Inhoudsopgave
Advertenties
●
Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een
USB-hub. Probeer een rechtstreekse verbinding met de computer te maken
als de hub is ingeschakeld.
●
Controleer of de ingestelde snelheid van de USB-poort op de HP All-in-One
compatibel is met de snelheid van de USB-poort van de computer. Mogelijk
moet u de snelheid van de USB-poort wijzigen van High Speed (USB 2.0) in
Full Speed (USB 1.1). Raadpleeg
voor meer informatie.
●
Probeer af te drukken vanuit een andere toepassing of probeer een ander
bestand af te drukken om te bepalen of het bestand het probleem
veroorzaakt.
●
Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere
producten van uw computer moeten loskoppelen.
●
Raadpleeg de HP All-in-One op het scherm die bij de
HP Image Zone
netwerk. Raadpleeg
over de
●
Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer.
Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op.
Schakel de HP All-in-One uit en weer in.
●
Indien nodig verwijdert u de
opnieuw te installeren. Zie
voor meer informatie.
Raadpleeg de informatie over het oplossen van problemen met de HP Photosmart
2570 All-in-One series in de
informatie over problemen met netwerkcommunicatie of communicatieproblemen
met een geheugenkaart, PictBridge-camera of opslagapparaat. Raadpleeg
op het scherm gebruiken
Als u meer wilt weten over het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten
ervan op de computer, raadpleegt u de installatiehandleiding die u bij de HP All-in-
One hebt ontvangen.
Er wordt een bericht op het kleurenbeeldscherm weergegeven waarin staat dat er
een papierstoring is opgetreden of dat de wagen is geblokkeerd
Oplossing
HP All-in-One als op het kleurenbeeldscherm een bericht wordt weergegeven,
waarin wordt vermeld dat er een papierstoring is opgetreden of waarin wordt
vermeld dat de wagen is geblokkeerd. Open de toegangsklep voor de wagen en
verwijder het verpakkingsmateriaal (zoals plakband of karton) of andere
voorwerpen die de wagen blokkeren.
Problemen met de installatie van de software oplossen
Zie de volgende onderwerpen voor een mogelijke oplossing als er zich een probleem
voordoet tijdens de installatie van de software. Zie
hardware oplossen
Gebruikershandleiding
is geleverd als uw HP All-in-One is aangesloten op het
De Help op het scherm gebruiken
Help van HP Image Zone
HP Image
De software verwijderen en opnieuw installeren
Help van HP Image Zone
voor meer informatie over de
Er bevindt zich mogelijk nog verpakkingsmateriaal binnen in de
als er zich een hardwareprobleem voordoet tijdens de installatie.
Aansluiten met behulp van een USB-kabel
Help van
voor meer informatie
.
Zone-software, om deze vervolgens
op het scherm voor meer
Help van HP Image Zone
Problemen met de installatie van
De Help
.
117
Advertenties
Inhoudsopgave
