Inhoudsopgave
Advertenties
ID-labels vinden
Om te helpen bij het oplossen van problemen, zijn identificatielabels beschikbaar op elk werkstation.
Alle werkstations hebben een serienummer (uniek voor elk werkstation) en een productnummer. Zorg
●
dat u deze nummers bij de hand hebt als u contact opneemt met ondersteuning.
●
Het certificaat van echtheid (COA, Certificate of Authentication) wordt alleen gebruikt voor systemen
met een vooraf geïnstalleerde Windows 7-versie.
●
Het originele label van Microsoft (GML, Genuine Microsoft Label) wordt alleen gebruikt voor systemen
met een vooraf geïnstalleerde Windows 8-versie.
●
Op een servicelabel staat het Build ID en FeatureByte reeksen die nodig zijn bij de vervanging van het
moederbord.
OPMERKING:
Garantie-informatie
Voor basisinformatie over garantie gaat u naar http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Ga naar
http://www.hp.com/go/lookuptool
Voor het verlengen van de standaardproductgarantie gaat u naar http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care
Pack Services bieden upgrades van het serviceniveau waarmee u de standaardproductgarantie uitbreidt of
verlengt.
HP informatiebronnen en hulpprogramma's voor het oplossen
van problemen
Dit gedeelte biedt informatie om u te begeleiden bij het oplossen van problemen met uw systeem.
Online ondersteuning
Bronnen voor online ondersteuning zijn onder andere hulpmiddelen voor het oplossen van problemen,
technische kennisdatabases, downloads voor stuurprogramma's en patches, online communities en
waarschuwingsdiensten voor productveranderingen.
Uw werkstation ziet er mogelijk anders uit dan op de afbeeldingen in deze handleiding.
om een bestaand Care Pack te zoeken.
ID-labels vinden
55
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
