6
Problemen met de netwerkkaart oplossen
Tip
Raadpleeg de
ondersteuningsdatabases
van 3Com.
Problemen met Remote Wake-Up oplossen
48
Beschrijving
Neem de onderstaande bronnen nog eens door waarin de gekende problemen en de oplossingen
daarvoor staan beschreven:
3Com Knowledgebase
I
Help-systeem van de 3Com-netwerkkaart
I
Versiegegevens en veelgestelde vragen
I
In het gedeelte "De ondersteuningsdatabases van 3Com benaderen" op pagina 44 leest u hoe u deze
databases gebruikt.
Als uw pc niet wordt opgestart na een RWU-gebeurtenis (Remote Wake-Up), lost u als
volgt het probleem op:
1 Controleer of de pc voldoet aan de vereisten voor Remote Wake-Up zoals die in
hoofdstuk 1 staan vermeld.
2 Zorg dat u de meest recente versie van het stuurprogramma voor de netwerkkaart
gebruikt.
Dit stuurprogramma wordt geleverd bij de netwerkkaart en staat op de EtherCD. U
kunt het stuurprogramma ook downloaden van de volgende website:
http://www.3com.com/
3 Controleer het BIOS van de pc.
a Start de pc op en open het programmavenster van het BIOS.
Raadpleeg indien nodig de documentatie bij uw pc of neem contact op met uw
leverancier voor informatie over het openen van het BIOS.
b Zoek de optie voor Wake-Up on LAN.
c Schakel deze optie in.
4 Controleer of de RWU-kabel goed is aangesloten.
OPMERKING: Deze kabel is niet nodig als in uw pc een netwerkkaart van het type
3C905C-TX-M is geïnstalleerd en de pc compatibel is met PCI 2.2. Remote Wake-
Up wordt automatisch ingeschakeld via de PCI-bus.
a Zet de pc uit en verwijder de kap van de pc.
b Controleer of de RWU-kabel is aangesloten op de RWU-connector op de
netwerkkaart en op de juiste connector op het moederbord van de pc. Maak indien
nodig de kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
c Vervang de RWU-kabel door een goed werkende kabel en voer de test voor
Remote Wake-Up opnieuw uit.
5 Als het probleem hiermee niet is verholpen, installeert u een goed werkende RWU-
netwerkkaart in de pc.
Als Remote Wake-Up werkt bij de nieuwe netwerkkaart, vervangt u de netwerkkaart.
Neem hiervoor contact op met uw pc-leverancier.
Werkt Remote Wake-Up niet bij de nieuwe netwerkkaart, dan is er mogelijk een
probleem met het moederbord. Raadpleeg uw pc-leverancier.