E-mailproblemen oplossen
Als u geen e-mails kunt verzenden met de functie digitaal verzenden, kan het nodig zijn het adres van
de SMTP-gateway of de LDAP-gateway opnieuw te configureren. Druk een configuratiepagina af om
de huidige adressen van de SMTP- en LDAP-gateways te achterhalen. Zie
op pagina
154. Voer de volgende procedure uit om te controleren of de SMTP- en LDAP-
gatewayadressen geldig zijn.
Het SMTP-gatewayadres controleren
OPMERKING:
1.
Open een MS-DOS-prompt: Klik op Start, klik op Uitvoeren en typ vervolgens cmd.
2.
Typ telnet, gevolgd door het adres van de SMTP-gateway en het getal 25 (de communicatiepoort
van de MFP). Typ bijvoorbeeld telnet 123.123.123.123 25, waarbij '123.123.123.123' het
adres van de SMTP-gateway is.
3.
Druk op Enter. Als het adres van de SMTP-gateway niet geldig is, verschijnt het bericht Could
not open connection to the host on port 25: Connect Failed.
4.
Als het adres van de SMTP-gateway niet geldig is, neemt u contact op met de netwerkbeheerder.
Het LDAP-gatewayadres controleren
OPMERKING:
1.
Open Windows Verkenner. Typ in de adresbalk LDAP://, onmiddellijk gevolgd door het adres van
de LDAP-gateway. Typ bijvoorbeeld LDAP://12.12.12.12, waarbij '12.12.12.12' het adres van
de LDAP-gateway is.
2.
Druk op Enter. Als het adres van de LDAP-gateway geldig is, wordt het dialoogvenster Mensen
zoeken geopend.
3.
Als het adres van de LDAP-gateway niet geldig is, neemt u contact op met de netwerkbeheerder.
240 Hoofdstuk 12 Problemen oplossen
Deze procedure is bedoeld voor Windows-besturingssystemen.
Deze procedure is bedoeld voor Windows-besturingssystemen.
Informatiepagina's
NLWW