3
Instellingen uitvoeren
Optionele installatieservices
Als u kiest voor HP Care Pack Services, maken ervaren, door HP gecertificeerde technici, uw servers
volledig operationeel met ondersteuningspakketten die specifiek op de HP ProLiant systemen zijn
afgestemd. In een HP Care Pack combineert u in één pakket ondersteuning voor zowel hardware als
software. U kunt kiezen uit een aantal serviceniveaus om te voorzien in uw behoeften.
Met de eenvoudig aan te schaffen en gebruiksvriendelijke HP Care Packs breidt u uw standaard
productgarantie en ondersteuning uit zodat u optimaal kunt profiteren van uw server. Onder de Care
Pack services vallen:
●
Ondersteuning van de hardware
◦
Call-to-Repair binnen 6 uur
◦
24x7 zelfde dag binnen 4 uur
◦
Zelfde werkdag binnen 4 uur
●
Ondersteuning van de software
◦
Microsoft®
◦
Linux
◦
HP ProLiant Essentials (HP SIM en RDP)
◦
VMWare
●
Geïntegreerde ondersteuning van hardware en software
◦
Critical Service
◦
Proactive 24
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
●
Opstart- en implementatieservices voor hardware en software
Raadpleeg de website van HP (http://www.hp.com/services/carepack) voor meer informatie over
HP Care Pack Services.
Rackinformatie voorbereiden
Bij alle racks van de HP of Compaq 9000, 10000 en H9 serie wordt een rackinformatiepakket
meegeleverd. Raadpleeg de documentatie bij dit pakket voor meer informatie over de
beschikbare informatiebronnen.
Optimale omgeving
Als u de server in een rack installeert, kiest u een locatie die voldoet aan de vereisten die in dit
gedeelte worden beschreven.
NLWW
Optionele installatieservices
35