2
Waar kunt u terecht voor
hulp?
Hulp op de website van Xerox
Kijk voor technische productondersteuning, Xerox-verbruiksartikelen, klantdocumentatie
en antwoorden op veelgestelde vragen op www.xerox.com. U vindt de allernieuwste
documentatie en de knowledgebase onder Support & Drivers. Gebruik de koppeling
Contact voor specifieke contactgegevens/telefoonnummers in uw gebied.
OPMERKING
Zorg dat u regelmatig op deze website kijkt wat de meest recente informatie over uw
product is.
Houd het serienummer van de pers bij de hand als u gaat bellen voor ondersteuning.
Het serienummer van de pers wordt op het tabblad Apparaatinformatie weergegeven:
Apparaatstatus > Apparaatinformatie.
Testprogramma
Er is een cd met een testprogramma voor de klant bij het systeem geleverd. De cd bevat
informatie om problemen met de afdrukkwaliteit of storingen in de pers te identificeren
en te verhelpen en de procedures voor het vervangen van personderdelen die voor de
klant toegankelijk zijn.
Dit programma is de eerste stap om een probleem of specifieke storingscode en de
bijbehorende oplossing te identificeren.
Xerox
®
Versant 2100 Press
2-1
Handleiding voor de gebruiker