukmode en drukt u op [OK]. Een optie selecteren op het scherm: - Markeer de optie met de pijltoetsen - Druk vervolgens op...
Pagina 49
Post opnieuw van datum voorzien (Post verwerken) De frankeerwaarde 0 wordt op het startscherm weergegeven. Frankeerwaarden rechtstreeks afdrukken op poststukken: Druk op . De motoren van het systeem worden geactiveerd. Voer de envelop in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt.
Pagina 50
Een frankeerwaarde corrigeren Instelvereisten In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die u moet uitvoeren om de frankeerwaarde van al verwerkte post te corrigeren. Deze procedure is soortgelijk aan de procedure voor Frankering toepassen voor post van het type [Frankeren] op pagina 35, met uitzondering van het volgende: •...
Pagina 51
Controleer of wijzig de afdrukmode. Druk op om het scherm Afdruk te openen: De afdrukmode wordt op regel 2 van het scherm weergegeven. Als u de weegmode wilt wijzigen, selecteert u de regel Type, drukt u op [OK] en selecteert u vervolgens [Frankeren] in het scherm Afdrukmode en drukt u op [OK]. Een optie selecteren op het scherm: - Markeer de optie met de pijltoetsen - Druk vervolgens op...
Pagina 52
Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure nadat u de procedure bij frankeerwaarde corrigeren (instellingen) op pagina 45 hebt uitgevoerd. De frankeerwaarde corrigeren (Post verwerken) De frankeerwaarde wordt op het startscherm weergegeven. Frankeerwaarden rechtstreeks afdrukken op poststukken: Druk op .
Pagina 53
Binnenkomende post afdrukken met mode [Ontvangen] Gedeelte over de mode [Ontvangen] In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de afdrukmode [Ontvangen] voor het volgende gebruikt: • het afdrukken van de datum op binnenkomende post en/of • het afdrukken van 'Ontvangen' op binnenkomende post. Zie ook •...
Pagina 54
Controleer of wijzig de afdrukmode, als u zich niet in de mode [Ontvangen] bevindt. Druk op om het scherm Afdruk te openen: De afdrukmode wordt op regel 2 van het scherm weergegeven. Als u de weegmode wilt wijzigen, selecteert u de regel Type, drukt u op [OK] en selecteert u vervolgens [Ontvangen post] in het scherm Afdrukmode en drukt u op [OK].
Pagina 55
- Het afdrukken van de datum in- of uitschakelen. - Een af te drukken tekst of slogan toevoegen met behulp van het element Afdruk links/rechts. - Het afdrukken van 'Ontvangen post' in- of uitschakelen. - De Teller activeren of desactiveren. - Selecteer de optie die u wilt wijzigen en druk op [OK].
Pagina 56
Voer de envelop in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. De frankeermachine past de afdruk toe op het poststuk en het poststuk wordt uitgeworpen.
Pagina 57
Details voor instellingen Het huidige departement wijzigen Als u een batch met poststukken moet verwerken met een ander departement (of andere configuraties binnen departementen) wijzigt u het departement als volgt. Een departement kiezen Departementen wijzigen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Kies departement Er wordt een lijst weergegeven met beschikbare departementen.
Pagina 58
Een tarief selecteren Als u een tarief selecteert, kan de frankeermachine het frankeerbedrag berekenen als het gewicht van het poststuk bekend is, via een weegplatform of manueel ingevoerd voor grote pakketten (zie Het gewicht manueel invoeren op pagina 58). Een tarief selecteren Een tarief selecteren: Druk op Het scherm Tariefselectie wordt weergegeven.
Pagina 59
Een geavanceerd tarief gebruiken Het Geavanceerde tarief is de locatie waar u de tarieftabel voor uw systeem kunt controleren en bijwerken. In het scherm Geavanceerd tarief kunt u: • Een tariefcode invoeren. • Informatie in de tarieftabel controleren: De lijst met tarieftabellen weergeven en controleren welke versie momenteel wordt gebruikt door het systeem.
Pagina 60
Het frankeerbedrag manueel invoeren Volg de onderstaande procedure om het frankeerbedrag manueel in te voeren. De frankeerwaarde manueel invoeren Op het startscherm [Frankeren]: Typ via het toetsenbord het eerste getal van het bedrag in. Het scherm Bedrag manueel ingeven wordt weergegeven. Vul het bedrag verder aan.
Pagina 61
Weegmodes Kies, afhankelijk van het soort post dat u wilt verwerken, een weegmethode volgens de aanbevelingen in de tabel hieronder. Voor het wegen van... Selecteer de methode... Items één voor één • Standaard wegen Items die zich bevinden op het weegplatform •...
Pagina 62
In deze mode wordt de weegprocedure versneld. Hierdoor wordt uw efficiëntie verbeterd: alle poststukken worden gezamenlijk op het weegplatform geplaatst. Verwijder de poststukken één voor één van het weegplatform en voer ze in het postpad in. De frankeermachine berekent automatisch het posttarief en drukt dit automatisch af op het poststuk.
Pagina 63
Het gewicht manueel invoeren Als u het gewicht manueel wilt invoeren via het startscherm, moet u eerst een frankeersoort selecteren: Druk op Het scherm Gewicht manueel invoeren wordt weergegeven. Voer het gewicht (in g) in en druk op [OK] om dit te valideren. Op de startpagina worden het pictogram Gewicht manueel invoeren ( ) en het ingevoerde gewicht weergegeven.
Pagina 64
De datum vooruit zetten Met de functie Predateren kunt u de afgedrukte datum op poststukken wijzigen. U kunt de functie Predateren instellen om op een bepaald moment te wijzigen. Dit is handig wanneer u post verwerkt na de laatste ophaalronde van de dag. Dit verzekert een juiste postdatum voor de volgende ophaalronde tijdens de volgende dag.
Pagina 65
Tekst/ en of een slogan aan de afdruk toevoegen Selecteer slogan of Selecteer tekst zijn 2 flexibele gebieden voor combinatie die een slogan of tekst kunnen bevatten (bijv. één slogan en één tekst, 2 slogans of 2 teksten). U kunt tekst en/of een slogan toevoegen aan de afdruk zoals hieronder wordt beschreven. •...
Pagina 66
Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een afdruk Een tekst toevoegen aan of verwijderen van een afdruk: Druk op Selecteer Afdruk links of Afdruk rechts. Selecteer Lijst met teksten. Het scherm Tekstlijst wordt weergegeven. Selecteer de gewenste tekst in de lijst of selecteer Geen om geen tekst af te drukken. Het pictogram geeft de huidige selectie aan.
Pagina 67
Selecteer de gewenste slogan in de lijst of selecteer Geen om geen slogan af te drukken. Het pictogram geeft de huidige selectie aan. Druk op [OK] om uw selectie te bevestigen. Het scherm Afdruk wordt weergegeven met bijgewerkte parameters (startscherm: Zie ook •...
Pagina 68
De functie Kleven gebruiken Handmatige invoertafel met bevochtiger Als uw handmatige invoertafel is voorzien van een bevochtiger, kunt u de enveloppen sluiten door de flap onder de borstel van de bevochtiger te schuiven terwijl u deze in het standaardpostpad doorvoert. Probeer enveloppen met hechtstrippen niet dicht te plakken.
Pagina 69
Geavanceerde instellingen Noodstop Als u het systeem wilt stoppen tijdens een noodgeval: Een noodstop uitvoeren tijdens het proces U kunt het proces als volgt onmiddellijk stoppen: Druk op...
Pagina 70
Geldzaken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u geld in uw frankeermachine kunt plaatsen en beheren om frankeerhandelingen mogelijk te maken. Overzicht ................67 Krediet beheren ..............68 Krediet van de PSD (Meter) controleren ............68 Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter) .............69 De PSD ontgrendelen (Postinspectie) .......71 De PSD ontgrendelen ..................71 Drempel Laag krediet ............72...
Pagina 72
Overzicht De PSD (Postal Security Device) — Meter De PSD bevindt zich in de basis en beheert het krediet (of het geld) in uw frankeersysteem. De PSD voert alle nodige bewerkingen uit om te voldoen aan de postnormen. Hiervoor moet de PSD regelmatig verbinding maken met de postserver. Controleer of uw frankeersysteem is aangesloten op een netwerk (zie Verbindingen...
Pagina 73
Krediet beheren Krediet bijhouden U kunt de gebruiksgegevens van de totale frankering en het overige krediet in de PSD op ieder moment controleren, zodat u kan opzoeken of er genoeg krediet aanwezig is om uw huidige taak te voltooien. Gebruik de volgende stappen om beschikbare kredieten weer te geven. Krediet van de PSD (Meter) controleren Beschikbaar krediet opzoeken: Druk op...
Pagina 74
Krediet toevoegen U kunt krediet op ieder moment aan uw frankeersysteem toevoegen door de onderstaande stappen te volgen. De frankeermachine maakt dan verbinding met de postserver en valideert de actie. Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter) Krediet toevoegen aan de PSD: Druk op Selecteer Krediet.
Pagina 75
Druk op [OK] om verbinding te maken met de postserver. Als het kredietproces is voltooid, geeft het systeem dit weer in een bericht. Als het kredietproces mislukt, geeft het systeem een foutbericht weer . In het geval van een communicatiefout kan het krediet niet worden opgewaardeerd.
Pagina 76
De PSD ontgrendelen (Postinspectie) Serveroproep Uw Postale meter (PSD) moet regelmatig verbinding maken voor veiligheidsnormen voor frankeergegevens. Als uw systeem niet binnen een bepaalde tijd verbinding heeft gemaakt, wordt het systeem automatisch gedesactiveerd. Als uw systeem is gedesactiveerd, moet u verbinding maken met de postserver om de PSD te ontgrendelen.
Pagina 77
Drempel Laag krediet Uw frankeermachine kan u waarschuwen als het krediet dat in de PSD beschikbaar zijn, bijna op is (drempel laag krediet). De drempel voor laag krediet instellen Ga als volgt te werk om een drempel voor Laag krediet in te stellen: Druk op Selecteer Drempel Laag krediet.
Pagina 78
Departementen beheren en rechten toewijzen In dit gedeelte wordt beschreven hoe u departementen kunt beheren, het gebruik van postkrediet bij kunt houden en/of toegangsrechten kunt instellen voor verschillende functies in uw frankeersysteem. Overzicht beheer en rechten toewijzen ......75 Een departementmode selecteren ........77 Richtlijnen voor het instellen van een departement ..79 Een gedeelde pincode wijzigen ..............80 Een departementmode selecteren ........83...
Pagina 80
Overzicht beheer en rechten toewijzen Frankeergegevens bijhouden en toegangscontrole Met uw frankeermachine kunt u frankeergegevens per departement/afdeling bijhouden en beveiliging toevoegen om ongeautoriseerd gebruik van functies te voorkomen. • Portouitgaven bijhouden: de functie Departementen • Toegang voor gebruikers zoeken met een pincode voor het apparaat: de functie Toegangscontrole.
Pagina 81
De functie Toegangscontrole U kunt de frankeermachine instellen zodat deze om een pincode vraagt wanneer een gebruiker het apparaat activeert om een sessie te starten. Hiermee kunt u het systeem beveiligen en het gebruik van uw krediet beperken. De verschillende soorten toegangscontrole die u kunt toepassen zijn: •...
Pagina 82
Een departementmode selecteren Introductie tot de departementmodes De 'Departementmode' biedt u de mogelijkheid om de functies voor toegangscontrole en het beheer van departementen in te stellen (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen pagina 75). In de tabel hieronder staan de functionele toegangscontroles voor iedere departementmode beschreven.
Pagina 83
'Departement met Frankeergegevens worden per Typ een pincode en meld u pincode' departement/afdeling bijgehouden aan bij Beheert toegang tot het systeem Selecteer het departement en de departementen waarbij het posttarief wordt bijgevoegd...
Pagina 84
Richtlijnen voor het instellen van een departement Zie ook • Een 'Departementmode' selecteren op pagina 77. Departement inactief instellen De mode 'Departement inactief' biedt gebruikers onbeperkt toegang tot het systeem. Dit is de standaardmode in uw frankeermachine. ”Departement inactief” implementeren •...
Pagina 85
Gebruikerspincode zonder departement instellen Als u ongeautoriseerd gebruik van de frankeermachine wilt voorkomen maar geen departementen wilt gebruiken, gebruikt u de mode “Gebruikerspincode zonder departement“. Hiermee wordt één pincode ingesteld voor alle geautoriseerde gebruikers. Gebruikerspincode zonder departement implementeren Volg de procedure De 'Departementmode' weergeven en wijzigen op pagina 83 en selecteer de mode 'Gebruikerspincode zonder departement'.
Pagina 86
'Departement actief' instellen In deze departementmode moeten gebruikers een departement selecteren voordat zij de post kunnen verwerken. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het verwerken van de post van departement veranderen. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer het postsysteem deze automatische tijdens het opstarten.
Pagina 87
'Departement met pincode' instellen In de mode 'Departement met pincode' moeten gebruikers eerst een pincode invoeren en vervolgens een departement selecteren. Zij kunnen van departement veranderen wanneer ze zijn aangemeld. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer het postsysteem deze automatische tijdens het opstarten.
Pagina 88
Een departementmode selecteren Zie ook • Richtlijnen voor het instellen van een departement op pagina 79. De departementmode weergeven en wijzigen De departementmode weergeven en wijzigen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Beheer departementen Selectie deptmode Het scherm Selectie departementmode wordt weergegeven met de huidige 'Departementmode'.
Pagina 89
Departementen beheren Een departementmode selecteren U kunt alleen departementen beheren in de mode Departementen. Departementen instellen op pagina 81voordat u departementen maakt. Departementinformatie Aantal departementen Het aantal departementen dat u kunt aanmaken staat standaard op 30, maar dit kan zo nodig worden verhoogd tot 100.
Pagina 90
Naambeperkingen Departementnamen moeten uniek zijn in het systeem. Aanvullende informatie Zie ook • Zie Departementniveau op pagina 115 voor meer informatie over het wijzigen van het maximum aantal departementen. • De lijst met huidige departementen afdrukken: Rapport departementen op pagina 100.
Pagina 91
Departementen aanmaken Een departement maken Als u een departement wilt aanmaken, moet u de mode "Departementen" activeren. De 'Departementmode' weergeven en wijzigen op pagina 83. Selecteer op het scherm Beheer departementmode Beheer departementen. Het scherm Beheer departementen wordt weergegeven. Selecteer Lijst departementen. Selecteer Departement toevoegen.
Pagina 92
Departementen bewerken Gebruik de onderstaande stappen om een departementnaam of departementstatus aan te passen. Een departementnummer kan niet worden gewijzigd nadat dit is gemaakt. Departementinformatie weergeven/wijzigen U kunt als volgt een departement weergeven of bewerken: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Beheer departementen Beheer...
Pagina 93
Departementen activeren Met deze functie kunt u van tevoren departementen maken en voorkomen dat deze worden gebruikt voordat de departementstructuur af is. Een departement activeren/uitschakelen U kunt als volgt een departement activeren/uitschakelen: Voer de procedure Departementinformatie weergeven/wijzigen op pagina 87 uit. Wijzig de departementstatus (de knop geeft de huidige status weer: actief of inactief) en druk op [OK] .
Pagina 94
Lijst departementen importeren/exporteren U kunt met behulp van OLS of een USB-stick een lijst met departementen importeren of een lijst met departementen als CSV-bestand exporteren uit uw frankeermachine. Ge mporteerde departementen worden als onopgemaakte departementen gemaakt en toegevoegd aan de lijst met huidige departementen. Gebruik een spreadsheettoepassing of een eenvoudige tekstbewerker om een geëxporteerd CSV-bestand te wijzigen.
Pagina 95
Lijst met departementen importeren Als u departementen wilt importeren in uw postsysteem, kopieert u het CSV-bestand op een USB-stick. U kunt alleen CSV-bestanden importeren vanuit de rootmap van de USB-stick. Het CSV-bestand moet de volgende kenmerken hebben: Naam Het formaat is ACS_jjjjmmdd_uummss.CSV (bijvoorbeeld: ACS_20091007_035711.CSV Veldscheidingsteken ;...
Pagina 96
Rapporten In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u rapporten voor uw frankeermachine kunt openen en afdrukken. Overzicht van rapporten .............93 Een rapport genereren ............95 Een rapport genereren ...................95 Frankeergegevens ...............96 Kredietgegevens ..............98 Departementgegevens ............100 Het rapport Departementen maken .............100 Systeemgegevens .............103 Een IP-configuratierapport genereren ............104 Een proxyconfiguratierapport genereren ............105 Het rapport Historiek serververbindingen genereren ........105...
Pagina 98
Overzicht van rapporten U kunt verschillende rapporten genereren die u kunt weergeven, afdrukken of opslaan. Deze rapporten bevatten informatie over het gebruik van het frankeersysteem, kredietgebruik, uitgaven per departement, enzovoort. Uw frankeermachine kan ook basisgegevens uploaden die online kunnen worden weergegeven.
Pagina 99
Eén departement Gebruik voor een specifiek departement Rapport Eén uit een lijst departementen, voor een departement geselecteerde periode. op pagina Meerdere Gebruik op alle departementen binnen een Rapport departementen geselecteerde periode. Meerdere departementen op pagina SYSTEEMGEGEVENS Machineconfiguratie Instellingen machine (afdrukinstellingen, Rapport predateren, postdiensten, verbindingen, Machi n econf i g urat i e...
Pagina 100
Een rapport genereren Als u een rapport wilt genereren, selecteert u het gewenste rapport en kiest u hoe u het rapport wilt weergeven of vastleggen: • Op het scherm • Op een externe printer (indien aanwezig) • Op een etiket •...
Pagina 101
Frankeergegevens Rapport dagelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke dag van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totaal aantal items en de totale frankeerwaarde. Vereisten U moet de begindatum en de einddatum van het rapport invoeren. De standaardeinddatum is dan 31 dagen later. U kunt een andere einddatum opgeven maar het maximum is begindatum + 31 dagen.
Pagina 102
Rapport maandelijks gebruik Dit rapport geeft voor elke maand van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer als het totaal aantal items en de totale frankeerwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Gebruik de selectie voor maand en jaar.
Pagina 103
Kredietgegevens Rapport Overzicht tellerstanden In dit rapport wordt informatie weergegeven over het gebruik van krediet in de machine vanaf de installatie van het systeem. De inhoud is beperkt tot de beschikbare geschiedenis in de PSD. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker. Uitvoer •...
Pagina 104
Rapport Herladingen In dit rapport worden de laatste herladingen weergegeven die op de machine zijn uitgevoerd binnen een geselecteerde periode. Uitvoer • Op het scherm • USB-printer • USB-stick Inhoud Velden Opmerkingen Periode Standaardperiode: • Begin = huidige datum - 6 maanden •...
Pagina 105
Departementgegevens Rapport departementen Dit rapport geeft de lijst van departementen in het systeem weer. Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: • De huidige departementmode moet 'Departement actief' of 'departement met pincode' zijn. Uitvoer • Printer •...
Pagina 106
Rapport Eén departement In dit rapport worden de frankeeruitgaven voor één departement weergegeven over een geselecteerde periode. U kunt elk departement uit de lijst selecteren. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker. De huidige departementmode moet 'Departement actief' of 'departement met pincode' zijn. U moet een departement selecteren in de lijst met departementen en vervolgens de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven.
Pagina 107
Rapport Meerdere departementen In dit rapport worden de frankeeruitgaven voor alle departementen weergegeven over een geselecteerde periode, aflopend gesorteerd op departementnummer. Het rapport geeft alle departementen weer met een 'actieve' status, en departementen die 'inactief' of 'verwijderd' zijn, met een frankeerwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker.
Pagina 108
Systeemgegevens Rapport Machineconfiguratie In dit rapport worden alle machine-instellingen weergegeven. Uitvoer • USB-printer (indien ge nstalleerd) • USB-stick Inhoud Velden Afdrukinstellingen (tekst, slogan, tarief) Parameters voor predateren Instellingen krediet (hoge waarde, laag krediet) Verbindingsinstellingen Systeeminstellingen, inclusief bijvoorbeeld: • MMI-instellingen (taal, standaardstartpagina, time-out instellingen, achtergrondverlichting) •...
Pagina 109
Uitvoer De uitvoer van het rapport Lijst afdrukgeheugens is: • Op het scherm • Etiket • USB-printer. Zie ook • Een rapport genereren op pagina 95. IP-configuratierapport Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: • het frankeersysteem moet zijn verbonden met het netwerk via een LAN-verbinding. Uitvoer De uitvoer van het IP-configuratierapport is: •...
Pagina 110
Proxyconfiguratierapport Uitvoer De uitvoer van het proxyconfiguratierapport is: • Etiket Een proxyconfiguratierapport genereren Een proxyconfiguratierapport genereren: Een rapport genereren op pagina 95. Rapport Historiek serververbindingen Biedt een lijst met de historiek van serververbindingen waarbij mislukte en succesvolle verbindingen worden weergegeven. Het rapport Historiek serververbindingen wordt door onze onderhoudstechnici gebruikt om eventuele verbindingsproblemen op te lossen.
Pagina 112
OLS (Online services) Met OLS (Online Services) voor uw frankeermachine kunt u zeer eenvoudig taken uitvoeren zoals het bijwerken van systeemsoftware of optionele functies en het gebruiken van services zoals online post traceren. Overzicht OLS (Online Services) ........109 Verbinding maken met OLS (Online Services) ....110 OLS (Online Services) manueel oproepen ..........111 De verbinding met OLS testen ..............112 Statistieken uploaden ............113...
Pagina 114
Overzicht OLS (Online Services) De OLS (Online Services) vereenvoudigen het gebruik en het bijwerken van uw frankeermachine. OLS (Online services) bieden onder meer de volgende functies en mogelijkheden: • Online rapportage: de gebruiksgegevens van uw apparaat zijn beschikbaar vanaf uw persoonlijke, beveiligde webapplicatie, waardoor tracering en rapportage van uw frankeerkosten worden vereenvoudigd.
Pagina 115
Verbinding maken met OLS (Online Services) Automatische oproepen Om volledig gebruik te maken van het gemak en de kracht van OLS (Online Services), moet uw frankeermachine permanent zijn verbonden met een netwerkverbinding zodat het wanneer nodig automatisch contact kan maken met de Online server. Om bepaalde services te kunnen gebruiken, worden enkele automatische oproepen gepland om de bijbehorende gegevens te kunnen uploaden.
Pagina 116
OLS (Online Services) manueel oproepen Ga als volgt te werk om een algemene serveroproep uit te voeren: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Algemene serveroproep Het frankeersysteem maakt verbinding met de server voor OLS (Online Services) en downloadt de beschikbare elementen.
Pagina 117
De verbinding met OLS testen Ga als volgt te werk om een ping-opdracht naar de server te sturen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Onderhoud Proces en diagnose Communicatie Ping naar server Het oproepproces begint en een serie handelingen wordt op het scherm weergegeven. Ga als volgt te werk om de server te testen: Vanaf de startpagina: Druk op...
Pagina 118
Statistieken uploaden Tijdens deze handmatige oproep worden rapportgegevens naar de OLS (Online Services)-server geüpload, zodat u op uw 'MyNeopost'-webpagina rapporten kunt weergeven waarin de nieuwste cijfers zijn ge ntegreerd. Verder worden aan het einde van de maand gegevens via automatische oproepen geüpload naar de OLS (Online Services)-server.
Pagina 119
OLS systeem Tarievencontract De service voor inktbeheer verzendt een elektronisch bericht naar de OLS (Online Services)-server wanneer de inkt voor de frankeermachine dreigt op te raken. U wordt vervolgens via e-mail over deze situatie ge nformeerd, zodat het inktpatroon op tijd kan worden vervangen.
Pagina 120
Departementniveau U kunt het aantal departementen in uw systeem uitbreiden. Neem contact op met de klantenservice als u een upgrade van uw systeem wilt uitvoeren.
Pagina 122
Uw frankeermachine configureren In dit onderdeel worden de algemene instellingen beschreven die u kan toepassen op uw frankeersysteem. Overzicht van instellingen ..........119 De taal wijzigen ..............120 De taal wijzigen ....................120 Scherminstellingen ............121 Het contrast van het scherm wijzigen ............121 time-outs en instellingen van het systeem .....122 De 'Timeout Stand-by' wijzigen ..............122 De 'Timeout soft uit' wijzigen ...............123 Slimme Start inschakelen/uitschakelen ............124...
Pagina 124
Overzicht van instellingen In dit onderdeel worden de instellingen beschreven die beschikbaar zijn op uw systeem: • De taal wijzigen. • Het contrast van het scherm wijzigen. • Timeouts van het systeem aanpassen. • De weeginstellingen wijzigen. • verbindingsparameters invoeren. •...
Pagina 125
De taal wijzigen U kan een taal kiezen uit de beschikbare talen in het frankeersysteem voor uw postverwerkingssessie (maximaal 3 talen). De taal wijzigen Ga als volgt te werk om de huidige taal te wijzigen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Instellingen...
Pagina 126
Scherminstellingen U kan het contrast van de display wijzigen aan fel verlichte of donkere werkomgevingen. Het contrast van het scherm wijzigen U kan als volgt de helderheid van het scherm aanpassen: Vanaf de startpagina: Druk lang op om de achtergrondverlichting te verhogen of te verlagen. Het scherm wordt onmiddellijk bijgewerkt.
Pagina 127
time-outs en instellingen van het systeem De systeeminstellingen zijn onder meer: • Timeout Stand-by • Timeout soft uit • Slimme Start: functie die de motoren automatisch inschakelt wanneer u het poststuk verwijdert van het weegplatform (zie Een weegmode selecteren op pagina 55).). time-outs van het systeem De time-outs van het systeem zijn als volgt gedefinieerd: Tijdsduur van inactiviteit waarna het systeem automatisch naar de stand-...
Pagina 128
Voer de waarde voor 'Timeout Stand-by' in. Gebruik de toets [C] om de oude instelling te wissen en geef vervolgens een nieuwe waarde op. Druk op [OK] om te bevestigen. De 'Timeout soft uit' wijzigen Ga als volgt te werk om de 'Timeout soft uit' te wijzigen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad:...
Pagina 129
Slimme Start De functie Slimme Start detecteert wanneer u een poststuk van het weegplatform verwijdert en start automatisch de systeemmotoren zonder dat u op de toets hoeft te drukken. Slimme Start inschakelen/uitschakelen Ga als volgt te werk om de functie Slimme Start in- of uit te schakelen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad:...
Pagina 130
Hoge Waarde waarschuwingen Waarschuwingen Uw frankeermachine kan u waarschuwen dat het frankeerbedrag dat u hebt ingetypt, hoger is dan een vooraf ingestelde waarde. Deze waarschuwing voor hoog bedrag voorkomt dat u per ongeluk hoge frankeerwaarden afdrukt. Het bedrag voor de waarschuwing Hoge waarde instellen Ga als volgt te werk om een bedrag voor de waarschuwing Hoge waarde in te stellen: Vanaf de startpagina: Druk op...
Pagina 131
Weeginstellingen De weeginstellingen zijn onder meer: • het nulstellen van het weegplatform • De geocode die overeenkomt met de geografische locatie van de frankeermachine Het nulstellen van het weegplatform instellen U kunt het weegplatform op nul stellen. De nulwaarde van het weegplatform instellen Ga als volgt te werk om het nulstellen van het weegplatform in te stellen als gebruiker: Vanaf de startpagina: Druk lang op...
Pagina 133
Geheugens De geheugens zijn voorkeursinstellingen voor uw afdrukmodes. U kunt snel een opgeslagen instelling terughalen om de handeling te vereenvoudigen en tijd te besparen (zie Geheugens gebruiken op pagina 62). U kunt een geheugen aanmaken, bewerken/wijzigen of verwijderen. Elk stempelgeheugen wordt ge dentificeerd met een naam en een nummer. Op de startpagina van het systeem wordt de naam van het huidige stempelgeheugen weergegeven.
Pagina 134
Geheugens beheren Een geheugen opslaan Een geheugen opslaan: Vanaf de startpagina: Druk lang op De lijst met jobs wordt weergegeven. Selecteer de regel waarop u het geheugen wilt opslaan. Er wordt een bevestiging van het opslaan van het departement weergegeven. Druk op [OK].
Pagina 135
Verbindingsinstellingen Verbinding met postservice of online service Als u kredieten wilt toevoegen of toegang wilt krijgen tot OLS (Online Services), kan de frankeermachine de volgende netwerken gebruiken: • Internettoegang via een breedband-LAN (Local Area Network). Selecteer eerst met de onderstaande procedure de verbinding en configureer de verbinding. LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat is aangesloten op het LAN-netwerk bij het opstarten.
Pagina 136
Zie ook • Zie Verbindingsdiagram op pagina 19 als u een LAN-kabel fysiek op de basis wilt aansluiten. LAN-instellingen LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat is aangesloten op het LAN-netwerk bij het opstarten. LAN-parameters (breedbandinternet) instellen De LAN-parameters instellen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad:...
Pagina 137
Tijd- en datumbeheer Tijd en datum instellen Tijd en datum zijn vereist voor frankeringen en worden aangegeven door de postservice. U kunt de systeemtijd en -datum daarom niet manueel wijzigen. U kunt het systeem echter vragen de huidige tijd en datum te zoeken en weer te geven. Zie ook •...
Pagina 138
Automatische datumwijziging De functie 'automatische datumwijziging' verandert vanaf een vooraf ingestelde tijd automatisch de datum die wordt afgedrukt op poststukken naar de datum van de volgende werkdag. Voorbeeld: U kan het systeem instellen om van datum te veranderen om 17:00 en zaterdagen en zondagen instellen op niet-werkdagen.
Pagina 140
Opties/Slogan/Tekst/ Tarieven In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw systeem kunt bijwerken door optionele functies en afdrukelementen toe te voegen zoals de nieuwste frankeergegevens, extra tekst of slogans. Procedure voor opties en updates ........137 De mailbox gebruiken ............138 Berichten lezen ....................138 Berichten verwijderen ..................138 Opties beheren ..............139 De opties weergeven ...................139...
Pagina 142
Procedure voor opties en updates U kan uw frankeersysteem als volgt bijwerken: • Nieuw opties toevoegen zoals variabel wegen of het maximale aantal departementen verhogen • Posttarieven bijwerken • Extra tekst maken voor de afdruk • Aangepaste slogans downloaden op pagina 107 als u het besturingssysteem van uw frankeersysteem wilt bijwerken.
Pagina 143
De mailbox gebruiken In de mailbox kunt u via de server berichten ontvangen van de frankeermachine of van de klantenservice. Op de startpagina wordt met een pictogram aangegeven dat de mailbox ongelezen berichten bevat. In het scherm postvak worden ongelezen berichten aangegeven en kunt u gelezen berichten verwijderen.
Pagina 144
Opties beheren De lijst met opties zoeken De lijst met opties bevat de opties die daadwerkelijk zijn gedownload in uw frankeermachine en geeft de opties aan die zijn geactiveerd. U kunt ook details weergeven voor elke optie. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over de opties die u kunt toevoegen aan uw frankeermachine.
Pagina 145
Nieuwe opties activeren U kunt nieuwe opties activeren door de frankeermachine aan te sluiten op de server voor OLS (Online Services). Nieuwe beschikbare opties worden automatisch gedownload in uw frankeermachine en geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice als u nieuwe opties wilt kunnen downloaden op de server voor OLS (Online Services).
Pagina 146
Aangepaste tekstberichten beheren U kunt uw post verbeteren en het aantrekkelijker maken om de post te openen door aangepaste tekstberichten toe te voegen links naast de afdruk. U kunt: • Aangepaste tekstberichten toevoegen (en een naam maken voor menuselectie) • Berichten bewerken/aanpassen •...
Pagina 147
Tekst bewerken Gebruik de onderstaande procedures als u tekst wilt maken, wijzigen of verwijderen. Een nieuw tekstbericht toevoegen Een nieuw bericht toevoegen: Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met tekstberichten weergeven pagina 141. Selecteer Nieuwe toevoegen. Voer uw tekst in (max. 4 regels van 18 tekens). Functies van het Bedieningspaneel op pagina 14 voor meer informatie over het typen van verschillende tekens.
Pagina 148
Een bericht verwijderen: Selecteer 'wissen'. De geselecteerde tekst wordt verwijderd. Druk op [OK] om de verwijdering te bevestigen. Het systeem werkt de berichtenlijst bij.
Pagina 149
Slogans beheren De slogans zijn grafische afbeeldingen die u kunt toevoegen aan de linkerkant van de afdruk die op de poststukken wordt gedrukt. U kunt: • Geef de lijst met slogans weer Slogans op de lijst hernoemen of van de lijst verwijderen •...
Pagina 150
De lijst met slogans wijzigen U kunt met de onderstaande procedure de menunaam van een slogan wijzigen of een slogan verwijderen uit de lijst. Een slogan wijzigen of verwijderen U kan als volgt een slogan wijzigen of verwijderen: Geef de lijst met slogans weer (zie De lijst met slogans weergeven op pagina 144).
Pagina 151
Nieuwe slogans downloaden U kunt als volgt nieuwe slogans downloaden: Geef de lijst met slogans weer (zie De lijst met slogans weergeven op pagina 144). Selecteer 'Nieuwe toevoegen' en druk op [OK]. Het frankeersysteem maakt verbinding met de OLS (Online Services)-server en downloadt de beschikbare slogans.
Pagina 152
Frankeergegevens beheren Uw frankeersysteem maakt gebruik van tarieftabellen om de frankeerwaarden te berekenen. U kunt: • De lijst met tarieftabellen weergeven en controleren welke versie momenteel wordt gebruikt door het systeem • Nieuwe tabellen met frankeergegevens downloaden Nieuwe tarieftabellen worden automatisch gedownload in uw frankeermachine door met de frankeermachine verbinding te maken met de server voor OLS (Online Services) als gebruiker.
Pagina 153
Nieuwe frankeergegevens downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe tarieftabellen downloaden. Nieuwe frankeergegevens downloaden Nieuwe tarieven downloaden: Geef het scherm Geavanceerd tarief weer (zie Een tarief selecteren op pagina 53). Selecteer Tarieven updaten en druk op [OK]. Het frankeersysteem maakt verbinding met de server voor OLS en downloadt beschikbare tarieven.
Pagina 154
Uw frankeermachine onderhouden Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over het onderhoud van uw frankeermachine om het in goede conditie te houden. 10.1 Het inktpatroon onderhouden ........151 Het inktniveau en inktinformatie weergeven ..........152 Het inktpatroon uitlijnen ................154 Het inktpatroon automatisch reinigen ............155 De wisserprocedure ..................155 Het inktpatroon manueel reinigen ..............156 Het inktpatroon vervangen ................157...
Pagina 156
10.1 Het inktpatroon onderhouden Informatie over het inktpatroon Het inktpatroon voor afdrukken bevindt zich in de frankeermachine en bevat inkt die is getest en goedgekeurd door de postservice. Het inktpatroon gebruikt inkjet-technologie. De spuitopeningen van de printkoppen moeten regelmatig worden gereinigd om een goede afdrukkwaliteit te leveren. Het systeem voert automatisch of op uw verzoek een reinigingsbewerking uit.
Pagina 157
Het inktniveau en inktinformatie weergeven U kunt het inktniveau en andere inktinformatie weergeven, zoals: • Verbruikte inkt in procenten • Inktkleur • Inktpatroonstatus (aanwezig of niet aanwezig) • Datum voor het eerst gebruikt Controleer ook de Uiterste gebruiksdatum op de verpakking van de cartridge.
Pagina 158
Aflijnen inktpatroon instellen Het inktpatroon moet worden uitgelijnd als er een verschuiving is tussen de boven- en onderhelft van de stempel. De koppen van de frankeermachine moeten na elke vervanging van het inktpatroon worden uitgelijnd.
Pagina 159
Het inktpatroon uitlijnen Het inktpatroon uitlijnen: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Inktpatroon Aflijnen inktpatroon Druk op [OK] en plaats een stuk papier in het posttransportpad. Het systeem drukt een testpatroon af. Het scherm Aflijnen inktpatroon instellen wordt weergegeven. Controleer het afgedrukte patroon en selecteer met de toetsen omhoog/omlaag de letter die overeenkomt met de verticale lijn die het meest recht en compleet is.
Pagina 160
Het inktpatroon reinigen Als de afdruk op enveloppen onduidelijk of vies lijkt, moet u het inktpatroon reinigen om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Als het inktpatroon te vaak moet worden gereinigd, moet u het automatische interval wijzigen zoals wordt aangegeven. Het inktpatroon automatisch reinigen Het inktpatroon automatisch reinigen: Vanaf de startpagina: Druk op...
Pagina 161
Controleer de wisser en reinig deze indien nodig. Druk vervolgens op [OK]. Controleer of het inktpatroon zich weer op de goede positie bevindt en druk op [OK] om de test te beëindigen. Manueel reinigen U kunt de koppen ook manueel reinigen als het automatisch reinigen niet voldoende is. Het inktpatroon manueel reinigen Het inktpatroon manueel reinigen: Open de klep van de basis.
Pagina 162
Het inktpatroon vervangen Het netsnoer moet aangesloten zijn om het inktpatroon naar de vervangingspositie te verplaatsen. Het inktpatroon vervangen Open de deksel: het inktpatroon beweegt naar de vervangingspositie. Houd uw vinger uit de buurt van het inktpatroon wanneer deze beweegt naar de positie voor vervanging. Druk op de achterkant van het inktpatroon om deze los te maken.
Pagina 163
Verwijder de twee plastic kapjes van het nieuwe inktpatroon. De kapjes worden verwijderd. Verwijder de beschermende strips van het nieuwe inktpatroon. Plaats het nieuwe inktpatroon en duw deze naar voren tot u een klik hoort. Sluit de klep. Het uitlijningsproces van de printkoppen wordt automatisch gestart.
Pagina 164
10.2 De bevochtiger vullen (optie) De handmatige invoertafel maakt gebruik van water voor het verzegelen van enveloppen als een bevochtiger is ge nstalleerd. Als het water in het systeem op is, kan het postverwerkingsproces doorgaan, maar worden de enveloppen niet correct dichtgeplakt. De bevochtiger vullen Water toevoegen aan de bevochtiger.
Pagina 165
10.3 De enveloppen-doorgang reinigen Het reinigen van de enveloppen-doorgang omvat: • Het reinigen van de borstels en spons van de bevochtiger (indien ge nstalleerd). • Het reinigen van de sensoren van het frankeersysteem op de enveloppen-doorgang. Het reinigen van de borstels en spons van de bevochtiger ZORG ERVOOR DAT HET SYSTEEM NIET IS AANGESLOTEN OP EEN STROOMBRON ALS U GAAT REINIGEN! Het reinigen van de borstels en spons (kleefsysteem)
Pagina 166
Til de metalen sponshouder omhoog en verwijder de spons. Reinig de spons en de borstel. Plaats de spons en houder weer terug. Plaats de borstel terug. Breng de bevochtiger terug op zijn plaats. De sensoren van het postpad reinigen De sensoren zijn lichtgevoelige apparaten waar enveloppen langs komen op het postpad. De sensoren van de enveloppen-doorgang reinigen U kan als volgt de sensoren van de enveloppen-doorgang reinigen: Gebruik een vochtige doek of een katoenen doekje met 70% alcohol.
Pagina 167
10.4 Onderhoudsprocedures Details van onderhoudsprocedures De hieronder vermelde onderhoudsprocedures zijn bedoeld om alleen uitgevoerd te worden op verzoek van de klantenservice. Controleer voordat u begint of uw frankeersysteem op het LAN-netwerk is aangesloten. Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Onderhoud Processen en diagnose Procedures...
Pagina 168
Updaten met servergegevens Controleer voordat u begint of uw frankeermachine is aangesloten. Updaten met servergegevens U kunt als volgt updaten met servergegevens: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Onderhoud Processen en diagnose Procedures Updaten met servergegevens Druk op [OK] om met de procedure te beginnen.
Pagina 170
11 Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u oplossingen voor problemen die u kan ervaren bij het gebruik van het frankeersysteem. 11.1 Papierstoring ..............167 Vastgelopen post uit het basisstation halen ..........167 11.2 Problemen met wegen ............168 11.3 Diagnose en systeemgegevens ........170 Toegang tot diagnosegegevens ..............171 De software informatie weergeven ...............171 De hardware informatie weergeven .............172...
Pagina 172
11.1 Papierstoring Papierstoring in basisstation Enveloppen blijven steken in het transportmechanisme van het basisstation. Mogelijke oorzaken Acties • Poststuk is te dik. Leeg het basisstation op de • Postformaat is onjuist. onderstaande wijze. Los de oorzaak op die wordt aangegeven in de linkerkolom: - Postformaten: zie Postspecificaties op pagina 177.
Pagina 173
11.2 Problemen met wegen Het weegapparaat weegt niet correct Als op het basisstation niet het juiste gewicht wordt weergegeven, voert u de onderstaande handelingen uit om het probleem op te lossen. Controleer het weegapparaat als volgt. Mogelijke oorzaken Acties Het weeggebied trilt of tocht. Gebruik een stevige en stabiele tafel: •...
Pagina 175
11.3 Diagnose en systeemgegevens Met diagnoses kunt u de oorzaak van een probleem of defect vinden in uw frankeermachine. Het systeem voert automatische tests uit om de oorzaak van het probleem te bepalen en relevante rapporten te genereren. De systeemgegevens bevatten gegevens van de status van het systeem en de fouten die zijn opgetreden.
Pagina 176
Toegang tot diagnosegegevens U krijgt als volgt toegang tot diagnosegegevens: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Onderhoud Processen en diagnose Selecteer een test uit de lijst die wordt weergegeven op het scherm. Systeemgegevens U hebt toegang tot: •...
Pagina 177
De hardware informatie weergeven De hardware informatie weergeven: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad: Geavanceerde instellingen Onderhoud Systeeminfo Hardware informatie De systeemhardware-informatie wordt op het scherm weergegeven. De lijst met batchtellers weergeven U kan als volgt de gegevens van de machinetellers weergeven: Vanaf de startpagina: Druk op en selecteer het pad:...
Pagina 178
Op het systeem wordt de geselecteerde lijst weergegeven in een tabel met voor elke fout: De Code van de fout De Datum waarop de fout heeft plaatsgevonden Het aantal Cycli toen de fout plaatsvond. Noteer de Code en neem contact op met de klantenservice.
Pagina 180
12 Specificaties Dit gedeelte bevat de belangrijkste specificaties van uw frankeermachine. 12.1 Envelopspecificaties ............177 12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden .....179 12.3 Algemene specificaties van uw frankeersysteem ..180 12.4 Bedrijfsspecificaties ............181...
Pagina 182
12.1 Envelopspecificaties Envelopafmetingen De frankeermachine kan enveloppen en flappen verwerken van het formaat dat hieronder wordt weergegeven (opmerking: de afbeelding is niet op schaal). • Afmetingen in mm:...
Pagina 183
Minimale envelopdikte De minimale envelopdikte is 0,2 mm. Met de handmatige invoertafel Envelopgewicht 750 g Envelopdikte 10 mm...
Pagina 184
12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden Temperatuur en relatieve vochtigheidsgraad Het wordt aanbevolen het frankeersysteem alleen te gebruiken onder de volgende omstandigheden: Temperatuurbereik Omgevingstemperatuur: +10°C - +40°C. Relatieve luchtvochtigheid Max. 80% zonder condensatie. Weegnauwkeurigheid Gebruik voor de beste weegresultaten een stevige, stabiele tafel: •...
Pagina 185
12.3 Algemene specificaties van uw frankeersysteem Afmetingen (mm) (Breedte x Lengte x Hoogte) • Basisstation: 250 x 375 x 260 • Invoertafel met bevochtiger: 188 x 218 x 99 • Invoertafel: 152 x 278 x 118 Gewicht • Basisstation: 10.6 kg •...
Pagina 186
12.4 Bedrijfsspecificaties Departementen Het aantal departementen staat standaard op 30, maar dit kan optioneel worden verhoogd tot 100.
Pagina 187
Index cartridge 152 datum 14, 27, 28, 42, 43, 48, 58, 59, 96, 98, 99, 101, 102, 119, 132, 133 Datum 14, 28, 99, 128, 152 Energy Star 5, 21 Imprint 14 item 56, 84 LAN 4, 8, 18, 19, 21, 104, 130, 131, 162, 170 mailbox 138 menu 15, 80, 81, 82...