Advertenties
Gebruikershandleiding
• Klik op Rapport weergeven om het diagnoserapport te bekijken.
• Klik op E-mailrapport of Rapport via PIN verzenden om het diagnoserapport te verzenden.
• Klik op Verwijderen om het diagnoserapport te verwijderen.
• Klik op Alles verwijderen om alle diagnoserapporten te verwijderen.
Verwante informatie
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden, 329
Een standaardgeadresseerde instellen voor diagnoserapporten
Als u een standaardgeadresseerde instelt, wordt bij het verzenden van een diagnoserapport, het rapport door uw BlackBerry®-
smartphone naar die geadresseerde gestuurd. Stel geen standaardgeadresseerde in als u elke keer wanneer u een rapport
verzendt een geadresseerde wilt opgeven.
1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3. Druk op de toets
4. Druk op de toets
5. Typ de gegevens van de contactpersoon.
6. Druk op de toets
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden
Probeer het volgende:
•
Probeer het diagnoserapport opnieuw uit te voeren. Druk in het diagnoserapport op de toets
herhalen.
•
Controleer of uw BlackBerry®-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
•
Als u een diagnoserapport niet naar een e-mailadres kunt verzenden, probeer het rapport dan te verzenden naar een PIN.
Wanneer u een diagnoserapport niet naar een PIN kunt verzenden, probeer het dan naar een e-mailadres te verzenden.
Verwante informatie
Een diagnoserapport uitvoeren, 328
Een diagnoserapport weergeven, verzenden of verwijderen, 328
Het modelnummer van uw smartphone en de versie van de
BlackBerry Device Software zoeken
Voer een van de volgende handelingen uit:
• Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op Toestel > Info over toestelversies.
> Diagnostische test.
> Opties..
> Opslaan.
Serviceboeken en diagnostische rapporten
> Alle stappen
329
Advertenties
