Inhoudsopgave
Advertenties
10 Problemen oplossen
Scanproblemen
Probleem
De scanner doet
het niet.
Het apparaat doet erg
lang over een scan.
Problemen met Netwerkscan (alleen Phaser 3200MFP/N)
Probleem
Ik kan een gescand
afbeeldingsbestand
niet vinden.
Ik kan het gescande
afbeeldingsbestand
na het scannen niet
vinden.
10-24
Doe het volgende
Zorg ervoor dat het te scannen document met
de bedrukte zijde naar onder op de glasplaat ligt of met
de bedrukte zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
Misschien is er niet voldoende geheugen vrij voor het
document dat u wilt scannen. Probeer of de
voorscanfunctie werkt. Probeer een lagere scanresolutie.
Controleer of de USB-kabel of de parallelle kabel juist is
aangesloten.
Controleer of de USB-kabel of de parallelle kabel
misschien defect is. Vervang de kabel door een andere
kabel waarvan u zeker weet dat hij werkt. Vervang
de kabel zo nodig definitief.
Controleer of de scanner correct is geconfigureerd. Kijk
of u de juiste scannerinstellingen hebt gekozen, en let
erop dat de scantaak naar de juiste poort wordt gestuurd.
Controleer of het apparaat bezig is met het afdrukken
van ontvangen gegevens. Wacht in dat geval
met scannen tot de afdruktaak is voltooid.
Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd dan
het scannen van tekst.
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de scanmodus
omdat er veel geheugen nodig is om de gescande
afbeelding te analyseren en reproduceren. Stel
de printerpoort van uw computer in op de ECP-modus
(in de BIOS-instellingen van de computer).
De communicatiesnelheid gaat dan iets omhoog.
Zie de gebruikshandleiding van uw computer voor meer
informatie over de BIOS-instellingen.
Doe het volgende
U kunt de bestemming van het gescande bestand
controleren op de pagina Geavanceerd in het
eigenschappenvenster van het programma
Netwerkscan.
• Controleer of de toepassing die bij het gescande
bestand hoort op uw computer is geïnstalleerd.
• Controleer 'Afbeelding meteen naar de opgegeven
map verzenden met een gekoppelde
standaardtoepassing.' op de pagina Geavanceerd in
het eigenschappenvenster van het programma
Netwerkscan om de gescande afbeelding
onmiddellijk na het scannen te openen.
Xerox Phaser 3200MFP
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
