MFP-problemen oplossen
Situatie/bericht
Het display van het bedieningspaneel is leeg en de interne
ventilatoren werken niet.
De MFP staat aan, maar de interne ventilatoren draaien niet.
Het MFP-voltage is onjuist.
Er verschijnen berichten in het display van het
bedieningspaneel.
Er is afdrukmateriaal in de MFP vastgelopen.
In het display van het bedieningspaneel verschijnt de
verkeerde taal of onbekende tekens.
Er doet zich een fout voor tijdens het digitaal verzenden van
gegevens. Taak is mislukt.
De e-mailgateway accepteert de taak niet omdat de bijlage te
groot is.
Er is een netwerkverbinding nodig om digitaal te kunnen
verzenden
NLWW
Oplossing
Controleer of de MFP in ingeschakeld. Druk op alle knoppen
om te controleren of ze het allemaal doen. Neem contact op
met uw HP-servicevertegenwoordiger indien deze stappen
niet werken.
Controleer of de netspanning geschikt is voor de
stroomconfiguratie van de MFP. (Controleer de
voltagespecificaties op de achterzijde van het apparaat.)
Wanneer u een stekkerblok gebruikt dat niet aan de
voltagespecificaties van de MFP voldoet, moet u de MFP
rechtstreeks op een stopcontact aansluiten.
Controleer de hoogte van het voltage van het stroomnet.
(Controleer de voltagespecificaties op de achterzijde van het
apparaat.)
Zie
Berichten op het bedieningspaneel op pagina
Controleer op papierstoringen. Zie
op pagina 198
voor meer informatie.
Stel de taal op het display van het bedieningspaneel opnieuw
in.
Zet de MFP uit en weer aan.
Beheer
>
Werking apparaat
Er heeft zich een fout voorgedaan bij de MFP tijdens de digitale
verzendtaak. De beheerder moet de status van de SMTP-
server controleren. Zie
E-mailproblemen oplossen
op pagina
240.
Verklein de e-mailbijlage door een maximumgrootte voor
bijlagen in te stellen. Stel de maximumgrootte in op het tabblad
Digitaal verzenden van de geïntegreerde webserver. Zie
Geïntegreerde webserver op pagina
Probeer een andere bestandsindeling te gebruiken of het
document in gedeelten van enkele pagina's te splitsen en deze
apart te verzenden.
De MFP kan geen verbinding met het netwerk vinden. De
beheerder moet controleren of de MFP op het netwerk is
aangesloten. Zie
Problemen met de netwerkverbinding
oplossen op pagina
241.
MFP-problemen oplossen 195
197.
Storingen verhelpen
>
Taal
156.