Gebruikershandleiding
Serviceboeken en diagnostische rapporten
Een serviceboek accepteren, verwijderen of herstellen
Uw serviceprovider of beheerder kan via het draadloze netwerk een serviceboek naar uw BlackBerry®-smartphone verzenden
om een extra service of toepassing aan uw smartphone toe te voegen.
Als uw zakelijke e-mailaccount gebruikmaakt van een BlackBerry® Enterprise Server, kunt u ook met behulp van BlackBerry®
Desktop Software serviceboeken op uw smartphone ontvangen. Zie de Help van BlackBerry Desktop Software voor meer
informatie.
1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Toestel > Geavanceerde systeeminstellingen > Serviceboek.
3. Markeer een serviceboek.
4. Druk op de toets
• Klik op Accepteren om een serviceboek te accepteren.
• Klik op Verwijderen om een serviceboek te verwijderen.
• Klik op Verwijderen ongedaan maken om een serviceboek te herstellen.
Een diagnoserapport uitvoeren
Als u geen verbinding kunt maken met het draadloze netwerk of geen toegang hebt tot services zoals e-mail, is het mogelijk dat
de serviceprovider of beheerder u vraagt een diagnoserapport uit te voeren en te verzenden. Met behulp van het rapport kan
uw serviceprovider of beheerder u helpen het probleem op te lossen.
1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3. Druk op de toets
4. Druk op de toets
Verwante informatie
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden, 329
Een diagnoserapport weergeven, verzenden of verwijderen
1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3. Druk op de toets
4. Markeer een rapport.
5. Druk op de toets
328
.
> Diagnostische test.
> Uitvoeren.
> Diagnostische test.
.
Serviceboeken en diagnostische rapporten