Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Afdruk geeft
•
Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een nieuw pak.
•
In vochtige omstandigheden mag u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
•
Waaier de stapel papier uit en leg ze
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een nieuwe
partij. Controleer de papiergeleiders en stel
ze indien nodig beter af.
•
Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht.
•
Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten van kopieerpapier in
het apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette
•
Uw originelen bevatten mogelijk
gaat minder lang
afbeeldingen, opgevulde vlakken of dikke
mee dan verwacht.
lijnen. Uw originelen zijn bijvoorbeeld
formulieren, nieuwsbrieven, boeken of andere
documenten die meer toner verbruiken.
•
Het deksel van de scanner werd mogelijk
opengelaten tijdens het kopiëren.
•
Schakel het apparaat uit en weer in.
Problemen met scannen
Probleem
De scanner doet het
•
Zorg ervoor dat u het te scannen origineel
niet.
op de glasplaat plaatst met de bedrukte
zijde naar onder en in de automatische
documentinvoer met de bedrukte zijde naar
boven.
•
Er is mogelijk niet voldoende geheugen vrij
voor het document dat u wilt scannen. Ga na
of de functie Prescan werkt. Probeer een
lagere scanresolutie.
•
Controleer of de kabel van uw apparaat op
de juiste wijze is aangesloten.
•
Controleer of de USB-kabel beschadigd is.
Vervang de kabel door een kabel waarvan u
zeker weet dat hij werkt. Vervang indien
nodig de kabel.
•
Controleer of de scanner correct is
geconfigureerd. Controleer de
scaninstellingen in SmarThru of in de
toepassing die u wilt gebruiken om er zeker
van te zijn dat de scantaak naar de juiste
poort wordt verzonden (bijvoorbeeld
USB001).
Doe het volgende
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 114
Probleem
Het apparaat doet erg
•
Kijk of het apparaat tegelijkertijd ontvangen
lang over een scan.
gegevens afdrukt. Wacht in dat geval met
scannen tot de afdruktaak is voltooid.
•
Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd
dan het scannen van tekst.
•
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de
scanmodus omdat er veel geheugen nodig
is om de ingescande afbeelding te
analyseren en te reproduceren. Stel de
printerpoort van uw computer in op
ECP-modus (in de BIOS-instellingen van de
computer). De communicatiesnelheid gaat
dan omhoog. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van uw computer
voor meer informatie over de
BIOS-instellingen.
Er verschijnt een
•
Er wordt mogelijk een kopieer- of afdruktaak
bericht op het
uitgevoerd. Probeer uw taak opnieuw uit te
beeldscherm:
voeren nadat de voorgaande taak is
voltooid.
•
Apparaat kan niet
in de gewenste H/
•
De geselecteerde poort is momenteel in
W-modus staan.
gebruik. Start uw computer opnieuw op en
probeer het opnieuw.
•
Poort wordt
gebruikt door een
•
De kabel van uw apparaat is wellicht niet
ander programma.
goed aangesloten of het apparaat is niet
ingeschakeld.
•
Poort is
gedeactiveerd.
•
Het scannerstuurprogramma is niet
geïnstalleerd of het besturingssysteem is
•
Scanner is bezig
niet correct ingesteld.
met ontvangen of
afdrukken van
•
Controleer of het apparaat op de juiste wijze
gegevens.
is aangesloten en is ingeschakeld. Start de
Probeer het
computer vervolgens opnieuw op.
opnieuw zodra de
•
De USB-kabel is wellicht niet goed
huidige taak is
aangesloten of het apparaat is niet
voltooid.
ingeschakeld.
•
Ongeldige ingang.
•
Scannen is
mislukt.
Problemen met faxen
Probleem
Het apparaat werkt
•
Trek de stekker van het netsnoer uit het
niet, het display blijft
stopcontact en steek hem er weer in.
leeg of de toetsen
•
Controleer of er stroom staat op het
reageren niet.
stopcontact.
Geen kiestoon.
•
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste
wijze is aangesloten.
•
Controleer of de wandcontactdoos in orde is
door er een ander telefoontoestel op aan te
sluiten.
De in het geheugen
Controleer of de nummers correct in het
opgeslagen
geheugen zijn opgeslagen. Druk een
nummers worden
Adresboek af (zie "Adresboek aanmaken" op
verkeerd gekozen.
pagina 82).
Voorgestelde oplossingen
voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
