Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het apparaat
Het document is zo
drukt niet af.
groot dat er
onvoldoende ruimte
is op de harde schijf
van de computer om
toegang te krijgen tot
de afdruktaak.
De uitvoerlade is vol.
Het apparaat
De papieroptie die in
haalt papier
de
uit de
Voorkeursinstelling
verkeerde
en voor afdrukken is
invoerbron.
geselecteerd is
mogelijk onjuist.
Een
De afdruktaak is
afdruktaak
mogelijk zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van
De afdrukstand werd
de pagina is
mogelijk verkeerd
leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt
niet overeen met het
formaat van het
papier in de lade.
Voorgestelde oplossingen
Maak extra ruimte vrij op de
harde schijf en druk het
document opnieuw af.
Wanneer het papier uit de
uitvoerlade is verwijderd, gaat
het apparaat door met
afdrukken.
In veel softwaretoepassingen
kan de lade worden
geselecteerd op het tabblad
Papier in de
Voorkeursinstellingen voor
afdrukken. Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg de Help
bij het printerstuurprogramma
(zie "Voorkeursinstellingen
openen" op pagina 58).
Maak de pagina minder complex
of wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het papierformaat
dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier in
de papierlade. Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld in
het printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier dat
is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Problemen oplossen_ 110
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het apparaat
De kabel van het
drukt wel af,
apparaat zit los of is
maar de tekst
defect.
is niet correct,
vervormd of
niet compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Er worden
De tonercassette is
blanco
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Het bestand bevat
mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Het apparaat
Incompatibiliteit
drukt het
tussen het
PDF-bestand
PDF-bestand en de
niet juist af.
Acrobat-producten.
Sommige
delen van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
De foto's
De resolutie van de
worden niet
foto is erg laag.
goed
afgedrukt. De
afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
Voorgestelde oplossingen
Maak de kabel van het apparaat
los en sluit hem opnieuw aan.
Druk een document af dat u
eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit de kabel en het
apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Als dit alles niet
helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel
het apparaat uit en weer in.
Herverdeel de toner indien
nodig. Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van de
klantenservice.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het PDF-bestand
af te drukken als een afbeelding.
Schakel Print As Image uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken
neemt meer tijd in beslag.
Maak de foto kleiner. Als u de
foto in de softwaretoepassing
vergroot, vermindert de
resolutie.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
