Inhoudsopgave
Advertenties
22.
Garantie/Klantenservice
GARANTIE
De wettelijke garantieperiode wordt aan het
apparaat gegeven. Gebreken waarvan kan worden
aangetoond dat ze te wijten zijn aan materiaal- of
montagefouten, moeten onmiddellijk aan de
verkoper worden gemeld. Het bewijs van de
aankoop van het apparaat moet worden geleverd
door de factuur en het ontvangstbewijs te tonen bij
het claimen van de garantie.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen,
indien gebreken als gevolg van
natuurlijke slijtage, temperatuur, weersinvloeden,
evenals defecten, als gevolg van nalatige montage,
defecte
verbinding,
brandstof/Brandstofmengsel, installatie, werking,
onderhoud, smering of geweld.
Bovendien er schade veroorzaakt is door ongepast,
verkeerd gebruik van de machine, zoals
bijv.
ondeugdelijke
zelfverantwoordelijke
van de eigenaar
of derden,
opzettelijke overbelasting van de machine wordt
geen garantie aangenomen.
Slijtagedelen met een beperkte levensduur (bijv.
riemen, koppeling, gaskabel, bougie, luchtfilter,
batterij, messen, slangen, wielen, gereedschappen
en andere hulpmiddelen), evenals alle aanpassings-
en afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de
garantie.
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie,
garantie in geval van materiaal- of fabricagefouten.
De garantie voor LUMAG producten is 24 maanden
bij uitsluitend privégebruik, voor commercieel of
profesioneel gebruik. of gebruik voor verhuur, 12
maanden vanaf de datum van levering.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden
bewezen door middel van
aankoopbewijs.
Een kopie hiervan moet bij de
garantieaanvraag worden gevoegd. Het adres van
de koper en het machinetype moeten herkenbaar
zijn bij professioneel of commercieel gebruik.
Zonder het originele aankoopbewijs
verkeerde
aanpassingen
of
reparatiewerkzaamheden
maar ook bij
een origineel
kunnen wij de reparatie alleen tegen betaling
uitvoeren.
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER die u van onze serviceafdeling
heeft gekregen. Als we ongevraagd apparaten
ontvangen, kunnen we ze niet
verwerken. Om een SERVICENUMMER aan te
vragen, kunt u contact opnemen met ons
serviceteam op:
info@lumag maschinen.de
Label
de
verzenddoos
SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG servicewerkplaats.
Defecten die zich binnen de garantieperiode
voordoen
als
gevolg
fabricagefouten, voor zover deze zijn ontstaan
ondanks de juiste werking en verzorging van het
apparaat,
moeten
door
gerepareerd. Daarbij behouden wij ons het recht
voor om het gebrek tweemaal te verhelpen, in het
geval van dezelfde fout. Als een reparatie mislukt of
onmogelijk is , kan het apparaat worden vervangen
door een gelijkwaardig apparaat. Als het omruilen
niet succesvol of onmogelijk is, is er de mogelijkheid
van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist
gebruik, evenals reinigings-, onderhouds- en
aanpassingswerkzaamheden zijn over het algemeen
niet onderworpen aan de garantie (bijv. Frees-,
lucht-
en
brandstoffilters,
achteruitrijstarters, aandrijfriemen en dergelijke).
Door de werking en het gebruik zijn sommige
componenten onderhevig aan normale slijtage,
zelfs wanneer ze worden gebruikt zoals bedoeld, en
moeten indien nodig tijdig worden vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze
producten
en
voor
reserveonderdelen staat ons serviceteam als volgt
tot uw beschikking:
Openingstijden: Maandag t/ m donderdag vanaf 7.30 -
12: 00 en 13:00 - 17:00
Vrijdag van 7.30 – 12.30 uur
Telefoon:
+49 / 8571/92 556-0
Faxnummer:
+49 / 8571/92 556-19
E-mail:
info@lumag-maschinen.de
accepteren en
duidelijk
met
het
worden
uitsluitend
van
materiaal-
of
reparatie
worden
bougies
en
het
bestellen
van
33
Advertenties
Inhoudsopgave
