Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet opstart — Controleer
of de stroomkabel goed is aangesloten op de
computer en op het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
beëindig het programma:
Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
2.
Klik op
Toepassingen.
Selecteer het programma dat niet langer
3.
reageert.
Klik op
4.
Taak beëindigen.
Als een programma herhaaldelijk crasht —
Raadpleeg de documentatie voor de software.
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
N.B. De documentatie voor
softwareprogramma's biedt vaak installatie-
instructies (in een handleiding of op een cd).
Als de computer niet meer reageert of als een
blauw scherm wordt weergegeven —
WAARSCHUWINGEN: Als u het
besturingssysteem niet normaal kunt
afsluiten, bestaat de kans dat u gegevens
kwijtraakt.
Als de computer niet reageert zelfs als u een
toets op het toetsenbord indrukt of de muis
beweegt, dient u de aan/uitknop in te drukken
en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te
houden tot de computer zichzelf uitschakelt.
Start de computer vervolgen opnieuw.
Als een programma is bedoeld voor een
eerdere versie van het besturingssysteem
Microsoft
Windows
®
®
Programmacompatibiliteit uit. De Wizard
Programma compatibiliteit configureert een
programma zo, dat het werkt in een omgeving
die lijkt op een eerdere versie van een
Microsoft
Windows
®
®
Problemen oplossen
— Voer de Wizard
- besturingsomgeving.
33