Inhoudsopgave
Advertenties
10
Problemen oplossen
Printerberichten
De printer geeft drie typen berichten weer: statusberichten, interventieberichten en onderhoudsberichten. Statusberichten
verschaffen informatie over de actuele status van de printer. Er hoeft geen actie te worden ondernomen.
Interventieberichten attenderen de gebruiker op printerproblemen waarvoor actie moet worden ondernomen om ze te
verhelpen. Ook onderhoudsberichten attenderen de gebruiker op problemen waarvoor actie moet worden ondernomen. Bij
onderhoudsberichten stopt de printer echter met afdrukken en kunnen de storingen niet worden verholpen. Mogelijk kan de
storing waarvoor het onderhoudsbericht wordt weergegeven tijdelijk worden verholpen door de printer uit en weer in te
schakelen. Raadpleeg de Handleiding menu's en berichten op de cd met documentatie voor meer informatie over
printerberichten.
Als het volgende bericht wordt weergegeven, raadpleeg dan Tonercartridge bestellen.
Bericht
42.xy Regiocode van cartridge komt niet
overeen
Opmerking: x = de printerregio, y = de
cartridgeregio
On line technische ondersteuning
Technische ondersteuning is beschikbaar op de website van Lexmark op www.lexmark.com.
Niet-reagerende printer controleren
Als de printer niet reageert, controleer dan eerst het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
Het stopcontact is niet uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker.
•
De printer is niet aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact wordt aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld.
•
De printerkabel is goed aangesloten op de printer en op de hostcomputer, printerserver, optie of ander
netwerkapparaat.
Als u dit alles hebt gecontroleerd, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. In veel gevallen is het probleem dan
verdwenen.
Actie
Installeer de juiste cartridge voor de printerregio.
De regiocodes zijn:
0 = Wereldwijd
1 = Noord-, Midden- en Zuid-Amerika
2 = Europa, Midden-Oosten en Afrika
3 = Azië
9 = Ongedefinieerd
Problemen oplossen
104
Advertenties
Inhoudsopgave
