Inhoudsopgave
Advertenties
3Com Connection Assistant
MBA werkt met het PXE-protocol (Preboot Execution Environment), de industriestandaard
voor netwerk-booting en een onderdeel van de Wired for Management 2.0-specificatie.
De MBA-software was vroeger alleen beschikbaar op Boot ROM op de netwerkkaart,
maar wordt nu meegeleverd op de EtherCD, vanwaar u pc's via een netwerk kunt starten.
Als u de pc start met behulp van de EtherCD, schakelt MBA de netwerkkaart in om een
netwerk-boot uit te voeren. U kunt dan de pc beheren nog voor het besturingssysteem
wordt geladen en de pc daadwerkelijk start.
De EtherCD-functie voor netwerk-booting ondersteunt de meeste 3Com PCI-
netwerkkaarten, LAN CardBus PC-kaarten, Mini PCI-kaarten en USB/Ethernet-adapters.
De pc starten met de MBA-software op de EtherCD heeft de volgende voordelen:
U hoeft geen pc- of netwerkinstellingen aan te passen;
I
Een gebruiker met een oudere MBA- of PXE-versie in zijn BIOS kan aan de slag met de
I
laatste versie van de MBA-software zonder op een update van de pc-fabrikant te
hoeven wachten;
Een pc met een LAN CardBus PC-kaart zonder Boot ROM of met een BIOS dat de
I
CardBus niet inschakelt bij het starten, kan worden gestart via het netwerk. Dit is
mogelijk voor:
Pc's met een USB-poort maar zonder netwerkkaart;
I
Alle legacy 3Com 3C509(B) ISA-netwerkkaarten.
I
Het gedeelte "Opstarten via het netwerk" op pagina 39 toont u hoe u de MBA-software
configureert voor het starten van pc's via een netwerk.
De 3Com Connection Assistant is een als optie verkrijgbare web-gebaseerde
softwarecomponent die gebruikers toegang biedt tot een brede waaier van interactieve
technische ondersteuningsdiensten.
Met behulp van deze diensten kunt u:
Problemen met de installatie van netwerkkaarten oplossen.
I
Problemen met netwerkverbindingen oplossen.
I
De nieuwste NIC-stuurprogramma's downloaden.
I
Een lijst met veelgestelde vragen en de 3Com Knowledgebase raadplegen.
I
Afhankelijk van uw type netwerkverbinding kunt u een beroep doen op self-service
support of zogenaamde assisted-service support via het web:
Self-service support — wordt automatisch geïnstalleerd wanneer u de 3Com
I
Connection Assistant installeert. De self-service support detecteert en analyseert
geïnstalleerde netwerkkaarten en controleert de werking en netwerkconnectiviteit
van de netwerkkaarten aan de hand van een aantal diagnosetests. Als een van deze
tests negatief is, biedt de Connection Assistant een stapsgewijze oplossing aan om
het probleem te verhelpen.
Assisted service support — brengt u rechtstreeks in contact met 3Com-supportanalisten
I
die een passend antwoord hebben op al uw technische vragen en u helpen problemen
met netwerkkaarten identificeren en oplossen. De assisted-service support brengt de
informatie over uw netwerkkaart en uw systeem in kaart en gebruikt vervolgens deze
informatie om de problemen met uw netwerkkaart automatisch op te lossen. Om een
beroep te kunnen doen op de assisted-service support moet u toegang hebben tot het
internet.
3Com Connection Assistant
7
Advertenties
Inhoudsopgave
