Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de netwerkverbinding oplossen
Tip
Controleer of de
netwerkkaart goed is
geïnstalleerd.
Controleer de
netwerkverbinding.
Controleer het BIOS van de
pc.
Voer de diagnosetests voor
de netwerkkaart uit.
Start het programma voor de
self-service van de 3Com
Connection Assistant.
Download en installeer het
meest recente NIC-
stuurprogramma.
Start het programma
Foutieve installatie ongedaan
maken en opnieuw
installeren.
BIOS-systeemparameters
PCI Slot Number
Master
Slave
Latency Timer
Interrupt
Edge of Level
OPMERKING: De woordkeuze voor de parameters kan verschillen van pc tot pc.
Sla de wijzigingen op, verlaat de Setup en zet de installatie verder.
Raadpleeg de onderstaande tabel als er zich problemen voordoen bij het gebruiken van de
netwerkkaart of bij het opbouwen van een verbinding met het netwerk.
WAARSCHUWING: Voordat u een netwerkkaart in een pc installeert of eruit
verwijdert, moet u altijd eerst de pc uitzetten en de stekker van het netsnoer uit
het stopcontact halen.
Beschrijving
Als u Windows 98, 95 of NT 4.0 gebruikt, moet u het voorinstallatieprogramma hebben uitgevoerd
volgens de instructies in het gedeelte "Het voorinstallatieprogramma uitvoeren onder Windows 95/98"
op pagina 12. Dit programma moet u uitvoeren voordat u de netwerkkaart installeert in een pc die een
van deze besturingssystemen draait.
Controleer of u de netwerkkaart goed in het slot hebt geplaatst. Controleer of er geen problemen met
de hardware zijn, zoals losse verbindingen of verbindingen die niet goed aan elkaar zijn gesoldeerd.
Controleer alle kabels en aansluitingen. Controleer of de kabel voldoet aan de specificaties inzake lengte
en voltage, zoals beschreven in "De netwerkkaart op het netwerk aansluiten" op pagina 17.
Zorg dat de versie van het BIOS op uw pc de meest recente versie is. Als het BIOS van uw pc de voorbije
12 maanden niet is bijgewerkt, moet u contact opnemen met uw pc-leverancier voor de meest recente
versie van het BIOS.
Voer de tests voor het netwerk en de netwerkkaart uit, zoals beschreven in "Diagnosetests voor de
netwerkkaart uitvoeren" op pagina 53.
Als de test mislukt, moet u de netwerkkaart vervangen door een werkend exemplaar en de test opnieuw
uitvoeren. Gebruik daarbij dezelfde instellingen als bij de eerste netwerkkaart. Kunnen de tests bij de
tweede netwerkkaart allemaal worden uitgevoerd, dan is de eerste netwerkkaart waarschijnlijk defect.
Zie "Technnische ondersteuning" op Bijlage E voor informatie over het repareren van het product.
Installeer de 3Com Connection Assistant en selecteer de optie voor de self-service. Dit programma
analyseert de netwerkkaart en uw systeem en helpt u stapsgewijs het probleem op te lossen.
Het meest recente NIC-stuurprogramma is beschikbaar op de volgende website:
http://www.3com.com/
Het programma Foutieve installatie ongedaan maken en opnieuw installeren bevindt zich op de
EtherCD. Zie "Een mislukte installatie verwijderen" op pagina 45 voor instructies.
Problemen met de netwerkverbinding oplossen
Instelling
Slot waarin de 3Com PCI-netwerkkaart is geïnstalleerd (1-3)
ENABLED
ENABLED
40
Maak een keuze uit een van de interrupts.
Level Triggered Interrupt
47
Advertenties
Inhoudsopgave
