Inhoudsopgave
Advertenties
21.
Garantie/Klantenservice
GARANTIE
De wettelijke garantieperiode wordt aan het
apparaat gegeven. Gebreken waarvan kan worden
aangetoond dat ze te wijten zijn aan materiaal- of
montagefouten, moeten onmiddellijk aan de verkoper
worden gemeld. Het bewijs van de aankoop van het
apparaat moet worden geleverd door de factuur en
het ontvangstbewijs te tonen bij het claimen van de
garantie.
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de
onderdelen, indien gebreken worden veroorzaakt
door
natuurlijke
weersinvloeden, alsmede door gebreken, als gevolg
van nalatige montage, gebrekkige
onjuist
brandstof/brandstofmengsel,
werking, onderhoud, smering of geweld.
Bovendien is schade veroorzaakt door ongeschikt,
misbruik van de machine, zoals bijv. ondeugdelijke
aanpassingen
of
reparatiewerkzaamheden van de eigenaar of derden,
maar ook bij
opzettelijke overbelasting van de
machine wordt geen garantie aangenomen.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bijv. V-snaar,
koppeling, gaskabel, bougie, luchtfilter, batterij,
messen, slangen, wielen, gereedschappen en
andere hulpmiddelen), evenals alle
afstellingswerkzaamheden zijn uitgesloten van de
garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en
aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie,
een
garantie
in
geval
fabricagefouten.
De
producten is
24 maanden voor uitsluitend
privégebruik, voor commercieel of professioneel
gebruik of gebruik. voor verhuur, 12 maanden vanaf
de datum van levering.
Garantieclaims moeten altijd door de koper worden
bewezen
door
middel
aankoopbewijs. Een kopie hiervan
garantieaanvraag worden gevoegd. Het adres en het
machinetype van de koper moeten duidelijk
herkenbaar zijn voor professioneel of commercieel
gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs
slijtage,
temperatuur,
aansluiting,
installatie,
zelfverantwoordelijke
afstel- en
van
materiaal-
of
garantie
voor
LUMAG
van
een
origineel
moet bij de
wij kunnen de reparatie alleen tegen betaling uitvoeren.
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER, dat u van onze serviceafdeling
hebt ontvangen. Als we ongevraagd apparaten
ontvangen, kunnen we ze niet accepteren en
verwerken. Om een SERVICENUMMER aan te vragen,
kunt u contact opnemen met ons serviceteam op:
info@lumag‐machinen.de
Label
de
verzenddoos
SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden
uitgevoerd door onze LUMAG servicewerkplaats.
Defecten die zich binnen de
voordoen als gevolg van materiaal- of fabricagefouten
moeten worden verholpen door te worden gecorrigeerd
als ze zijn opgetreden ondanks de juiste werking en
verzorging van het apparaat. Daarbij behouden wij
ons het recht voor om het gebrek tweemaal te
verhelpen, in het geval van dezelfde fout. Als een
reparatie mislukt of onmogelijk is, kan het apparaat
worden vervangen door een gelijkwaardig apparaat.
Als de uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is,
is er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist
gebruik,
evenals
reinigings-,
afstellingswerkzaamheden vallen over het algemeen
niet onder de garantie (bijv. snijapparaat, lucht- en
brandstoffilter, bougie en trekstarter, aandrijfriemen
en dergelijke). Vanwege de werking en het gebruik
zijn sommige componenten onderhevig aan normale
slijtage, zelfs wanneer ze worden gebruiktzoals
bedoeld, en moeten indien nodig tijdig worden
vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen,
producten
en
voor
reserveonderdelen staat ons serviceteam als volgt
tot uw beschikking:
Openingstijden: Maandag t/m donderdag vanaf
7.30 uur ‐ 12.00 uur en
13.00 uur ‐ 17.00 uur vrijdag
van 7.30 – 12.30 uur
Telefoon:
+49 / 8571/92 556 ‐0
Fax:
+49 / 8571/92 556-19
E-mail:
info@lumag‐machinen.de
duidelijk
met
het
worden
uitsluitend
garantieperiode
onderhouds-
en
informatie over onze
het
bestellen
van
33
Advertenties
Inhoudsopgave
