Service en ondersteuning
Hewlett-Packard garantieverklaring
HP-PRODUCT
HP LaserJet 5000, 5000 N en 5000 GN printers
1 HP garandeert de apparatuur, accessoires en toebehoren van HP
tegen materiaal- en constructiefouten gedurende de hierboven
aangegeven periode. Als HP tijdens de garantieperiode op de
hoogte wordt gesteld van dergelijke fouten, zal HP naar eigen
goeddunken producten die defect blijken te zijn repareren of
vervangen. De vervangende producten kunnen nieuw of
als-nieuw zijn.
2 HP garandeert dat de software van HP, indien deze op de juiste
wijze wordt geïnstalleerd en gebruikt, gedurende de hierboven
gemelde periode geen defecten zal vertonen bij het uitvoeren van
de programmeringsinstructies als gevolg van materiaal- en
constructiefouten. Indien HP tijdens de garantieperiode op de
hoogte wordt gesteld van dergelijke fouten, zal HP de
softwaremedia die de programmeringsinstructies niet uitvoert als
gevolg van dergelijke defecten, vervangen.
3 HP garandeert niet dat HP-producten zonder onderbreking of
zonder fouten zullen werken. Mocht HP niet in staat zijn binnen
redelijke termijn een product te repareren of te vervangen en terug
te brengen in de gegarandeerde staat, dan heeft de klant recht op
terugbetaling van de aanschafprijs nadat het product onmiddellijk
is geretourneerd.
4 HP-producten kunnen gereviseerde onderdelen bevatten met
gelijkwaardige prestaties als nieuwe onderdelen of onderdelen
die incidenteel gebruikt kunnen zijn.
5 De garantieperiode begint op de datum van aflevering of, indien
de installatie door HP wordt uitgevoerd, op de datum van
installatie. Indien de klant de installatie door HP meer dan 30
dagen na de aflevering laat plaatsvinden of uitstelt, begint de
garantie op de 31e dag na de aflevering.
DU
Hoofdstuk 5: Service en ondersteuning 107
5