T T h h e e r r m m o o A A s s s s i i s s t t a a n n c c e e m m a a g g u u i i t t s s l l u u i i t t e e n n d d w w o o r r d d e e n n g g e e r r a a a a d d p p l l e e e e g g d d v v o o o o r r
d d e e f f e e c c t t e e n n e e n n r r e e p p a a r r a a t t i i e e s s . .
Om gebruik te maken van dit systeem moet u als u belt, de volgende
informatie bij de hand hebben: (de gesprekskosten worden in rekening
gebracht)
•
Telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken
•
Type van de TK-unit
•
Instelling van de thermostaat
•
Huidige temperatuur van de lading
•
Mogelijke oorzaak van de storing
•
Garantiegegevens van de unit
•
Betalingsgegevens voor de reparatie
Als u uw naam en telefoonnummer opgeeft, wordt u teruggebeld door een
medewerker van Thermo Assistance. U kunt dan bijzonderheden over de
gewenste assistentie verstrekken, waarna de reparatie zal worden geregeld.
Thermo Assistance kan niet voor de betaling zorgen. Deze dienst is
uitsluitend bedoeld voor koeltransportbedrijven die gebruikmaken van door