Inhoudsopgave
Advertenties
6
De 3Com Connection Assistant installeren en gebruiken
Problemen met de netwerkkaart
oplossen
In dit hoofdstuk komen de volgende onderwerpen aan de orde:
De 3Com Connection Assistant installeren
I
De ondersteuningsdatabases van 3Com benaderen
I
Problemen met de installatie van de netwerkkaart oplossen
I
Problemen met de verbinding van de netwerkkaart en het netwerk oplossen
I
Problemen met de functie voor Remote Wake-Up oplossen
I
Het diagnoseprogramma van de netwerkkaart verwijderen
I
Het netwerkstuurprogramma verwijderen
I
OPMERKING: Om eventuele upgradeproblemen of problemen bij de installatie of
configuratie van de netwerkkaart op te lossen, kunt u gebruik maken van onze
technische database op de volgende website:
http://knowledgebase.3com.com
De 3Com Connection Assistant is een optionele web-gebaseerde softwarecomponent die
gebruikers toegang verschaft tot een brede waaier van interactieve diensten voor
technische ondersteuning.
Het aanbod van diensten omvat onder meer:
Problemen met de installatie van de netwerkkaart oplossen;
I
Problemen met de aansluiting op het netwerk oplossen;
I
De meest recente NIC-stuurprogramma's downloaden;
I
Een lijst met veelgestelde vragen en de 3Com Knowledgebase raadplegen.
I
Systeemvereisten
Om de 3Com Connection Assistant te installeren en te gebruiken hebt u het volgende
nodig:
Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows 2000 of Windows NT 4.0.
I
Internet Explorer versie 4.0 of later, of Netscape Navigator versie 4.06 of later.
I
Microsoft Java Virtual Machine (JVM)
I
Raadpleeg de documentatie van uw pc als u niet zeker weet of uw pc een Microsoft
Java Virtual Machine (JVM) is.
OPMERKING: Windows XP biedt vooralsnog geen ondersteuning voor de 3Com
Connection Assistant. Bezoek de website van 3Com voor updates over de
ondersteuningsdiensten.
43
Advertenties
Inhoudsopgave
