Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Serienummer van de pers opzoeken
Het serienummer van de pers is te vinden op het bedieningspaneel van de pers of op
het plaatje op het binnenframe van de eerste invoerlade (lade 1).
1. Druk op de knop Apparaatstatus op het bedieningspaneel van de pers.
2. Controleer of het tabblad Apparaatinformatie wordt weergegeven op het tabblad
Apparaatstatus.
Het serienummer van de pers wordt weergegeven onder Algemene informatie.
3. Als er een stroomstoring is en het scherm Apparaatstatus niet kan worden geopend,
zoekt het serienummer op het binnenframe van de pers bij papierlade 1:
a) Trek papierlade 1 van de pers volledig open.
b) Aan de linkerkant van de invoerlade op het frame van de pers ziet u een plaatje
met daarop het serienummer (SER#).
Bellen voor service
1. Noteer de weergegeven storingscodes.
2. Noteer het serienummer van de pers. Druk voor toegang op de knop Apparaatstatus
op het bedieningspaneel. Selecteer in het scherm Apparaatstatus het tabblad
Apparaatinformatie om het serienummer te zien. Als het serienummer niet wordt
weergegeven, opent u papierlade 1 en daar vindt u het serienummerplaatje aan de
linkerkant van het frame (SER #).
3. Als de afdrukkwaliteit in het geding is, drukt u een testpagina af en gebruikt u deze
om het probleem te beschrijven als u met de medewerker van het Xerox Welcome
Centre belt en zijn/haar vragen over het defect beantwoordt.
4. Blijf, indien mogelijk, in de buurt van de pers terwijl u belt. Volg de instructies van de
medewerker op.
Xerox
®
Versant 2100 Press
Handleiding voor de gebruiker
10
10-1
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
