Inhoudsopgave Lees dit eerst Wat u in deze handleiding kan vinden ...............3 Veiligheidsvereisten ...................6 Maak kennis met uw frankeermachine Systeemontwerp ....................13 Accessoires .....................17 Functies van het Controlepaneel ..............18 Verbindingen ....................22 Energiebeheer ....................25 Post verwerken Een afdrukmode kiezen ...................31 Uw werksessie voorbereiden en starten ............35 Post van het type [Frankeren] afdrukken ............43 Post van het type [PPI] afdrukken ..............59 Binnenkomende post afdrukken met modus [Ontvangen] .......66...
Pagina 3
Een rapport genereren ..................128 Tellergegevens ....................130 Gegevens frankeerwaarde ................132 Tegoedgegevens ...................134 Departementsgegevens ................136 Systeemgegevens ..................140 OLS (Online services) Overzicht OLS (Online Services) ..............145 Verbinding maken met OLS (Online Services) ..........146 Statistieken uploaden ..................150 OLS systeem ....................151 Uw frankeermachine configureren Overzicht van instellingen ................155 Aanmelden / afmelden als de supervisor ............156 De schermtaal wijzigen ..................158 Geluiden activeren/deactiveren ..............160...
Pagina 4
10.3 De enveloppen-doorgang reinigen ..............221 10.4 Onderhoudsprocedures ................225 Problemen oplossen 11.1 Papierstoring ....................229 11.2 Vastgelopen etiketten ..................233 11.3 Problemen met wegen .................234 11.4 Diagnose en systeemgegevens ..............236 Specificaties 12.1 Envelopspecificaties ..................241 12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden .............244 12.3 Algemene specificaties van uw frankeersysteem ........245 12.4 Bedrijfsspecificaties ..................246...
Lees dit eerst Dit gedeelte bevat belangrijke gegevens over veiligheidsmaatregelen en milieuaanbevelingen zodat u uw apparatuur in de best mogelijke toestand kan bedienen. Wat u in deze handleiding kan vinden .........3 Veiligheidsvereisten ..............6 Het frankeersysteem loskoppelen ..............9...
Wat u in deze handleiding kan vinden Gedeelte 1: Lees dit eerst Zorg ervoor dat u de veiligheidsmaatregelen in dit gedeelte hebt gelezen en volledig hebt begrepen. Dit gedeelte bevat tevens een lijst met acroniemen en symbolen die in deze handleiding worden gebruikt. Gedeelte 2: Maak kennis met uw frankeermachine Systeemfuncties, referentiebeschrijvingen over onderdelen en besturingselementen, postformaten en het uitschakelen van uw...
Pagina 9
Wat u moet doen bij problemen: het systeem loopt vast, het kleven is niet- volledig, slechte afdrukken, enzovoort. Gedeelte 12: Specificaties Gedetailleerde specificaties van uw frankeermachine. Symbolen In deze handleiding worden de onderstaande symbolen gebruikt. Dit symbool... Geeft aan dat... WAARSCHUWING: geeft gevaar voor personen aan.
Pagina 10
Woordenlijst In deze handleiding worden de onderstaande uitdrukkingen gebruikt. Acroniem Omschrijving Automatische Automatische etikettenverdeler etikettenverdeler Totaal Totale gebruikte frankeerwaarde Tegoed Beschikbaar frankeerbedrag IDentificatie Local Area Network: verbinding tussen computers Personal computer Persoonlijk identificatienummer PSD (Postal Security Device) — Meter Weegplateau...
Veiligheidsvereisten Stroomaansluiting Voordat u verbinding maakt, controleert u of het frankeersysteem geschikt is voor het lokale wisselstroomnet (230V - 50Hz). DIT SYSTEEM MOET GEAARD ZIJN • Stop de stekker alleen in een geaard stopcontact. • Gebruik alleen het netsnoer dat is meegeleverd met het frankeersysteem om het risico op brand te beperken.
Milieunaleving Er wordt een programma ge mplementeerd voor de recycling van versleten frankeermachines en machines die het eind van hun levensduur hebben bereikt. Draag op een verantwoordelijke manier bij aan het behoud van het milieu door de internetsite van uw verkoper te raadplegen of door rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper. Uw verkoper kan u informeren over het verzamelen en verwerken van deze machines.
Algemene veiligheidsmaatregelen • Neem de gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het frankeersysteem in gebruik neemt. • Volg de normale en algemene veiligheidsmaatregelen voor kantoormaterieel bij het gebruik van uw frankeermachine om het risico op brand, elektrische schokken en verwondingen te beperken. •...
LAN-verbindingen De juiste stekker in de juiste aansluiting plaatsen Uw postsysteem maakt gebruik van een LAN (snelle internetverbinding) om verbinding te maken met de online klantenservice. Netwerk/pc-LAN (8 draden) Volg verder de onderstaande aanvullende voorzorgsmaatregelen: • Gebruik uw systeem niet tijdens onweer. U kunt een elektrische schok krijgen ten gevolge van blikseminslag.
Maak kennis met uw frankeermachine Leer meer over uw frankeermachine in dit gedeelte. Systeemontwerp ..............13 Accessoires .................17 Functies van het Controlepaneel ........18 Verbindingen ................22 Energiebeheer ..............25 Het systeem instellen in de modus Stand-by/Soft uit ........26 Het systeem instellen in de modus 'UIT' ............26...
Systeemontwerp Frankeersysteem met automatische toevoer Voert automatisch enveloppen in het systeem in Automatische feeder (optioneel). Automatische Bevat etiketten waarop wordt afgedrukt. etikettenverdeler Basisstation van Drukt enveloppen (of etiketten) af en bestuurt de systeem frankeermachine. Weegplateau Meet het gewicht van poststukken. Controlepaneel Hiermee kunt u de frankeermachine bedienen.
Ontgrendeling voor Hiermee kunt u vastgelopen enveloppen of etiketten vastgelopen items verwijderen. Hierin worden poststukken opgevangen nadat ze zijn Opvangbak verwerkt. Frankeersysteem met automatische toevoer/kleefsysteem Automatische feeder Voert automatisch enveloppen in het systeem in. met kleefsysteem Automatische Bevat etiketten waarop wordt afgedrukt. etikettenverdeler Basisstation van Drukt enveloppen (of etiketten) af en bestuurt de...
Hopper Start van het posttransportpad. Geleider achterzijde Leidt enveloppen in de feeder. Zijgeleider Houdt grote enveloppen op hun plaats voor invoer. Ontgrendeling voor Hiermee kunt u vastgelopen enveloppen of etiketten vastgelopen items verwijderen. Hierin worden poststukken opgevangen nadat ze zijn Opvangbak verwerkt.
Accessoires Rapportprinter (optie) Een USB-printer kan rechtstreeks op het frankeersysteem worden aangesloten voor het afdrukken van rapporten over frankering. Neem contact op met de technische ondersteuning voor meer informatie over compatibele printers die u kunt aansluiten op uw frankeersysteem. Barcodescanner (optie) Deze scanner wordt voor het volgende gebruikt: •...
Functies van het Controlepaneel Weergavegebieden...
Pagina 24
Geeft aan welke tarieven en services momenteel zijn Tarieven en services geselecteerd. Datum Geeft de datum weer die wordt afgedrukt. Geeft het (frankeer)bedrag aan dat op de envelop wordt Frankeerwaarde afgedrukt. Huidig gewicht dat wordt gebruik om het frankeerbedrag Gewicht te berekenen.
Pagina 25
Toetsen en snelkoppelingen NAVIGATIETOETSEN Terug Keert terug naar het vorige scherm. Startscherm Keert terug naar het startscherm. Menu Geeft toegang tot de menu-instellingen. Verdergaan Bevestigt een selectie. SNELKOPPELINGSTOETSEN Geeft toegang tot kredietbeheer (inclusief het Tegoed toevoegen van krediet). Biedt toegang tot vooraf ingestelde geheugens voor afdrukken en departementen.
Activeert het frankeersysteem of stelt de machine in Stand- op de 'Stand-bymode' of de 'mode Soft uit'. Het by/Actief/Soft lampje geeft de systeemstatus aan (groen = actief, oranje (continu) = Stand-bymode, oranje (knipperend) = mode Soft uit). Starten Start de afdrukprocedure. Stopt het afdrukken en alle arbeid (bewegende Stoppen motoren) van de frankeermachine.
Verbindingen Connectoren Uw frankeersysteem bevat USB-poorten. Hiermee kunt u verbinding maken met een printer of een USB-stick. Stroomstekker Naar stopcontact COM2/3 Voor weegplateau(s) COM1 Voor automatische feeder LAN-poort Voor OLS USB-poorten Voor opslagmedium of printer...
Verbindingsdiagram Details van verbindingen (zonder optionele kleefsysteem) (met kleefsysteem) COM2/3 Verbinding tussen basisstation en weegplateau(s) Wandstopcontact Stroombron COM1 Verbinding tussen feeder en basisstation...
Energiebeheer Het systeem kan de LAN-verbinding alleen gebruiken als de LAN-kabel is verbonden met het systeem VOORDAT de stroomstekker wordt aangesloten. Energy Star -naleving Kantoorapparatuur staat meestal 24 uur per dag aan. Functies voor energiebeheer zijn daarom belangrijk voor het besparen van stroom en het verminderen van luchtvervuiling. Uw frankeersysteem is gekwalificeerd als Energy Star®...
Het systeem instellen in de modus Stand-by/Soft uit Druk op (in de rechterbovenhoek van het Controlepaneel). - Als u kort drukt op de knop voor de modus Stand-by/Aan/Soft uit, wordt het systeem op de Stand-bymodus ingesteld. - Als u lang drukt op de knop voor de modus Stand-by/Aan/Soft wordt het systeem op de modus 'Soft' uit' ingesteld.
Pagina 32
Schakel uw frankeermachine uit. De cirkel (O) geeft aan dat het systeem in de modus 'UIT' staat.
Post verwerken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken: een afdrukmode kiezen, een tarief en de weegmethode selecteren, kleven activeren en meer. Dit is afhankelijk van het type procedure dat u op uw poststukken moet toepassen. Een afdrukmode kiezen ............31 Uw werksessie voorbereiden en starten ......35 Post sorteren ....................36 Aanmelden en een werksessie starten ............37...
Pagina 35
De weegmodus wijzigen ................79 Manueel gewicht invoeren ................80 De datum wijzigen ..................82 Tekst toevoegen aan (of annuleren van) een afdruk ........84 Een reclameboodschap toevoegen aan (of verwijderen van) een afdruk ......................85 De afdruk verschuiven (afdrukverschuiving) ..........86 Een afdrukgeheugen gebruiken ..............87 Geavanceerde instellingen ..........89 Een noodstop uitvoeren tijdens het proces ............89 Batchtellers opnieuw op nul instellen .............90...
Een afdrukmode kiezen Uw afdruk wijzigen Bij het verwerken van post moet u de gewenste 'Afdrukmode' selecteren. U kunt bijvoorbeeld “Frankeren” selecteren om frankeergegevens af te drukken, “Ontvangen” om de datum op ontvangen post af te drukken of “Geen afdruk / Doorvoeren” om alleen te kleven. Voor elke 'Afdrukmode' die u selecteert, geeft het frankeersysteem alle specificaties weer.
Type procedure en afdrukmode In de tabel wordt aangegeven welke afdrukmode u kunt kiezen. Dit is afhankelijk van het type procedure dat u op uw postreeksen wilt toepassen. In de rechterkolom worden de beschikbare opties weergegeven per afdrukmode. Als u geen parameters instelt, gebruikt de frankeermachine de standaardwaarden.
Pagina 38
Type procedure Afdrukmode Beschikbare opties voor afdrukken Frankeergegevens toewijzen [Frankeren] • Tarief aan uitgaande post • Gewicht (Post [Frankeren] • Datumformaat afdrukken op pagina • Tekst (optioneel) • Reclameboodschap (optioneel) • Afdruk verschuiven (optioneel) • Kleefoptie (mechanisch) De datum op een poststuk [Frankeren] •...
Pagina 39
Het systeem selecteert bij het opstarten standaard de afdrukmode [Frankeren]. Zie ook • Voor het instellen van standaardwaarden als supervisor: zie Uw frankeersysteem configureren op pagina 153.
Uw werksessie voorbereiden en starten Voorbereidingsstappen Met deze voorbereidingsstappen kunt u uw post efficiënter verwerken. Het betreft het volgende: • Post sorteren op type en taak om de verwerking te versnellen (Post sorteren op type en taak op pagina 35). •...
Post sorteren Plaats poststukken op verschillende stapels volgens de onderstaande kenmerken en volgorde: Type poststuk. Zie de tabel Soort proces en afdrukmode op pagina 32 Uitgaande poststukken met verschillende typen frankeerwaardes - Normale frankeerwaarde - Post met port-betaald - Bedrag om te corrigeren - Datum om te corrigeren Binnenkomende post Post tellen of alleen kleven (als het kleefsysteem is ge nstalleerd).
Aanmelden en een werksessie starten Aanmelden als gebruiker: Druk op om het systeem te activeren. Het systeem geeft een van de volgende schermen weer: Startscherm [Frankeren] Scherm Aanmelden Scherm Departement...
Pagina 43
Als het volgende scherm wordt weergegeven: - Startpagina [Frankeren]: als dit scherm wordt weergegeven, hoeft u verder geen stappen uit te voeren om te navigeren in het systeem. - Scherm Aanmelden: als het scherm Aanmelden wordt weergegeven, geeft u uw pincode in. - Scherm Departement: als het scherm 'Departement' wordt weergegeven, selecteert u als volgt uw departement: - Gebruik de pijltoetsen omhoog en omlaag (gebruik de dubbele pijlen om...
De afdrukmode selecteren Voor elke stapel post die u hebt gesorteerd (zie Post sorteren op type en taak op pagina 35), selecteert u als volgt de afdrukmode die u nodig hebt om uw post te verwerken: De huidige 'Afdrukmode' wijzigen Zodra u als gebruiker bent aangemeld: Druk op Druk op...
Veelgestelde vragen Systeemcontrolelijst: Vraag... Antwoord Heb ik voldoende tegoed? Kijk naar de tegoedteller onder aan het scherm, of: Druk op en voer 1 om uw kredietsaldo te controleren. Krediet toevoegen aan de PSD-meter op pagina 97 om krediet te laden. Moet ik de batchteller terugzetten U kunt de stukkentellers instellen op nul als u een op nul?
Zit er voldoende inkt in de Het inktniveau en inktinformatie weergeven inktcartridge? pagina 210 voor het bekijken van het inktniveau van de printkop. U kunt een melding ontvangen wanneer het beschikbare tegoed onder een vooraf ingestelde waarde komt (zie Een drempel voor laag tegoed instellen op pagina 168).
Pagina 47
Pas de zijgeleider aan voor grote enveloppen. Als u de geleider wilt wijzigen, duwt u deze voorzichtig tegen de enveloppen aan. Sluitflappen van enveloppen moeten dicht zijn, en niet zijn ingestopt. Probeer enveloppen met hechtstrippen niet dicht te plakken. Dikte instellen: Afhankelijk van de enveloppen die u moet verwerken, beschikt de feeder over 2 instellingen voor dikte die u kunt gebruiken.
Post van het type [Frankeren] afdrukken Gedeelte voor verwerking van post van het type [Frankeren] In dit gedeelte worden de instellingen en de postverwerkingsvolgorde beschreven voor de postprocedures waarbij afdrukmode [Frankeren] wordt gebruikt, zodat u frankeergegevens van verschillende bedragen kunt toepassen. Zie ook •...
Frankeerwaarde instellen voor post van het type [Frankeren] Vereiste instellingen: Zorg ervoor dat u de startpagina van de afdrukmode [Frankeren] weergeeft. De afdrukmode wordt boven aan het startscherm weergegeven (zoals hieronder wordt ge llustreerd). Controleer of wijzig de afdrukmode, als u zich niet in de mode [Frankeren] bevindt.
Pagina 50
Verder kunt u als volgt afdrukonderdelen configureren op het scherm Afdruk: Afdruk links of rechts wijzigen: De machine ondersteunt een afdruk links en een afdruk rechts. In deze flexibele gebieden kunt u Reclameboodschap of Tekst selecteren. Daarom kunt u een afdruk afdrukken met: - Eén reclameboodschap en één tekst: - Twee reclameboodschappen:...
Pagina 51
Selecteer een tarief en voeg services toe. Druk op om het scherm Selecteer tarief te openen. Typ een tariefnummer om er een te selecteren of om opties weer te geven voor nieuwe tarieven. Selecteer Andere selecties voor toegang tot de Tariefhistorie of selecteer een van de volgende opties bij Tariefwizard: - Selecteer Tariefhistorie om een onlangs geselecteerd tarief te kiezen.
U kunt ook de volgende optionele instellingen toepassen: Plaats de afdruk verder van de rand van de envelop voor dikke enveloppen: zie De afdruk verschuiven (afdrukverschuiving) op pagina 86. Verzegel enveloppen met het kleefsysteem: zie De kleeffunctie gebruiken op pagina U kunt nu gaan afdrukken.
Pagina 53
Verwijder de envelop van het weegplateau en voer deze in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad, drukt u op om een etiket af te drukken.
Pagina 54
Om de afdruk af te drukken, voert u het poststuk in het basisstation in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad, drukt u op om een etiket af te drukken.
Pagina 55
Verwijder het eerste poststuk van de stapel. De frankeermachine geeft het gewicht weer op het startscherm, de motoren worden gestart en het etiket wordt automatisch afgedrukt. Als u per ongeluk meer dan één item verwijdert van het weegplateau, plaatst u de verwijderde items weer op het weegplateau voordat het gewicht is gestabiliseerd om te voorkomen dat het etiket wordt afgedrukt (dit gebeurt na ongeveer 1,5 seconden).
Pagina 56
Voer de envelop in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad, drukt u op om een etiket af te drukken. Het etiket wordt afgedrukt.
Post opnieuw van een datum voorzien Instelvereisten In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die u moet uitvoeren om al verwerkte post opnieuw van een datum te voorzien. Deze procedure is vergelijkbaar met de procedure voor Frankering toepassen voor post van het type [Frankeren] op pagina 43, met uitzondering van de volgende instellingen: •...
Pagina 58
Controleer of wijzig de afdrukmode. Druk op om het scherm Afdruk te openen: Als u de afdrukmodus wilt wijzigen, selecteert u Afdrukmodus en selecteert u vervolgens [Frankeren] in het scherm Afdrukmodus. Zie De huidige 'Afdrukmodus' wijzigen op pagina 39 voor meer informatie. Wijzig als volgt de datum of het datumformaat op het scherm Afdruk: Selecteer Datum en selecteer vervolgens een datumoptie op het scherm Predateren.
Post opnieuw van datum voorzien (Post verwerken) Het frankeerbedrag 0 wordt op de startpagina weergegeven. Frankeerwaardes rechtstreeks afdrukken op poststukken: Druk op . De motoren van het systeem worden geactiveerd. Voer het poststuk in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt (zie De feeder gebruiken op pagina...
Een frankeerwaarde corrigeren Instelvereisten In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die u moet uitvoeren om het frankeerbedrag van al verwerkte post te corrigeren. Deze procedure is vergelijkbaar met de procedure voor Frankering toepassen voor post van het type [Frankeren] op pagina 43, met uitzondering van het volgende: •...
Pagina 61
Controleer of wijzig de afdrukmode. Druk op om het scherm Afdruk te openen: Als u een optie op het scherm wilt selecteren, gebruikt u hiervoor de betreffende toetsen die aan de rechterkant van het scherm staan. Als u de afdrukmodus wilt wijzigen, selecteert u Afdrukmodus en selecteert u vervolgens [Frankeren] in het scherm Afdrukmodus.
U kunt nu gaan afdrukken. Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure nadat u de procedure bij frankeerwaarde corrigeren (instellingen) op pagina 55 hebt uitgevoerd. Het frankeerbedrag corrigeren (Post verwerken) Het frankeerbedrag wordt op het startscherm weergegeven. Frankeerwaardes rechtstreeks afdrukken op poststukken: Druk op .
Pagina 63
Verschillende identieke etiketten afdrukken: Druk op en voer het gewenste aantal etiketten in. Zorg ervoor dat de etiketten beschikbaar zijn in de etikettenverdeler (zie etikettenverdeler vullen op pagina 91). Druk op om de etiketten af te drukken. De frankeermachine past een frankeerwaarde toe en het poststuk (of etiket) wordt doorgevoerd naar de opvangbak.
Post van het type [PPI] afdrukken Neem contact op met de klantenservice als u deze functie gebruikt. Gedeelte voor post van het type [PPI] In dit gedeelte worden de instellingen en de postverwerkingsvolgorde beschreven voor de postprocedures waarbij de afdrukmode [PPI] wordt gebruikt. Zie ook •...
Frankering instellen voor post van het type [PPI] Vereiste instellingen: Zorg ervoor dat u de afdrukmode [PPI] hebt geselecteerd. Zo niet, raadpleeg dan de sectie De afdrukmode kiezen op pagina 39. De afdrukmode wordt boven aan het startscherm weergegeven: Controleer de afdrukmode, als u zich niet in de modus [PPI] bevindt. Druk op om het afdrukmenu te openen.
Selecteer de PPI die u wilt gebruiken. Een PPI-afdrukgeheugen selecteren op pagina 76. Selecteer een weegmode. Als u de huidige weegmode wilt wijzigen, drukt u op en selecteert u een weegmode in het scherm Weegmode. De weegmode wijzigen op pagina 79 voor meer informatie. Afdrukgeheugen instellen voor post van het type [PPI] Als u de afdruk snel wilt instellen, kunt u gebruikmaken van jobgeheugens.
Pagina 67
Post van het type [PPI] verwerken In de mode Standaard wegen ( ). Vanaf de startpagina [PPI] voor het rechtstreeks afdrukken van de PPI-stempel op poststukken: Plaats het poststuk op het weegplateau. Het gewicht van het poststuk wordt weergegeven in het gebied Gewicht van het scherm en het frankeerbedrag wordt bijgewerkt.
Pagina 68
In de Differentiële weegmode ( Vanaf de startpagina [PPI] voor het afdrukken van het posttarief op poststukken: Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplateau. Volg vervolgens de instructies die op het scherm worden weergegeven of volg de stappen hieronder.
Pagina 69
In de mode Differentieel wegen met etiket ( ). Vanaf de startpagina [PPI] voor het afdrukken van het posttarief op poststukken: Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplateau. Volg vervolgens de instructies die op het scherm worden weergegeven of volg de stappen hieronder.
Pagina 70
Voer het poststuk in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad (zie Postspecificaties op pagina 241), drukt u op voordat u op drukt om een etiket af te drukken.
Binnenkomende post afdrukken met modus [Ontvangen] Gedeelte over de modus [Ontvangen] In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de afdrukmode [Ontvangen] voor het volgende gebruikt: • het afdrukken van de datum op ontvangen post en/of • het afdrukken van 'Ontvangen' op ontvangen post. Zie ook •...
Pagina 72
Controleer of wijzig de afdrukmode, als u zich niet in de mode [Ontvangen] bevindt. Druk op om het scherm Afdruk te openen: Als u de afdrukmode wilt wijzigen, selecteert u Afdrukmode en selecteert u vervolgens [Ontvangen post] in het scherm Afdrukmode. Zie De huidige 'Afdrukmodus' wijzigen op pagina 39 voor meer informatie.
[Ontvangen] post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure nadat u de stappen Afdrukken in de mode Ontvangen instellen op pagina 66 hebt uitgevoerd. Binnenkomende [Ontvangen] post verwerken Vanaf de startpagina [Ontvangen]: Druk op . De motoren van het systeem worden geactiveerd. Voer het poststuk in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde.
([Enkel kleven]-post verwerken) Post van het type [Geen afdruk / Doorvoeren] In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de afdrukmode [Geen afdruk / Doorvoeren] voor het volgende gebruikt: • het kleven van enveloppen met het automatisch kleefsysteem (als deze is ge nstalleerd): •...
Controleer of wijzig de afdrukmode, als u zich niet in de modus [Geen afdruk / Doorvoeren] bevindt. Druk op om het scherm Afdruk te openen: Als u de afdrukmode wilt wijzigen, selecteert u Afdrukmode en selecteert u vervolgens [Doorvoeren] in het scherm Afdrukmode. Zie De huidige 'Afdrukmode' wijzigen op pagina 39 voor meer informatie.
Pagina 76
Voer het poststuk/de poststukken in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt (zie De toevoer gebruiken op pagina 41).
Details voor instellingen Het huidige departement wijzigen Als u een batch met poststukken moet verwerken met een ander departement (of andere configuraties binnen departementen) wijzigt u het departement als volgt. Een departement wijzigen Departementen wijzigen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Departement wijzigen Er wordt een lijst weergegeven met beschikbare departementen.
Een tarief selecteren Als u een tarief selecteert, kan de frankeermachine het frankeerbedrag berekenen als het gewicht van het poststuk bekend is, via een weegschaal of handmatig ingevoerd voor grote pakketten (zie Het gewicht handmatig invoeren op pagina 80). Het systeem biedt meerdere manieren waarop u een tarief kunt selecteren: •...
Op dit scherm kunt u het volgende doen: Druk op een van de tariefknoppen (of typ het nummer) om het tarief te selecteren of om tariefopties weer te geven. Druk op Andere selecties en vervolgens op Tariefhistorie om een recent geselecteerd tarief te selecteren of op Tariefwizard om uw tarief samen te stellen met de wizard.
Anders kunt u op de toets "Terug" drukken om eerder gemaakte instellingen te wijzigen en een nieuwe samenvatting te verkrijgen. Tariefhistorie gebruiken Met behulp van Tariefhistorie kunt u een van de laatste 10 tarieven selecteren die in uw frankeersysteem zijn gebruikt. Via deze methode kunt u snel een tarief kiezen.
Een PPI-afdrukgeheugen selecteren U kunt de PPI selecteren en in een lijst gebruiken. Als u de afdrukmode PPI selecteert, wordt er automatisch een standaard-PPI geselecteerd. Zie ook • De standaard-PPI wijzigen op pagina 177. • Stempels met port-betaald (PPI) beheren op pagina 204.
De frankeerwaarde manueel invoeren Volg de onderstaande procedure om het frankeerbedrag manueel in te voeren. De frankeerwaarde manueel invoeren Vanaf het startscherm: Typ via het toetsenbord het eerste getal van het bedrag in. Het scherm Manueel bedrag invoeren wordt weergegeven. Vul het bedrag verder aan.
Weegmodus Kies, afhankelijk van het soort post dat u wilt verwerken, een weegmethode volgens de aanbevelingen in de tabel hieronder. Voor het wegen van... Selecteer de methode... Items één voor één • Standaard wegen Items die zich bevinden op het weegplateau •...
Verwijder de poststukken één voor één van het weegplateau en voer ze in het postpad in. De frankeermachine berekent de frankeerwaarde en drukt het poststuk automatisch af. U kunt alle poststukken in een bak op het weegplateau laten staan: de frankeermachine vraagt u het afdrukken van het laatst verwijderde item (uit de bak) te bevestigen.
Selecteer de weegmode. Als u de optie Differentieel wegen met automatisch etiket selecteert, moet u ervoor zorgen dat de automatische etikettenverdeler voldoende etiketten bevat. Zie De automatische etikettenverdeler vullen op pagina 91. Manueel gewicht invoeren U kunt het gewicht manueel invoeren als een poststuk de weegcapaciteit van al uw weegplateaus overschrijdt.
Druk op om terug te keren naar het startscherm. Op de startpagina worden het pictogram Manueel gewicht invoeren ( ) en het ingevoerde gewicht weergegeven. De afdruk configureren Afhankelijk van de afdrukmode, kunt u elementen die worden afgedrukt op poststukken als volgt wijzigen: •...
De datum vooruit zetten of weglaten Met de functie Predateren kunt u de afgedrukte datum op poststukken wijzigen. U kunt de functie Predateren (vanuit de supervisormodus) instellen om op een bepaald moment te wijzigen. Dit is handig wanneer u post verwerkt na de laatste ophaalronde van de dag. Dit verzekert een juiste postdatum voor de volgende ophaalronde tijdens de volgende dag.
Tekst/ en of een reclameboodschap aan de afdruk toevoegen Selecteer reclameboodschap of Selecteer tekst zijn 2 flexibele functies voor communicatie, zoals een reclameboodschap of tekst (bijv. één reclameboodschap en één tekst, 2 reclameboodschappen of 2 teksten). U kunt tekst en/of een reclameboodschap toevoegen aan de afdruk zoals hieronder wordt beschreven.
Tekst toevoegen aan (of annuleren van) een afdruk Een tekst toevoegen aan of annuleren van een afdruk: Druk op Druk op en selecteer het pad: Afdruk Selecteer de optie Afdruk links of Afdruk rechts op het scherm Afdruk. Selecteer Tekst lijst. Het scherm Kies tekst wordt weergegeven.
Een reclameboodschap toevoegen aan (of verwijderen van) een afdruk Een reclameboodschap toevoegen aan de afdruk of de reclameboodschap annuleren: Druk op Druk op en selecteer het pad: Afdruk Selecteer de optie Afdruk links of Afdruk rechts op het scherm Afdruk. Selecteer Sloganlijst.
De afdruk verplaatsen (Afdrukverschuiving) U kunt de afdruk verder bij de rand van de envelop vandaan plaatsen wanneer u op dikke enveloppen met ronde randen afdrukt. 1 -Afdrukverschuiving met stempel De afdruk verschuiven (afdrukverschuiving) Een afdrukverschuiving toevoegen aan de afdrukpositie: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad:...
Jobgeheugens gebruiken Met jobgeheugens kunt u een vooraf ingesteld geheugen maken met het tarief, de aangepaste tekst, de slogan en datummode voor de afdrukmode die u wilt gebruiken. In configuraties die binnen een departement worden geactiveerd, kunt u met jobgeheugens portokosten toekennen aan vooraf geselecteerde departementen.
De functie Kleven gebruiken Automatische feeder met kleefsysteem (optioneel) Als u een kleefsysteem hebt, kan uw automatische feeder enveloppen kleven tijdens het afdrukken van de frankeergegevens. Verplaats het selectiehulpmiddel aan de voorkant van de toevoer naar recht of links om de kleefmode te wijzigen: Kleefsysteem AAN Kleefsysteem UIT...
Geavanceerde instellingen Noodstop Als u het systeem wilt stoppen tijdens een noodgeval: Een noodstop uitvoeren tijdens het proces U kunt het proces als volgt onmiddellijk stoppen: Druk op...
Batchtellers gebruiken Met batchtellers kunt u items en posttarieven (waarde) volgen en bijhouden vanaf het laatste moment dat de teller op nul is gezet. Als u rapporten wilt maken die verbonden zijn aan tellers, raadpleegt Rapporten op pagina 123. Batchtellers opnieuw op nul instellen Een teller opnieuw op nul instellen: Op het startscherm: Druk op de knop Teller resetten...
Andere functies Poststukken tellen door ze te wegen Deze functie gebruikt het weegplateau om een stapel identieke poststukken te tellen. Poststukken tellen door ze te wegen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Andere functies Druk op [OK]. Plaats 10 items op het weegplateau en druk op [OK].
Pagina 97
De etikettenverdeler biedt ruimte voor maximaal 40 etiketten.
Geldzaken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u geld in uw frankeermachine kunt plaatsen en beheren om frankeerhandelingen mogelijk te maken. Overzicht ................95 Tegoed beheren ..............96 Tegoed van de PSD (Meter) controleren ............96 Tegoed toevoegen aan de PSD ..............97 De PSD ontgrendelen (Postinspectie) .......99 De PSD ontgrendelen ..................99...
Overzicht De PSD (Postal Security Device) — Frankeermeter De PSD bevindt zich in de basis en beheert het tegoed (of het geld) in uw frankeersysteem. De PSD voert alle nodige bewerkingen uit om te voldoen aan de postnormen. Hiervoor moet de PSD regelmatig verbinding maken met de postserver. Controleer of uw frankeersysteem is aangesloten op een netwerk (zie Verbindingen...
Tegoed beheren Tegoed bijhouden U kunt de gebruiksgegevens van de totale frankeerwaarde en het overige tegoed in de PSD op ieder moment controleren, zodat u kunt opzoeken of er genoeg tegoed aanwezig is om uw huidige taak te voltooien. Resterend tegoed wordt doorlopend onder in het startscherm weergegeven (zie Functies van het Controlepaneel).
Selecteer het menupad: Tegoedinformatie Het scherm geeft uw frankeerwaarde weer zoals hieronder wordt weergegeven. (Progressieve teller = tegoed verbruikt. Degressieve teller = tegoed beschikbaar.) Tegoed toevoegen U kunt tegoed op ieder moment aan uw frankeersysteem toevoegen door de onderstaande stappen te volgen. De frankeermachine maakt dan verbinding met de postserver en valideert de actie.
Pagina 103
Voer de pincode voor herkrediteren in en druk op [OK]. Het scherm Tegoed wordt weergegeven. Het systeem geeft standaard de waarde van de vorige transactie weer. Voer het op te laden bedrag in met het toetsenbord (gebruik C om een getal te verwijderen, druk tweemaal op C om het veld te wissen).
De PSD ontgrendelen (Postinspectie) Serveroproep Uw frankeermeter (PSD) moet regelmatig verbinding maken voor veiligheidsnormen voor frankeerwaardes. Als uw systeem niet binnen een bepaalde tijd verbinding heeft gemaakt, wordt het systeem automatisch gedeactiveerd. Als uw systeem is gedeactiveerd, moet u verbinding maken met de postserver om de PSD te ontgrendelen.
Departementen beheren en rechten toewijzen In dit gedeelte wordt beschreven hoe u departementen als supervisor kunt beheren, het gebruik van posttegoed bij kunt houden en/of toegangsrechten kunt instellen voor verschillende functies in uw frankeersysteem. Overzicht beheer en rechten toewijzen ......103 Een departementsmodus selecteren .......105 De departementsmodus weergeven en wijzigen .........106 Richtlijnen voor het instellen van een departement ..107...
Overzicht beheer en rechten toewijzen Frankeerwaarde bijhouden en toegangscontrole Met uw frankeermachine kunt u frankeerwaardes per departement bijhouden en beveiliging toevoegen om ongeautoriseerd gebruik van functies te voorkomen. • Frankeeruitgaven bijhouden: de functie Departementen • Toegang voor gebruikers zoeken met een pincode voor het apparaat: de functie Toegangscontrole U kunt deze twee functies onafhankelijk van elkaar activeren.
De functie Toegangscontrole Als supervisor kunt u de frankeermachine instellen zodat deze om een pincode vraagt wanneer een gebruiker het apparaat activeert om een sessie te starten. Hiermee kunt u het systeem beveiligen en het gebruik van uw tegoed beperken. De verschillende soorten toegangscontrole die u als supervisor kunt toepassen zijn: •...
Een departementsmodus selecteren Introductie tot de departementsmodi De departementsmodus biedt u de mogelijkheid om de functies voor toegangscontrole en het beheer van departementen in te stellen (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen pagina 103). In de tabel hieronder staan de functionele toegangscontroles voor iedere departementsmodus beschreven.
'Departement met pincode' Frankeergegevens worden Typ een pincode en meld u per departement bijgehouden aan bij Beheert toegang tot het Selecteer het departement systeem en de waarbij het posttarief wordt departementen bijgevoegd De departementsmodus weergeven en wijzigen De departementsmodus weergeven en wijzigen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ):...
Richtlijnen voor het instellen van een departement Zie ook • Een departementsmodus selecteren op pagina 105. 'Departement inactief' instellen De modus 'Geen departement' biedt gebruikers onbeperkt toegang tot het systeem. Dit is de standaardmodus in uw frankeermachine. ”Departement inactief” implementeren •...
“Gebruikerspincode zonder departement“ instellen Als u ongeautoriseerd gebruik van de frankeermachine wilt voorkomen maar geen departementen wilt gebruiken, gebruikt u de modus “Gebruikerspincode zonder departement“. Hiermee wordt één pincode ingesteld voor alle geautoriseerde gebruikers. “Gebruikerspincode zonder departement“ implementeren Volg de procedure De 'departementsmodus' weergeven en wijzigen op pagina 106 en selecteer de mode ´Gebruikerspincode zonder departement´.
'Departement actief' instellen In deze departementsmodus moeten gebruikers een departement selecteren voordat zij de post kunnen verwerken. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het verwerken van de post van departement veranderen. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer het postsysteem deze automatische tijdens het opstarten.
'Departement met pincode' instellen In de modus 'Departement met pincode' moeten gebruikers eerst een pincode invoeren en vervolgens een departement selecteren. Ze kunnen departementen wijzigen wanneer zij zich hebben aangemeld. De supervisor kan de departementen van gebruikers beperken. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer het postsysteem deze automatische tijdens het opstarten.
Departementen beheren Een departementsmodus selecteren U kunt departementen beheren in de volgende departementmodi: • 'Departement' • 'Departement met pincode' Indien u departementen wilt gaat maken, raadpleeg dan Departement instellen pagina 109 of Departement met pincode instellen op pagina 110. Departementsinformatie Aantal departementen Het aantal departementen dat u kunt aanmaken staat standaard op 35, maar dit kan zo nodig worden verhoogd tot 300.
Nummer 30 alfanumerieke tekens Het nummer van het departement. Twee departementen kunnen niet hetzelfde nummer hebben. Een departementsnummer kan niet worden gewijzigd nadat het departement is gemaakt. Een departement kan wel worden verwijderd. Naam 32 alfanumerieke tekens De departementsnaam. Er kunnen niet meerdere departementen met dezelfde naam zijn.
Departementen aanmaken Voer de volgende stappen uit om een departement aan te maken: Een departement maken Als u een departement wilt aanmaken, moet u de mode "Departement" activeren. Zie De 'departementsmodus' weergeven en wijzigen op pagina 106. Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op...
Departementen bewerken Gebruik de onderstaande stappen om een Departementennaam of departementsstatus aan te passen. Een departementsnummer kan niet worden gewijzigd nadat dit is gemaakt. Departementsinformatie weergeven/wijzigen U kunt als volgt een departement weergeven of bewerken: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad:...
Selecteer de parameters en wijzig deze met het toetsenbord (met de toets [C] kunt u tekens wissen) en druk vervolgens op [OK] . Het scherm Samenvatting departementswijzigingen wordt weergegeven. Druk op [OK] om uw wijzigingen te bevestigen. Departementen activeren Met deze functie kunt u van tevoren departementen maken en voorkomen dat deze worden gebruikt voordat de departementstructuur af is.
Departement lijst importeren/exporteren U kunt met behulp van OLS of een USB-stick een lijst met departementen importeren of een lijst met departementen als CSV-bestand exporteren uit uw frankeermachine. Ge mporteerde departementen worden als onopgemaakte departementen gemaakt en toegevoegd aan de lijst met huidige departementen. Gebruik een spreadsheettoepassing of een eenvoudige tekstbewerker om een geëxporteerd CSV-bestand te wijzigen.
Lijst met departementen importeren Als u departementen wilt importeren in uw postsysteem, kopieert u het CSV-bestand op een USB-stick. U kunt alleen CSV-bestanden importeren vanuit de rootmap van de USB-stick. Het CSV-bestand moet de volgende kenmerken hebben: Naam Het formaat is ACS_jjjjmmdd_uummss.CSV (bijvoorbeeld: ACS_20091007_035711.CSV Veldscheidingsteken ;...
Gebruikers beheren In de modus Departement met pincode kunt u als supervisor 50 gebruikers maken op basis van een pincode (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen op pagina 103). Dit gedeelte is alleen van toepassing op de modus Departement met pincode (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen op pagina 103).
Gebruikersbeheer Volg de onderstaande stappen om gebruikers te maken, wijzigen, verwijderen, activeren of te deactiveren. Zie ook • Opties voor de gebruiker op pagina 118. • Als u de huidige lijst met gebruikers wilt afdrukken, raadpleeg dan Rapport Lijst gebruikers op pagina 139.
Selecteer Gebruiker toevoegen. Het scherm Gebruiker toevoegen wordt weergegeven. Voer de opties in die u wilt inschakelen voor deze gebruiker. Selecteer in de schermen 'Lijst departementen' achtereenvolgens de departementen die de gebruiker mag gebruiken. U kunt deze stap later voltooien: zie Departementen toekennen aan een gebruiker op pagina 121.
Selecteer Wijzig. Het scherm Wijzig wordt weergegeven. Stel de opties van de gebruiker naar wens in en druk op ´[OK] om het scherm Samenvatting aanpassing gebruiker weer te geven. (Gebruik [C] om tekens te wissen). Druk op [OK] om uw wijzigingen te bevestigen. Departementen toekennen aan gebruikers U kunt de voor elke operator de departementstoegang opgeven door aan elke operator een of meer departementen toe te wijzen.
Druk op om terug te gaan naar het scherm Wijzig. Druk op [OK] om uw wijzigingen te bevestigen. Gebruikers activeren Doordat u de status van een gebruiker kunt selecteren, kunt u van tevoren zoveel gebruikers maken als u nodig hebt. Nieuwe gebruikers kunnen geen pincodes van een gedeactiveerde gebruiker aanmaken.
Rapporten In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u rapporten voor uw frankeermachine kunt openen en afdrukken. Overzicht van rapporten ...........125 Een rapport genereren ............128 Een rapport maken (als gebruiker) ..............128 Een rapport maken (als supervisor) .............129 Tellergegevens ..............130 Gegevens frankeerwaarde ..........132 Tegoedgegevens ...............134 Departementsgegevens ............136 Het Departementenrapport maken ..............136...
Overzicht van rapporten U kunt als gebruiker of supervisor verschillende rapporten genereren die u kunt weergeven, afdrukken of opslaan. Deze rapporten bevatten informatie over het gebruik van het frankeersysteem, tegoedverbruik, uitgaven per departement, enzovoort. Uw frankeermachine kan ook basisgegevens uploaden die online kunnen worden weergegeven.
Pagina 131
TEGOEDGEGEVENS Tegoed overzicht Informatie over het gebruik van tegoed in Rapport de machine (sinds de installatie). Inhoud Tegoed is beperkt tot de beschikbare overzicht geschiedenis in de PSD. op pagina Opwaardeerhistorie Laatste herladingsbewerkingen uitgevoerd Rapport op de machine voor een geselecteerde Opwaardeerhi s t o ri e periode (alleen supervisor).
Pagina 132
Proxyconfiguratierapport Instellingen proxyconfiguratie P r o x y c o n f i g u r a t i e r a p p o rt op pagina...
Een rapport genereren Als u een rapport wilt genereren, selecteert u het gewenste rapport en kiest u hoe u het rapport wilt weergeven of vastleggen: • Op het scherm • Op een externe printer (indien aanwezig) • Op een etiket •...
Een rapport maken (als supervisor) Ga als volgt te werk om een rapport te genereren: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Rapporten Ga verder met de stappen die worden omschreven in Een rapport genereren (als gebruiker) op pagina 128.
Tellergegevens Batchgegevens 'ontvangen post' In dit rapport worden de batchteller en de uitgegeven frankeerkosten weergegeven voor uitgaande post (afdrukmode [Frankeren]) sinds de laatste keer dat de teller op nul is gezet. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. U moet zich bevinden in de afdrukmode [Frankeren] om de stukkenteller voor uitgaande post te kunnen weergeven.
Pagina 136
Gegevens 'ontvangen post' In dit rapport wordt de batchteller voor ontvangen post ('Ontvangen op') weergegeven sinds de laatste keer dat de beginwaarden zijn hersteld. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. De afdrukmode moet zijn ingesteld op [Ontvangen] om de stukkenteller voor binnenkomende post te kunnen weergeven.
Gegevens frankeerwaarde Rapport dagelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke dag van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totaal aantal stuks en de totale frankeerwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport invoeren. De standaardeinddatum is dan 31 dagen later.
Rapport maandelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke maand van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totaal aantal stuks en de totale frankeerwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Gebruik de selectie voor maand en jaar.
Tegoedgegevens Rapport Tegoed overzicht In dit rapport wordt informatie weergegeven over het gebruik van tegoed in de machine vanaf de installatie van het systeem. De inhoud is beperkt tot de beschikbare geschiedenis in de PSD. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. Afdrukken op: •...
Pagina 140
Rapport Opwaardeerhistorie In dit rapport worden de laatste herladingen weergegeven die op de machine zijn uitgevoerd binnen een geselecteerde periode. Vereisten Voor dit rapport moet u als een supervisor zijn aangemeld. Afdrukken op: • Op het scherm • USB-printer • USB-stick Inhoud Velden Opmerkingen...
Departementsgegevens Departementsrapport Dit rapport geeft de lijst van departementen in het systeem weer. Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: • U moet als een supervisor zijn aangemeld. • De huidige 'Departementsmodus' moet Departement actief of Departement met pincode zijn.
Rapport Eén departement In dit rapport worden de frankeeruitgaven voor één departement weergegeven over een geselecteerde periode. U kunt elk departement uit de lijst selecteren. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. De huidige departementsmodus moet 'departement actief' of 'departement met pincode' zijn.
Rapport Meerdere departementen In dit rapport worden de frankeeruitgaven voor alle departementen weergegeven over een geselecteerde periode, aflopend gesorteerd op departementsnummer. Het rapport geeft alle departementen weer met een 'actieve' status, en departementen die 'inactief' of 'verwijderd' zijn, met een frankeerwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor.
Rapport Lijst gebruikers Dit rapport geeft de gebruikerslijst weer inclusief pincodes. Vereisten • U moet als een supervisor zijn aangemeld (niet als een gebruiker) om dit rapport te genereren. Inhoud Gegevens Opmerkingen Voor elke gebruiker: Er is geen periode die kan worden •...
Systeemgegevens Rapport Machineconfiguratie In dit rapport worden alle supervisorinstellingen weergegeven. Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Afdrukken op: • USB-printer (indien ge nstalleerd) • USB-stick Inhoud Velden Standaardafdrukinstellingen (standaardtekst, standaard reclameboodschap, standaardtarief) Parameters voor Predateren Instellingen tegoed (hoge waarde, laag tegoed) Verbindingsinstellingen Systeeminstellingen, inclusief bijvoorbeeld:...
Rapport IP-configuratie Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: • u moet als een supervisor zijn aangemeld. • het frankeersysteem moet zijn verbonden met het netwerk via een LAN-verbinding. Afdrukken op: De uitvoer van het Rapport IP-configuratie is: •...
Vereisten U moet als een supervisor zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Afdrukken op: De uitvoer van het proxyconfiguratierapport is: • Etiket Een proxyconfiguratierapport genereren Een proxyconfiguratierapport genereren: Een rapport genereren op pagina 128.
OLS (Online services) Met Online services voor uw frankeermachine kunt u zeer eenvoudig taken uitvoeren zoals het bijwerken van frankeergegevens, systeemsoftware of optionele functies en het gebruiken van services zoals online post traceren. Overzicht OLS (Online Services) ........145 Verbinding maken met OLS (Online Services) ....146 Online services manueel oproepen (als een gebruiker) ......147 Online services manueel oproepen (als een supervisor) ......147 De verbinding met OLS testen ..............148...
Overzicht OLS (Online Services) De OLS (Online Services) vereenvoudigen het gebruik en het bijwerken van uw frankeermachine. OLS (Online services) bieden onder meer de volgende functies en mogelijkheden: • Online rapportage: de gebruiksgegevens van uw apparaat zijn beschikbaar vanaf uw persoonlijke, beveiligde webapplicatie, waardoor tracering en rapportage van uw frankeerkosten worden vereenvoudigd.
Verbinding maken met OLS (Online Services) Automatische oproepen Om volledig gebruik te maken van het gemak en de kracht van OLS (Online Services), moet uw frankeermachine permanent zijn verbonden met een netwerkverbinding zodat het wanneer nodig automatisch contact kan maken met de Online server. Om bepaalde services te kunnen gebruiken, worden enkele automatische oproepen gepland om de bijbehorende gegevens te kunnen uploaden.
Online services manueel oproepen (als een gebruiker) Ga als volgt te werk om een algemene serveroproep uit te voeren: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Algemene serveroproep Het frankeersysteem maakt verbinding met de server voor online services en downloadt de beschikbare elementen (tarieven, reclameboodschappen enzovoort).
De verbinding met OLS testen U kunt de verbinding met de Online services-testen serververbinding via de opdrachten in het menu Online services : • Ping naar server Maakt verbinding en controleert of de server reageert op een 'ping'-opdracht. Deze test: - Valideert verbindingsparameters (zie Verbindingsinstellingen op pagina 184).
Pagina 154
Ga als volgt te werk om de server te testen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Testen serververbinding Of, als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156): Druk op en selecteer het pad: Testen serververbinding Het oproepproces begint en een serie handelingen wordt op het scherm weergegeven.
Statistieken uploaden Tijdens deze serveroproep worden rapportgegevens naar de OLS (Online Services)-server geüpload, zodat u op uw 'MyNeopost'-webpagina rapporten kunt weergeven waarin de nieuwste cijfers zijn ge ntegreerd. Verder worden aan het einde van de maand gegevens via automatische oproepen geüpload naar de OLS (Online Services)-server.
OLS systeem Service voor Inktmanagement De service voor inktmanagement verzendt een elektronisch bericht naar de OLS (Online Services)-server wanneer de inkt voor de frankeermachine dreigt op te raken. U wordt vervolgens via e-mail over deze situatie ge nformeerd, zodat de inktcartridge op tijd kan worden vervangen.
Pagina 157
Departementsniveau U kunt het aantal departementen in uw systeem uitbreiden. Neem contact op met de Neopost helpdesk als u een upgrade van uw systeem wilt uitvoeren.
Uw frankeermachine configureren In dit onderdeel worden de algemene instellingen beschreven die u kunt toepassen op uw frankeersysteem. Sommige kunnen rechtstreeks door alle gebruikers worden beheerd, maar de meeste vereisen toegang als supervisor. Overzicht van instellingen ..........155 Aanmelden / afmelden als de supervisor ......156 Aanmelden als supervisor ................156 De supervisormodus verlaten ..............157 De schermtaal wijzigen .............158...
Pagina 159
De tarrawaarde van het weegplateau instellen (als supervisor) ....172 De functie Nulstellen activeren/deactiveren ..........173 De geocode wijzigen ..................174 Standaardinstellingen frankeerstempel ......176 Het standaardtarief wijzigen ................176 De standaard-PPI wijzigen ................177 De standaardtekst wijzigen ................178 De standaard reclameboodschap wijzigen ..........178 De tijd voor Automatische datumwijziging instellen ........179 De standaardverschuiving voor het afdrukken instellen ......180 8.10 Jobgeheugens ..............181...
Overzicht van instellingen In dit onderdeel worden twee soorten instellingen beschreven, die beschikbaar zijn op uw systeem. • Gebruikersinstellingen, die alleen van kracht blijven zolang de gebruiker die ze heeft aangebracht, aangemeld blijft. • Supervisorinstellingen, waarmee de standaard- of permanente instellingen van uw frankeermachine worden beheerd.
Aanmelden / afmelden als de supervisor Aanmelden als supervisor U moet als supervisor zijn aangemeld om de standaardinstellingen te configureren en andere functies kunt uitvoeren zoals departementen en toegangsrechten beheren, bepaalde rapporten maken enzovoort. Wanneer u bent aangemeld als de supervisor is alleen het supervisormenu beschikbaar.
De supervisormodus verlaten Volg de onderstaande stap om de supervisormodus te verlaten. U moet de supervisormodus verlaten voordat u kunt beginnen met frankeren. Om de supervisormodus te verlaten, moet u zich in het hoofdmenu bevinden. De supervisormodus verlaten Ga als volgt te werk om de supervisormodus te verlaten: Als supervisor: Druk op Het systeem schakelt zichzelf in de slaapmodus en de supervisor wordt afgemeld.
De schermtaal wijzigen U kunt een taal kiezen uit de beschikbare talen in het frankeersysteem voor uw postverwerkingssessie (maximaal 3 talen). De schermtaal wijzigen Ga als volgt te werk om de huidige schermtaal te wijzigen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Voorkeuren Taal...
Pagina 164
Deze instelling wordt niet be nvloed door de stand-bymodus.
Geluiden activeren/deactiveren U kunt de geluiden van het systeem afzonderlijk inschakelen of uitschakelen: • Geluiden bij het aanraken van toetsen • Geluiden bij waarschuwingen en fouten Geluiden activeren/deactiveren Ga als volgt te werk om geluiden in- en uit te schakelen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad:...
De standaardgeluiden wijzigen Ga als volgt te werk om de standaardgeluiden te wijzigen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Standaard voorkeuren Geluiden Druk op de toetsen naast Toetstoon bij fout AAN/UIT en/of Bieptoon bij fout AAN/UIT om de geluiden te activeren/deactiveren.
Scherminstellingen U kunt de helderheid van het scherm aanpassen aan fel verlichte of donkere werkomgevingen. Het contrast van het scherm wijzigen Ga als volgt te werk om het contrast van het scherm aan te passen Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Voorkeuren Contrast...
Pagina 168
Het standaardcontrast voor het scherm wijzigen Ga als volgt te werk om het standaardcontrast in te stellen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Standaard voorkeuren Contrast Druk op de knop Contrast verhogen/Contrast verlagen om het contrast te verhogen of te verlagen.
time-outs en instellingen van het systeem De systeeminstellingen zijn onder meer: • time-outs van de systeemmotor • Time-out voor slaapmodus • Time-out voor modus Soft uit time-outs van het systeem De time-outs van het systeem zijn als volgt gedefinieerd: Starten De periode dat het systeem op een envelop wacht nadat ingedrukt.
De time-outs aanpassen Ga als volgt te werk om de time-outs aan te passen: Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Batchinstellingen Timeout instellingen Het scherm Timeout instellingen wordt weergegeven. Selecteer elk veld en geef de duur van elke time-out op (gebruik [C] om cijfers te wissen).
De systeemtime-outs wijzigen Ga als volgt te werk om de systeemtime-outs te wijzigen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156) Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Timeout instellingen Het scherm Timeout instellingen wordt weergegeven. Selecteer elk veld en geef de duur van elke time-out op. Gebruik de toets [C] om oude instellingen te wissen en geef vervolgens een nieuwe waarde op.
Waarschuwingen voor hoge waarde en laag tegoed Waarschuwingen Uw frankeermachine kan u waarschuwen dat het frankeerbedrag dat u hebt getypt, hoger is dan een vooraf ingestelde waarde. Deze waarschuwing voor hoog bedrag voorkomt dat u per ongeluk hoge frankeerbedragen afdrukt. Uw frankeermachine kan u ook waarschuwen als het tegoed dat in de PSD beschikbaar zijn, bijna op is (drempel laag tegoed).
De drempel voor laag tegoed instellen Ga als volgt te werk om een drempel voor Laag tegoed in te stellen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Instellingen tegoed Selecteer het veld Drempel laag tegoed.
Weeginstellingen De weeginstellingen zijn onder meer: • een standaardweegmode die wordt gebruikt voor postverwerking • De functie Auto weeg detectie activeren of deactiveren • Het resetten van het weegplateau instellen • Nulstellen • De geocode die overeenkomt met de geografische locatie van de frankeermachine Standaardweegmode De standaardweegmode wijzigen Deze instelling definieert zowel de weegschaal als de weegmode die standaard zijn...
Automatische selectie van het weegplateau U kunt deze functionaliteit implementeren om de productiviteit van de gebruiker en het gebruiksgemak van het frankeersysteem te verbeteren. De gebruiker kan de weegmode wijzigen in modus Standaard wegen door een poststuk op het weegplateau te leggen. De modus Standaard wegen wordt automatisch geselecteerd wanneer een gewichtstoename op het weegplateau wordt gedetecteerd.
Het resetten van het weegplateau instellen U kunt de nulwaarde van het weegplateau op de volgende manieren instellen: • Instellen op nul: stelt het gewicht opnieuw in op nul • Tarra: stelt het gewicht in op nul met een extra lade op het weegplateau •...
Het weegplateau opnieuw op nul instellen Ga als volgt te werk om het weegplateau opnieuw op nul in te stellen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Batchinstellingen Weegfuncties Nulstellen weegplateau Verwijder alle stukken van het weegplateau.
Nulstellen De functie Nulstellen kan door de supervisor worden geactiveerd of gedeactiveerd. Wanneer de functie is gedeactiveerd, wordt de [PPI]-afdrukmode mogelijk niet vastgelegd. De gewichtswaarden in het PPI-rapport kunnen in dat geval onnauwkeurig zijn (onnauwkeurige gemiddelden bijvoorbeeld). De functie Nulstellen activeren/deactiveren Ga als volgt te werk om de functie Nulstellen te activeren/deactiveren: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor...
Geocode wijzigen Volg de onderstaande stappen om de geocode manueel te wijzigen. Wanneer de geocode wordt gewijzigd, veranderen de gewichtswaarden die de frankeermachine berekent. Controleer of u de juiste geocode hebt ingevoerd, zodat u zeker weet dat uw gewichten nauwkeurig zijn. De geocode wijzigen Ga als volgt te werk om de geocode te wijzigen: Als supervisor (zie...
Standaardinstellingen frankeerstempel Standaard zijn de instellingen van de frankeerstempel onder meer: • Standaard afdrukinstellingen: standaardtarief, tekst en reclameboodschap voor postverwerkingsacties. • Automatische datumwijziging: maakt het mogelijk de datum vooruit te zetten zodat gefrankeerd kan worden met de nieuwe datum nadat het postkantoor is gesloten. •...
Zie ook • Frankeergegevens beheren op pagina 202. Standaard PPI-afdrukgeheugen Als u de frankeermode [PPI] selecteert, wordt automatisch de standaard-PPI geactiveerd. De standaard-PPI wijzigen De standaard-PPI wijzigen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Standaard afdrukinstellingen Selecteer de standaard-PPI in de lijst.
De standaardtekst wijzigen De standaardtekst wijzigen Ga als volgt te werk om de standaardtekst te wijzigen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Standaard gebruikersinstellingen Standaard afdrukinstellingen Selecteer Afdruk links of Afdruk rechts. Selecteer Tekst lijst.
Zie ook • Slogans beheren op pagina 199 U kunt aangepaste reclameboodschappen bestellen. Neem contact op met de klantenservice. Automatische datumwijziging De functie 'automatische datumwijziging' verandert vanaf een vooraf ingestelde tijd automatisch de datum die wordt afgedrukt op poststukken naar de datum van de volgende werkdag.
Afdrukverschuiving De verschuiving voor het afdrukken is de afstand tussen de rechterrand van de envelop en de stempel. U kunt de afstand vergroten met ongeveer 5 mm. De standaardverschuiving voor het afdrukken instellen Ga als volgt te werk om de standaardverschuiving voor afdrukken in te stellen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ):...
8.10 Jobgeheugens De jobgeheugens zijn voorkeursinstellingen voor uw afdrukmodi. Als gebruiker kunt u snel een opgeslagen instelling terughalen om de handeling te vereenvoudigen en tijd te besparen (zie Jobgeheugens gebruiken op pagina 87). Als supervisor kunt u een geheugen maken, bewerken/wijzigen of verwijderen. Elk geheugen wordt ge dentificeerd met een naam en een nummer.
Jobgeheugens beheren Een jobgeheugen maken Een jobgeheugen maken: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Beheer jobs De huidige lijst van jobgeheugens wordt weergegeven in het scherm Jobgeheugens. Selecteer een regel genaamd Geen in de lijst. Druk op [OK] om een nieuw jobgeheugen te maken.
Druk op om af te sluiten. Een jobgeheugen verwijderen Een jobgeheugen verwijderen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Beheer jobs Selecteer een jobgeheugen in de lijst met opgeslagen jobgeheugens. Druk op [OK] om te bevestigen. Selecteer het menupad Verwijderen.
8.11 Verbindingsinstellingen Verbinding met postservice of online service Als u tegoed wilt opladen of toegang wilt krijgen tot OLS (Online Services), kan de frankeermachine de volgende netwerken gebruiken: • Internettoegang via een breedband-LAN (Local Area Network). Selecteer eerst met de onderstaande procedure de verbinding en configureer de verbinding. LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat is aangesloten op het LAN-netwerk bij het opstarten.
Zie ook • Zie Verbindingsdiagram op pagina 23 als u een modem of LAN fysiek op de basis wilt aansluiten. LAN-instellingen LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat is aangesloten op het LAN-netwerk bij het opstarten.
LAN-parameters (breedbandinternet) instellen De LAN-parameters instellen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Verbindingsinstellingen Instellingen Internet (LAN) De LAN-configuratie wordt weergegeven. Selecteer: - DHCP AAN - DNS AUTO AAN - Half duplex Druk op [OK] om te bevestigen.
8.12 Tijd- en datuminstellingen Tijd en datum instellen Tijd en datum zijn vereist voor frankeringen en worden aangegeven door de postservice. U kunt de systeemtijd en -datum daarom niet manueel wijzigen. U kunt het systeem echter vragen de huidige tijd en datum te zoeken en weer te geven. Zie ook •...
Opties en updates In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw systeem kunt bijwerken door optionele functies en afdrukelementen toe te voegen zoals de nieuwste frankeertarieven, extra tekst of reclameboodschappen. Procedure voor opties en updates ........191 Het menu Opties en updates openen ............191 De mailbox gebruiken ............192 Berichten lezen (als gebruiker) ..............192 Berichten lezen (als supervisor) ..............192...
Procedure voor opties en updates U kunt uw frankeersysteem als volgt bijwerken: • Nieuw opties toevoegen zoals Differentieel wegen of het maximum aantal departementen verhogen • Frankeergegevens en stempels met port-betaald (PPI) bijwerken • Extra tekst maken voor de afdruk •...
De mailbox gebruiken In de mailbox kunt u via de server berichten ontvangen van de frankeermachine of van de klantenservice. Op het startscherm wordt met een pictogram aangegeven dat de mailbox ongelezen berichten bevat. Pictogram voor ongelezen berichten op het startscherm: In het scherm Postvak worden ongelezen berichten aangegeven en kunt u gelezen berichten verwijderen.
Berichten verwijderen (als gebruiker) Als een gebruiker: Druk op en selecteer het pad: Mailbox Het scherm Mailbox wordt weergegeven. Selecteer het bericht dat u wilt verwijderen en druk op [OK]. Selecteer 'Verwijder bericht' om het bericht te wissen. Berichten verwijderen (als supervisor) Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ):...
Opties beheren De lijst met opties zoeken De lijst met opties bevat de opties die daadwerkelijk zijn gedownload in uw frankeermachine en geeft de opties aan die zijn geactiveerd. U kunt ook details weergeven voor elke optie. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over de opties die u kunt toevoegen aan uw frankeermachine.
Nieuwe opties activeren U kunt nieuwe opties activeren door de frankeermachine aan te sluiten op de server voor OLS (Online Services). Nieuwe beschikbare opties worden automatisch gedownload in uw frankeermachine en geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice als u nieuwe opties wilt kunnen downloaden op de server voor OLS (Online Services).
Aangepaste tekstberichten beheren U kunt uw post verbeteren en het aantrekkelijker maken om de post te openen door aangepaste tekstberichten toe te voegen links naast de afdruk. Als supervisor kunt u het volgende doen: • Aangepaste tekstberichten toevoegen (en een naam aanmaken voor menuselectie). •...
Tekst bewerken Gebruik de onderstaande procedures als u tekst wilt maken, wijzigen of verwijderen. Een nieuw tekstbericht toevoegen Een nieuw bericht toevoegen: Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met tekstberichten weergeven pagina 196. Selecteer Nieuwe toevoegen. Geef uw tekst op (max. 4 regels van 18 tekens). Functies van het Controlepaneel op pagina 18 voor meer informatie over het typen van verschillende tekens.
Pagina 203
Een bericht verwijderen: Selecteer Verwijderen. De geselecteerde tekst wordt verwijderd. Druk op [OK] om de verwijdering te bevestigen. Het systeem werkt de berichtenlijst bij.
Reclameboodschappen beheren De reclameboodschappen zijn grafische afbeeldingen die u kunt toevoegen aan de linkerkant van de afdruk die op de poststukken wordt gedrukt. Als supervisor kunt u het volgende doen: • Geef de lijst met reclameboodschappen weer Reclameboodschappen op de lijst hernoemen of van de lijst verwijderen •...
De lijst met reclameboodschappen weergeven U kunt als volgt de lijst met reclameboodschappen weergeven: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Opties en updates Reclameboodschap updaten De lijst met reclameboodschappen wordt weergegeven in het scherm Reclameboodschap management.
Nieuwe reclameboodschappen downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe reclameboodschappen downloaden. Nieuwe reclameboodschappen downloaden U kunt als volgt nieuwe reclameboodschappen downloaden: Geef de lijst met reclameboodschappen weer (zie De lijst met reclameboodschappen weergeven op pagina 200). Selecteer de optie Zoeken naar updates.
Frankeertarieven beheren Uw frankeersysteem maakt gebruik van tarieftabellen om de frankeerbedragen te berekenen. Als supervisor kunt u het volgende doen: • De lijst met tarieftabellen weergeven en controleren welke versie momenteel wordt gebruikt door het systeem • Nieuwe tabellen met frankeerwaardes downloaden Nieuwe tarieftabellen worden automatisch gedownload in uw frankeermachine door met de frankeermachine verbinding te maken met de server voor online services als gebruiker.
Updates voor tarieven zoeken Lijst met tarieftabellen weergeven: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Opties en updates Tarievenbeheer De lijst met tarieftabellen wordt weergegeven in het scherm Tarievenbeheer. De tabellen worden aangeduid met de effectieve datum van het tarief. Nieuwe frankeerwaardes downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe tarieftabellen downloaden.
Stempels met port-betaald (PPI) beheren Als supervisor kunt u het volgende doen: • De lijst met PPI's in het apparaat weergeven. • Nieuwe PPI's toevoegen met een USB-stick • PPI's verwijderen • De standaard PPI instellen (zie De standaard PPI wijzigen op pagina 177).
PPI's toevoegen of verwijderen U kunt PPI's als volgt toevoegen aan het apparaat met een USB-stick. PPI's toevoegen of verwijderen Een PPI toevoegen: Geef de lijst met PPI's weer (zie De lijst met PPI's weergeven op pagina 204). Selecteer Nieuwe toevoegen en sluit het opslagmedium aan op een USB-poort op het apparaat (links op de achterkant van de basis: zie Connectoren op pagina 22).
Uw frankeermachine onderhouden Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over het onderhoud van uw frankeermachine om het in goede conditie te houden. 10.1 De inktcartridge onderhouden ........209 Inktniveau en cartridge-informatie weergeven (als gebruiker) .....210 Inktniveau en cartridge-informatie weergeven (als supervisor) ....211 De printkoppen uitlijnen ................212 De printkoppen automatisch reinigen (als gebruiker) ........213 De printkoppen automatisch reinigen (als supervisor) .........213...
10.1 De inktcartridge onderhouden Informatie over de inktcartridge De inktcartridge voor afdrukken bevindt zich in de frankeermachine en bevat inkt die is getest en goedgekeurd door de postservice. De inktcartridge gebruikt inkjet-technologie. De spuitopeningen van de printkoppen moeten regelmatig worden gereinigd om een goede afdrukkwaliteit te leveren. Het systeem voert automatisch of op uw verzoek een reinigingsbewerking uit.
Inktniveau en cartridge-informatie weergeven U kunt het inktniveau en andere cartridge-informatie weergeven, zoals: • Verbruikte inkt in procenten • Inktkleur • Cartridgestatus (aanwezig of afwezig) • Installatiedatum Controleer ook de Uiterste gebruiksdatum op de verpakking van de cartridge. Na deze datum is de cartridge niet meer te gebruiken. Inktniveau en cartridge-informatie weergeven (als gebruiker) Inktcartridge-informatie weergeven:...
Inktniveau en cartridge-informatie weergeven (als supervisor) Inktniveau en cartridge-informatie weergeven: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Inktcartridge Inktinformatie Het scherm Inktinformatie wordt weergegeven. Uitlijnen cartridge instellen De printkoppen moeten worden uitgelijnd als er een verschuiving is tussen de boven- en onderhelft van de afdrukken.
De koppen van de frankeermachine moeten na elke vervanging van de cartridge worden uitgelijnd. De printkoppen uitlijnen De printkoppen uitlijnen: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Inktcartridge Uitlijnen cartridge Het scherm Uitlijnen cartridge wordt weergegeven.
De printkoppen reinigen Als de afdruk op enveloppen onduidelijk of vies lijkt, moet u de cartridge reinigen om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Als de cartridge te vaak moet worden gereinigd, moet u het automatische interval wijzigen zoals wordt aangegeven. De printkoppen automatisch reinigen (als gebruiker) De printkoppen automatisch reinigen: Als een gebruiker: Druk op...
Wisserprocedure Als u de wisserprocedure wilt uitvoeren, volgt u de procedure hieronder. De wisserprocedure Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Inktcartridge Reiniging wissers Open de klep en haal de cartridge eruit. Druk tweemaal op [OK] om de motor van de inktpatroonhouder te starten.
Manueel reinigen U kunt de koppen ook manueel reinigen als het automatisch reinigen niet voldoende is. De printkoppen manueel reinigen De printkoppen manueel reinigen: Open de klep van de basis. Verwijder de inktcartridge (zie Inktcartridge vervangen op pagina 216). Reinig de koppen met een zachte, vochtige doek. Plaats de cartridge terug.
Pagina 221
De inktcartridge vervangen Open de klep: de inktcartridge beweegt naar de vervangingspositie. Houd uw vinger uit de buurt van de inktcartridge wanneer deze beweegt naar de positie voor vervanging. Druk op de achterkant van de inktcartridge om deze los te maken. Verwijder de oude inktcartridge.
Pagina 222
Verwijder de twee plastic kapjes van de nieuwe inktcartridge. De kapjes worden verwijderd. Verwijder de beschermende strips van de nieuwe inktcartridge.
Pagina 223
Plaats de nieuwe inktcartridge en duw deze naar voren tot u een klik hoort. Sluit de klep. Het uitlijningsproces van de printkoppen wordt automatisch gestart.
10.2 Kleefsysteem vullen en wijzigen De vloeistoffles vullen De automatische toevoer gebruikt water voor het kleven van enveloppen. Als het water in het systeem op is, gaat het postverwerkingsprocedure verder maar worden de enveloppen niet juist verzegeld. Het kleefsysteem vullen Water (of verzegelingsvloeistof) toevoegen aan het kleefsysteem: Verwijder de fles van de basis en keer deze om.
De waterstroom voor kleven wijzigen Voordat u de waterstroom voor sluiten aanpast, moet u ervoor zorgen dat de borstels en spons schoon zijn (zie Het reinigen van de borstels en spons (kleefsysteem) op pagina 221). Het bevochtigingsniveau wijzigen U kunt als volgt de waterstroom voor kleven wijzigen: Stel de waterstroom in met de hendel aan de achterkant.
10.3 De enveloppen-doorgang reinigen Het reinigen van de enveloppen-doorgang omvat: • Het reinigen van de borstels en spons. • Het reinigen van de banden en rollen in de feeder. • Het reinigen van de sensoren van het frankeersysteem op de enveloppen-doorgang. Het reinigen van de borstels en spons (kleefsysteem) ZORG ERVOOR DAT HET SYSTEEM NIET IS AANGESLOTEN OP EEN STROOMBRON ALS U GAAT REINIGEN!
Pagina 227
Beweeg de borstel omhoog en til de hele borstelhoudereenheid omhoog. Til de metalen houder omhoog en verwijder de spons. Onthoud in welke richting de spons is geplaatst. Reinig de spons en de borstel. Plaats de spons en houder weer terug. Plaats de borstel terug en duw de ontgrendelingshendel weer naar beneden totdat deze vastklikt.
De banden en rollen van de feeder reinigen Volg de onderstaande stappen om de banden en rollen van de feeder te reinigen. De banden en rollen van de feeder reinigen U kunt als volgt de banden en rollen van de feeder reinigen: Open de deksel van de automatische feeder en duw tegen de linkerzijde van de bovenste blauwe hendel om de doorvoereenheid omhoog te tillen.
De sensoren van het postpad reinigen De sensoren zijn lichtgevoelige apparaten waar enveloppen langs komen op het postpad. Reinig de sensoren van het postpad op het basisstation en de feeder zoals hieronder wordt beschreven. De sensoren van de enveloppen-doorgang reinigen U kunt als volgt de sensoren van de enveloppen-doorgang reinigen: Gebruik een vochtige doek of een katoenen doekje met 70% alcohol.
10.4 Onderhoudsprocedures Details van onderhoudsprocedures De hieronder vermelde onderhoudsprocedures zijn bedoeld om alleen uitgevoerd te worden op verzoek van de klantenservice. Controleer voordat u begint of uw frankeersysteem op het LAN-netwerk is aangesloten. Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud...
Registratie updaten Controleer voordat u begint of uw frankeermachine is aangesloten. Registratie updaten U kunt als volgt de registratie updaten: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Procedures Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven. Druk op [OK].
11 Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u oplossingen voor problemen die u kunt ervaren bij het gebruik van het frankeersysteem. 11.1 Papierstoring ..............229 Vastgelopen post uit het basisstation halen ..........229 Vastgelopen post uit de automatische feeder halen ........231 11.2 Vastgelopen etiketten .............233 Een vastgelopen etiket uit het basisstation halen ........233 11.3...
11.1 Papierstoring Papierstoring in basisstation Enveloppen blijven steken in het transportmechanisme van het basisstation. Mogelijke oorzaken Acties • Poststuk is te dik. Leeg het basisstation op de • Postformaat is onjuist. onderstaande wijze. • Enveloppen zijn niet correct gestapeld Los de oorzaak op die wordt op het platform van de feeder.
Papierstoring in de automatische feeder Enveloppen blijven steken in de automatische feeder. Mogelijke oorzaken Acties • Poststuk is te dik. Leeg de automatische feeder op de • Postformaat is onjuist. onderstaande wijze. • Er zitten te veel enveloppen in de Verhelp de oorzaak: invoer.
Vastgelopen post uit de automatische feeder halen U kunt als volgt vastgelopen post uit de automatische feeder halen: Open de klep van de feeder. Op een model zonder kleefsysteem houdt u de twee blauwe hendels vast om de geleiders en rollen van het postpad op te tillen. Duw op een feeder met een kleefsysteem de blauwe hendel naar beneden en til de doorvoereenheid omhoog.
Pagina 237
Op een model zonder kleefsysteem duwt u de bovenste doorvoereenheid omlaag om deze vast te zetten. Sluit de klep.
11.2 Vastgelopen etiketten Er zit een etiket vast in het basisstation Mogelijke oorzaken Acties Er zit een etiket vast in de automatische Verwijder het etiket op de onderstaande etikettenverdeler of in het wijze. transportmechanisme van het basisstation van het systeem. Een vastgelopen etiket uit het basisstation halen U kunt als volgt een vastgelopen etiket uit het basisstation halen: Verwijder alle etiketten uit de etikettentoevoer.
11.3 Problemen met wegen De weegschaal weegt niet correct Als op het basisstation niet het juiste gewicht wordt weergegeven, voert u de onderstaande handelingen uit om het probleem op te lossen. Scherm _g geeft een weegfout aan. Wanneer deze weegfout plaatsvindt in de startpagina, wordt de standaardweegmode automatisch geselecteerd als Auto weeg detectie is geactiveerd.
Pagina 240
Gewicht van stukken op weegplateau Verwijder het pakket en weeg het, overschrijdt de maximum capaciteit die voor indien mogelijk, op een andere het weegplateau is gedefinieerd (u hebt een weegschaal. pakket op het platform geplaatst dat te zwaar Gebruik de modus Manueel gewicht is voor uw weegplateau).
11.4 Diagnose en systeemgegevens Met diagnoses kunt u de oorzaak van een probleem of defect vinden in uw frankeermachine. Het systeem voert automatische tests uit om de oorzaak van het probleem te bepalen en relevante rapporten te genereren. De systeemgegevens bevatten gegevens van de status van het systeem en de fouten die zijn opgetreden.
Toegang tot diagnosegegevens U krijgt als volgt toegang tot diagnosegegevens: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Diagnose Het systeem vereist dat u op [OK] drukt op om de diagnose te starten. De lijst met testen wordt weergegeven.
De hardware informatie weergeven De hardware informatie weergeven: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor op pagina 156 ): Druk op en selecteer het pad: Onderhoud Systeeminfo Hardware informatie De systeemhardware-informatie wordt op het scherm weergegeven. De lijst met batchtellers weergeven U kunt als volgt de gegevens van de batchtellers weergeven: Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor...
12.1 Envelopspecificaties Envelopafmetingen De frankeermachine kan enveloppen en flappen verwerken van het formaat dat hieronder wordt weergegeven (opmerking: de afbeelding is niet op schaal).
Minimale envelopdikte De minimale envelopdikte is 0,2 mm. Etiketafmetingen (voorgesneden en zelfplakkend) • Maximumbreedte: 40 mm • Minimumlengte: 150 mm Ons advies aan u is om etiketten te bewaren in een ruimte met een relatieve luchtvochtigheid van minder dan 50%. Met de feeder De feeder kan geen enveloppen met open flap verwerken.
• Eén stuk tegelijkertijd • 12 mm • In een stapel • 8 mm Max. met verzegeling (optioneel) 8 mm Stapel enveloppen Maximumhoogte 10 cm Envelopdikte • Eén stuk tegelijkertijd • 12 mm • In een stapel • 8 mm Max.
12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden Temperatuur en relatieve vochtigheidsgraad Het wordt aanbevolen het frankeersysteem alleen te gebruiken onder de volgende omstandigheden: Temperatuurbereik Omgevingstemperatuur: +10°C - +40°C. Relatieve luchtvochtigheid Max. 80% zonder condensatie. Weegnauwkeurigheid Gebruik voor de beste weegresultaten een stevige, stabiele tafel: •...
12.3 Algemene specificaties van uw frankeersysteem Afmetingen (mm) (Breedte x Lengte x Hoogte) • Basisstation (Basis): 283 x 378 x 300 • Automatische feeder: 240 x 33 x 433 • Automatische feeder met kleefsysteem: 260 x 350 x 545 Gewicht •...
12.4 Bedrijfsspecificaties Departementen Het aantal departementen dat u kunt maken, staat standaard op 35, maar dit kan optioneel worden verhoogd tot 300. Gebruikers • Aantal gebruikers: 50. A0099754/C - 09/03/2020...