Inhoudsopgave
Advertenties
3
Problemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner en de
transparantenadapter (TMA).
Problemen met het installeren of instellen van de
scanner
Dit gedeelte bevat oplossingen voor problemen met het installeren en instellen.
De software verwijderen en opnieuw installeren
Het probleem kan worden veroorzaakt door een onvoltooide installatie. Probeer de
HP-scansoftware te verwijderen en opnieuw te installeren. U hebt de cd met
HP Image Zone-software nodig om de HP-scansoftware opnieuw te installeren.
U verwijdert de HP-software van de scanner als volgt:
1.
Klik op Start, klik op Instellingen en klik vervolgens op Configuratiescherm (in
Windows XP: klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm).
2.
Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Scanjet-software.
3.
Klik op Verwijderen.
4.
Klik op Software (in Windows XP is dit de optie Software) en selecteer
vervolgens de HP Image Zone-software.
5.
Installeer de HP Image Zone-software opnieuw van de cd die bij de scanner is
geleverd. Wanneer u de cd in het cd-romstation plaatst, wordt het
installatieprogramma automatisch gestart. Installeer de HP Image Zone-software.
De kabels controleren
Kabeltype
Netsnoer
Gebruikershandleiding
Actie
Het netsnoer is aangesloten op de scanner en een stopcontact.
●
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is
aangesloten op de scanner en het stopcontact of een
overspanningsbeveiliging.
●
Als het netsnoer is aangesloten op een
overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
●
Koppel het netsnoer los van de scanner en zet de
computer uit. Wacht 60 seconden, sluit het netsnoer weer
aan op de scanner en zet de computer weer aan, in die
volgorde.
13
Advertenties
Inhoudsopgave
