Inhoudsopgave
Advertenties
10 Problemen oplossen
Probleem
Het apparaat
scant niet.
Ik kan niet
scannen via
Gimp Front-end.
De foutmelding
'Cannot open
port device file'
verschijnt als ik
een document
afdruk.
Een
afdrukopdracht
over het
netwerk in
SuSE 9.2 wordt
door de printer
niet afgedrukt.
10-30
Mogelijke oorzaak en oplossing
• Controleer of er een document in het apparaat is geplaatst.
• Controleer of het apparaat op de computer is aangesloten.
Controleer of het apparaat correct is aangesloten als
er een I/O-fout wordt gemeld tijdens het scannen.
• Controleer of de poort bezet is. Aangezien de functionele
onderdelen van MFP (printer en scanner) dezelfde I/O-
interface (poort) delen, is het mogelijk dat verschillende
toepassingen toegang proberen te krijgen tot dezelfde poort.
Om conflicten te voorkomen, kan slechts één toepassing een
taak uitvoeren op het apparaat. De andere toepassing
waarmee een gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt dan
de melding dat het apparaat bezet is. Dit gebeurt gewoonlijk
bij het begin van een scanprocedure. Er wordt dan een
berichtvenster weergegeven.
Om de oorsprong van het probleem te achterhalen,
moet u de poortconfiguratie openen en de aan uw scanner
toegewezen poort selecteren. Het poortsymbool /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die wordt
weergegeven in de scanneropties, /dev/mfp1 heeft betrekking
op LP:1 enz. USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus
de scanner op USB:0 komt overeen met dev/mfp4 enzovoort.
In het paneel Selected Port kunt u zien of de poort is bezet
door een andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot
de huidige taak is voltooid of klikt u op de knop Release Port
als u zeker weet dat er een storing is opgetreden bij
de huidige eigenaar.
• Controleer of u in Gimp Front-end het venster 'Xsane: Device
dialog.' kunt openen via het menu 'Acquire'. Als dit niet zo is,
moet u de Xsane-invoegtoepassing voor Gimp op de
computer installeren. U vindt de Xsane-invoegtoepassing voor
Gimp op de cd van uw Linux-distributie of op de homepage
van Gimp. Zie de Help op de cd van uw Linux-distributie
of van de Gimp Front-end-toepassing voor meer informatie.
Als u een ander soort scantoepassing wilt gebruiken, raadpleegt
u de Help voor mogelijke toepassingen.
Wijzig nooit de parameters van een afdruktaak (via LPR GUI
bijvoorbeeld) terwijl er een afdruktaak wordt uitgevoerd. Diverse
versies van CUPS server breken de afdruktaak af als
de afdrukopties worden gewijzigd en proberen vervolgens
de taak vanaf het begin opnieuw uit te voeren. Aangezien
Unified Linux Driver de poort tijdens het afdrukken blokkeert,
blijft deze geblokkeerd door het abrupte afbreken van de taak
zodat de poort niet beschikbaar is voor volgende afdruktaken.
Probeer de poort vrij te geven als deze situatie zich voordoet.
De CUPS-versie (Common Unix Printing System) die wordt
gedistribueerd met SuSE Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een
probleem met het afdrukken via het 'Internet Printing Protocol'
(IPP). Gebruik 'socket printing' in plaats van IPP of installeer
een recentere versie van CUPS (CUPS 1.1.22 of een hogere
versie).
Xerox Phaser 3200MFP
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
