Inhoudsopgave 1 Werken binnenin de computer......................7 Veiligheidsinstructies................................7 Voordat u aan de computer gaat werken........................... 7 Voordat u begint................................7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............8 ESD-onderhoudskit................................8 Gevoelige componenten transporteren..........................9 Nadat u aan de computer heeft gewerkt..........................10 2 Aanbevolen hulpmiddelen......................11 3 Lijst van schroeven........................
Pagina 4
13 De solid state-schijf/Intel Optane terugplaatsen................25 Procedure..................................... 25 Vereisten achteraf................................25 14 De knoopbatterij verwijderen..................... 26 Procedure..................................... 26 Vereisten....................................26 15 De knoopbatterij vervangen......................27 Procedure..................................... 27 Vereisten achteraf................................27 16 De draadloze kaart verwijderen....................28 Procedure..................................... 28 Vereisten....................................29 17 De draadloze kaart vervangen.....................30 Procedure.....................................
Pagina 5
25 Het optische station vervangen....................41 Procedure....................................41 Vereisten achteraf................................42 26 De grafische kaart verwijderen....................43 Vereisten....................................43 Procedure..................................... 43 27 De grafische kaart terugplaatsen....................44 Procedure..................................... 44 Vereisten achteraf................................44 28 De processorventilator en warmteafleider verwijderen..............45 Vereisten....................................45 Procedure..................................... 45 29 De processorventilator en warmteafleider terugplaatsen..............47 Procedure.....................................
Pagina 6
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 73 ePSA-diagnose uitvoeren............................. 73 Diagnostiek................................... 73 Het besturingssysteem herstellen............................. 74 BIOS flashen (USB-stick)..............................74 Het BIOS flashen................................. 74 Intel Optane geheugen inschakelen..........................75 Intel Optane geheugen uitschakelen..........................75 Wifi-stroomcyclus................................75 Reststroomafgifte................................76 38 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................77 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3.
Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Kruiskopschroevendraaier nr. 1 • Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Aanbevolen hulpmiddelen...
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
Pagina 13
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Moederbord Chassis #6-32x4.8, standoff Lijst van schroeven...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de computer op de zijkant.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de lipjes van de computerkap uit met de sleuven op het chassis en schuif deze naar de voorzijde van de computer, totdat deze vastklikt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Zet de computer rechtop neer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de lipjes op het montagekader uit met de sleuven op het chassis en draai het montagekader vervolgens in de richting van het chassis totdat deze vastklikt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Pagina 24
De Solid State-schijf/Intel Optane verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de knoopbatterij in de batterijhouder met de positieve zijde naar boven en druk de batterij vervolgens op zijn plaats.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Zoek de connector van de draadloze kaart op het moederbord.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de voeding op het chassis en lijn daarbij de schroefgaten op de voedingseenheid uit met de schroefgaten in het chassis.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de harde schijf in het chassis en lijn de schroefgaten op de harde schijf uit met de schroefgaten op het chassis.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie kunnen er maximaal twee 2,5-inch harde schijven worden geplaatst in uw computer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Koppel de datakabel en de stroomkabel van het optische station los van de optische-stationeenheid.
7. Trek voorzichtig en koppel het montagekader van het optische station los van het optische station. Vereisten Verwijder de computerkap. Het optische station verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn het montagekader van het optische station uit op de lade van het optische station en vervang het.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Zorg ervoor dat het bevestigingslipje op het moederbord wordt weggeduwd van de sleuf voor de grafische kaart.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Pagina 46
De processorventilator en warmteafleider verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Stem de borgschroeven op de processorventilator en de warmteafleider af en op de schroefgaten op het moederbord en plaats ze.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als u de processor of de warmteafleider vervangt, gebruikt u het meegeleverde thermische smeermiddel om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de computerkap.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Bevestig de antennemodules (2) aan de behuizing met behulp van de uitlijnpunten.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 54
9. Verwijder de acht schroeven (#6-32x6.35) waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 10. Verwijder de schroef (#6-32x4.8, moer) waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 11. Verwijder de schroef (#6-32x6.35) waarmee de I/O-houder aan het chassis is bevestigd. 12.
Pagina 55
13. Til het moederbord omhoog en schuif deze naar de voorste I/O-sleuf, waardoor de I/O-poorten aan de achterkant van de achterste I/O-houder loskomen. 14. Til het moederbord omhoog en verwijder het uit het chassis. Het moederbord verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 58
3. Plaats de acht schroeven (6-32x6.35) terug waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 4. Plaats de schroef (#6-32x4.8, moer) terug, waarmee het moederbord aan het chassis is bevestigd. 5. Schuif de I/O-houder aan de voorkant in de I/O-sleuf aan de voorkant. Zorg ervoor dat het schroefgat in het I/O aan de voorkant is uitgelijnd met het schroefgat op het chassis.
7. Sluit de voedingskabel (P1) op het moederbord aan (ATX CPU). 8. Sluit de stroomkabels van de harde schijf aan op het moederbord (SATA PWR). 9. Sluit de stroomkabel van de harde schijf aan op het moederbord (SATA PWR). 10. Sluit de datakabel van de harde schijf aan op het moederbord (SATA 3). 11.
Pagina 60
2. Plaats de processorventilator en de warmteafleider terug. 3. Plaats de draadloze kaart terug. 4. Plaats de grafische kaart terug. 5. Plaats de/het solid-state drive/Intel Optane-geheugen. 6. Plaats de geheugenmodule terug. 7. Plaats het montagekader terug: 8. Plaats de computerkap terug.
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: •...
• STXXXX-schijf (indien beschikbaar) OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf. • Optische schijf (mits beschikbaar) • SATA-harde schijf (indien beschikbaar) • Diagnostiek OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend. In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie. Opties voor System Setup OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte...
Pagina 63
Algemeen Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor. Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor. HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt. Apparaatinformatie SATA-0 Toont de apparaatgegevens van SATA-0 van de computer.
Systeemconfiguratie • Disabled • Enabled • Enabled w/PXE (Ingeschakeld met PXE) (standaardinstelling) SATA Operation Hiermee kunt u de SATA-stations configureren. Alle stations zijn standaard ingeschakeld. De opties zijn: • Disabled • AHCI • RAID On (standaard) Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen. •...
Pagina 65
Systeemconfiguratie • 15 dagen • 30 dagen • 60 dagen • 90 dagen • 120 dagen • 150 dagen • 180 dagen Miscellaneous Devices De SD-kaartlezer (Secure Digital) in- of uitschakelen. Enable Secure Digital (SD) Card is standaard geselecteerd. Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video Video Multi-Display Met deze optie schakelt u Multi-Display in of uit.
Pagina 66
Beveiliging Password Configuration Hiermee kunt u het minimum- en maximumaantal tekens instellen dat is toegestaan voor de beheerders- en systeemwachtwoorden. Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot) Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen. •...
Pagina 67
Secure Boot Nadat u een optie hebt geselecteerd, zijn de volgende acties: • Save to File: hiermee wordt de sleutel opgeslagen in een door de gebruiker geselecteerd bestand. • Replace from File: hiermee wordt de huidige sleutel vervangen door een sleutel uit een door de gebruiker geselecteerd bestand.
Pagina 68
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) Power Management AC Recovery De automatische aan-uitknop in- of uitschakelen wanneer een netstroomadapter is aangesloten. • Power Off (standaard) • Power On • Last Power State Enable Intel Speed Shift Technology De ondersteuning voor de Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Pagina 69
POST-gedrag • Minimal (Minimaal) • Thorough (standaard) • Auto (Automatisch) Extend BIOS POST Time De BIOS POST-tijd instellen op een extra vertraging voorafgaand aan het opstarten. • 0 seconds (standaard) • 5 seconds • 10 seconds Full Screen Logo Het logo op volledig scherm weergeven als uw afbeelding overeenkomt met de schermresolutie.
L1 Only (Alleen L1) Tabel 17. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. • • • 2 (standaardinstelling) •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de computerkap.
1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Recovery automatisch gestart. Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10- besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem.
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd. 6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit. 7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden. 8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen. 9.
Reststroomafgifte Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer overblijft zelfs wanneer die is uitgezet. De volgende procedure geeft de stappen weer voor het uitvoeren van een reststroomafgifte voor de computer. 1. Zet de computer uit. 2. Koppel de stroomkabel los. 3.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 19. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...