Probleem
Tonervlekken
Als er tonervlakken op de pagina verschijnen:
•
Reinig de binnenkant van het apparaat (zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 98).
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 122).
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe (zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 119).
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
•
De tonercassette is wellicht beschadigd. Als
hetzelfde probleem zich blijft voordoen,
plaatst u een nieuwe tonercassette (zie "De
tonercassette vervangen" op pagina 119).
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden, zal
het probleem waarschijnlijk na enkele
pagina's vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
verspreid op de afdruk voorkomen.
A
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina bedekt is met schaduwvlekken, kiest
u een andere afdrukresolutie in het
softwareprogramma of in
Voorkeursinstellingen voor afdrukken
(zie "Voorkeursinstellingen openen" op
pagina 58).
Misvormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold"
effect) is het papier mogelijk te glad. Probeer
een ander soort papier (zie "Specificaties van
het afdrukmateriaal" op pagina 122).
•
Als tekens er misvormd uitzien en een
golvend effect geven, is de scannereenheid
mogelijk aan onderhoud toe (zie
"Scannereenheid reinigen" op pagina 98).
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 112
Probleem
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 122).
•
Let erop dat de geleiders niet te dicht en niet
te ver af staan van de stapel papier.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is (zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 122).
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 122).
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Achterkant van
Een tonercassette lekt mogelijk. Reinig de
afdrukken is vuil
binnenkant van het apparaat (zie "De
binnenkant reinigen" op pagina 98).
Eén vaste kleur of
•
De tonercassette werd mogelijk niet goed
zwarte pagina's
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats ze
opnieuw.
•
De tonercassette is mogelijk defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe (zie
A
"De tonercassette vervangen" op
pagina 119).
•
Het apparaat moet mogelijk worden
gerepareerd. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen