Tabel 12-1
Problemen met Mac OS X (vervolg)
Wanneer u de printer met een USB-kabel hebt aangesloten, staat de printer niet in Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor
printerinstelling nadat u het stuurprogramma hebt geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
NLWW
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
●
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of het Macintosh-besturingssysteem Mac
OS X v10.1 of hoger is.
●
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van Apple
bevat.
Hardwareproblemen oplossen
●
Controleer of de printer is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste high-speed USB-kabel gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort op de host-
computer.
●
Controleer of er meer dan twee USB-hubs achter elkaar in de
keten zijn aangesloten die geen eigen voeding hebben. Koppel
alle apparaten los van de keten en sluit de kabel rechtstreeks
aan op de USB-poort op de host-computer.
OPMERKING:
Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder
eigen voeding.
Algemene problemen met een Macintosh oplossen 245