3
Kunt u afdrukken vanuit een
toepassingsprogramma?
Druk een kort document af vanuit een
NEE
toepassingsprogramma.
De taak drukt
niet af.
Zie pagina 77 als de taak niet wordt afgedrukt en er een bericht wordt weergegeven.
Controleer vanaf de computer of de printer het afdrukken heeft onderbroken.
Als de printer op een netwerk is aangesloten, moet u controleren of naar de juiste
printer wordt afgedrukt. Sluit, om te controleren of het om een netwerkprobleem gaat,
de computer met een parallelle kabel rechtstreeks aan op de printer, verander de poort
in LPT1 en probeer af te drukken.
Controleer de interfacekabel-aansluitingen. Trek de stekkers los en sluit de kabel weer
aan op de computer en de printer.
Test de kabel door deze op een andere computer uit te proberen (indien mogelijk).
Als u een parallelle aansluiting gebruikt, zorg dan dat de kabel IEEE-1284 compatibel
is (pagina A-18).
Als de printer op een netwerk is aangesloten, druk dan een configuratiepagina af
(pagina 103) en controleer in de "Protocol Informatie" of de naam van de server en de
naam van het knooppunt overeenkomen met de namen in de printerdriver.
Druk (indien mogelijk) vanaf een andere computer af, om te controleren of het niet om
een computerprobleem gaat.
Zorg dat de afdruktaak naar de juiste poort wordt verzonden (bijvoorbeeld LPT1 of de
netwerkprinterpoort).
Controleer of u de juiste printerdriver gebruikt (pagina 18).
Her-installeer de printerdriver. (Zie de Installatiehandleiding.)
Controleer of de poort goed geconfigureerd is en op de juiste wijze functioneert. Een
manier om dit te controleren is door een andere printer op die poort aan te sluiten en
af te drukken.
Kies bij het afdrukken met de PS driver, de instelling PS FOUTENAFDRK=AAN vanuit het
Afdrukmenu op het bedieningspaneel van de printer en druk dan de taak opnieuw af.
Als er een foutpagina wordt afgedrukt, zie dan de instructies in de volgende kolom.
Zorg ervoor dat in het Configuratiemenu op het bedieningspaneel van de printer
PERSONALITY=AUTO is (pagina B-13).
Het is mogelijk dat u een printerbericht heeft gemist dat u zou kunnen helpen het
probleem op te lossen. Schakel vanuit het Configuratiemenu op het bedieningspaneel
van de printer tijdelijk de instellingen Verwijderbare Waarschuwingen en Auto Go
(autom. doorgaan) uit (pagina B-15) en druk de taak dan opnieuw af.
DU
JA
Hoofdstuk 4: Problemen oplossen 95
4
Ga naar stap
Een
PS-foutpagina of
lijst met
commando's
wordt afgedrukt.
De printer kan een
niet-standaard
PS-code hebben
ontvangen. Stel
PERSONALITY in op
PS vanuit het
Configuratiemenu
op het bedienings-
paneel van de
printer, uitsluitend
voor deze
afdruktaak. Zet
nadat u de taak
hebt afgedrukt de
instelling weer
terug op AUTO
(pagina B-13).
Zorg dat de
afdruktaak een
PS-taak is en dat
u de PS-driver
gebruikt.
De printer kan een
PS-code hebben
ontvangen, terwijl
hij ingesteld is op
PCL. Stel
PERSONALITY in op
AUTO vanuit het
Configuratiemenu
op het bedienings-
paneel van de
printer
(pagina B-13).