Advertenties
Gebruikershandleiding
Het modelnummer van uw smartphone en de versie van de BlackBerry
Device Software zoeken
Voer een van de volgende handelingen uit:
• Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op Toestel > Info over toestelversies.
• Indien ondersteund door uw invoertaal, typ mijnver gevolgd door een spatie in een bericht of een memo.
Problemen oplossen: BlackBerry Device Software
Ik kan de BlackBerry Device Software niet bijwerken via het draadloze
netwerk
Afhankelijk van de opties die uw serviceprovider of beheerder heeft ingesteld, kunt u mogelijk de BlackBerry® Device Software
niet bijwerken via het draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met een draadloos netwerk.
•
Controleer of uw smartphone genoeg toepassingsopslag heeft om de BlackBerry Device Software bij te werken.
•
Controleer of u niet buiten het dekkingsgebied van uw serviceprovider gebruikmaakt van roaming. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u mogelijk de BlackBerry Device Software niet bijwerken tijdens roamen. Neem voor meer informatie
contact op met uw serviceprovider.
•
Probeer de BlackBerry Device Software later opnieuw via het draadloze netwerk bij te werken. Afhankelijk van uw
serviceprovider kunt u de BlackBerry Device Software mogelijk op bepaalde tijden van de dag niet bijwerken, wanneer er
meer netwerkverkeer plaatsvindt.
•
Bezoek de website van uw draadloze serviceprovider; mogelijk kunt u de BlackBerry Device Software via de website
bijwerken.
Er is onvoldoende opslagruimte beschikbaar op mijn smartphone om de
BlackBerry Device Software bij te werken
Probeer het volgende:
•
Verwijder weergavetalen, thema's of toepassingen van derden die u niet gebruikt.
•
Verwijder berichten en agenda-items die u niet nodig hebt.
•
Verwijder browsergegevens.
BlackBerry Device Software
251
Advertenties
