Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
The Toro® Company en de hieraan gelieerde onderneming, Toro
Warranty Company, geven krachtens een overeenkomst tussen beide
ondernemingen gezamenlijk de garantie alle Toro-producten te zullen
repareren als deze materiaalgebreken of fabricagefouten vertonen binnen
de onderstaande periode.
Deze garantie geldt voor alle TITAN-maaiers en bijbehorende accessoires.
Deze garantie vergoedt de kosten van onderdelen en arbeid, maar niet
de transportkosten.
De volgende perioden zijn van toepassing vanaf de datum van aankoop:
Producten
TITAN-maaiers
- Frame
- Motor
Werktuigen (voor bovenstaande
eenheden)
Accu's
De garantie kan ontoepasselijk worden verklaard als de urenteller
verwijderd is, aangepast is of lijkt te zijn gesaboteerd.
Plichten van de eigenaar
U dient uw Toro-product te onderhouden zoals wordt beschreven in de
gebruikershandleiding Dit routineonderhoud is voor uw rekening, ongeacht
of dit wordt uitgevoerd door de dealer of uzelf.
Niet-gedekte onderdelen en voorwaarden
Er is geen andere uitdrukkelijke garantie behalve voor speciale
emissiesystemen en motoren van sommige producten. Buiten deze
expliciete garantie vallen:
•
De kosten van normaal onderhoud of onderdelen, zoals
filters, brandstof, smeermiddelen, olie verversen, bougies,
luchtfilters, slijpen/vervangen van maaimessen, bijstellen van
kabels/mechanismen of afstellen van de rem en de koppeling.
•
Deze garantie biedt geen dekking voor onderdelen die door normale
slijtage kapot gaan.
•
Elk product of onderdeel dat is veranderd of verkeerd is gebruikt of
moet worden vervangen of gerepareerd als gevolg van ongelukken
of gebrekkig onderhoud
•
Reparatie die noodzakelijk is omdat de accu verkeerd is onderhouden,
de brandstof niet op tijd is vervangen (deze mag maximaal een
maand oud zijn), of omdat het systeem niet goed is voorbereid op
een periode van buitengebruikstelling van langer dan een maand
•
Kosten voor ophalen en afleveren
•
Verkeerd gebruik, verwaarlozing of ongelukken
•
Reparaties of pogingen tot reparaties die niet zijn uitgevoerd door
een Erkende Toro-servicedealer
Kopers van Toro producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro-dealer voor de
garantiebepalingen die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de service van uw
dealer of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro-importeur. Als alle andere middelen
tekortschieten, kunt u zich wenden tot de Toro Warranty Company.
*Hierbij moet de kortste periode worden aangehouden.
**Levenslange garantie op het frame. Als het hoofdframe -bestaand uit onderdelen die aan elkaar zijn gelast die samen de structuur van de tractor vormen waaraan andere
onderdelen zoals de motor zijn bevestigd- scheuren of breuken vertoont na normaal gebruik, wordt het frame gerepareerd of vervangen zonder kosten voor onderdelen of
arbeid. Deze garantie dekt geen schade aan het frame die is veroorzaakt door verkeerd gebruik of misbruik noch reparaties die nodig zijn vanwege roest of corrosie.
De Toro Total Coverage-garantie
3 jaar beperkte garantie
Garantieperiode
3 jaar of 240 uur* garantie
Levenslang (alleen
oorspronkelijke eigenaar)**
3 jaar of 240 uur* garantie
3 jaar of 240 uur* garantie
1 jaar
Andere landen dan de VS of Canada
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of
fabricagefouten vertoont, moet u deze procedure volgen:
1.
Neem voor onderhoud contact op met een Erkende
Toro;-servicedealer. Kijk voor een dealer bij u in de buurt in de
Gouden Gids of uw telefoongids (onder Grasmaaiers) of bezoek onze
website op www.toro.com. U kunt ook een van de dealers in artikel
#3 bellen om gebruik te maken van het 24-uurs dealerzoeksysteem
van Toro
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de
servicedealer. De dealer zal een diagnose stellen en bepalen of het
probleem binnen de garantie valt.
3.
Als u om enige reden ontevreden bent over het onderzoek van de
servicedealer of de verleende hulp, verzoeken wij u contact met ons
op te nemen via:
Customer Care Department, Consumer Division
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
+1 866-216-6029 (klanten in de VS)
+1 866-216-6030 (klanten in de Canada)
Algemene voorwaarden
Alle reparatiewerkzaamheden die onder deze garantie vallen, moeten
worden uitgevoerd door een Erkende Toro-servicedealer, en hierbij
moeten door Toro goedgekeurde vervangingsonderdelen worden gebruikt.
Op grond van deze garantie mogen reparaties uitsluitend worden
uitgevoerd door een Erkende Toro-servicedealer.
The Toro® Company en de Toro Warranty Company zijn niet
aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade dan wel
gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro-producten
die onder deze garantie vallen, inclusief eventuele kosten of uitgaven
voor de levering van vervangend materiaal of diensten gedurende
een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling
tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van
deze garantie.
Alle impliciete garanties met betrekking tot de verkoopbaarheid (dat
het product geschikt is voor normaal gebruik) en geschiktheid voor
een bepaald doel (dat het product voor een bepaald doel gebruikt
kan worden) zijn beperkt tot de duur van de uitdrukkelijke garantie.
Sommige landen staan uitsluitingen van bijkomende schade of
gevolgschade of beperkingen op de duur van de impliciete garantie niet
toe, dus bovengenoemde uitsluitingen zijn mogelijk in uw geval niet van
toepassing.
Deze garantie geeft u specifieke rechten; daarnaast kunt u beschikken
over andere rechten die per land kunnen verschillen.
TITAN-maaiers
374-0258 Rev A