Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Er komt voor
Het gebruik van
het afdrukken
geperforeerd papier
stoom uit het
kan aanleiding geven
apparaat ter
tot de verspreiding
hoogte van de
van dampen tijdens
uitvoerlade.
het afdrukken.
Het apparaat
Het papierformaat en
drukt geen
de
speciaal
papierformaatinstellin
papier zoals
g komen niet
rekeningpapie
overeen.
r af.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem
Lichte of vage
•
Als u een verticale witte strook of vaag
afdrukken
gedeelte op de afdruk ziet, is de toner bijna
op. Door de resterende toner over de
cassette te verdelen, kunt u er waarschijnlijk
nog een aantal afdrukken mee maken (zie
"Toner herverdelen" op pagina 100). Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet verbetert, moet u
een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Het papier voldoet mogelijk niet aan de
papierspecificaties. Het kan bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw zijn (zie "Specificaties van
het afdrukmateriaal" op pagina 122).
•
Als de hele pagina te licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld of staat het
apparaat in de tonerspaarstand. Wijzig de
afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Raadpleeg de Help bij
het printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop wijzen dat de tonercassette moet
worden gereinigd (zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 98).
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn (zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 98).
Tonervlekken
•
Het papier voldoet mogelijk niet aan de
specificaties. Het kan bijvoorbeeld te vochtig
of te ruw zijn (zie "Specificaties van het
A a
B b
C c
afdrukmateriaal" op pagina 122).
A a
B b
C c
•
De transportrol is mogelijk vuil. Reinig de
A a
B b
C c
binnenkant van het apparaat. Neem contact
op met een medewerker van de
A a
B b
C c
klantenservice.
A a
B b
C c
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Dit is geen probleem. Ga
gewoon door met afdrukken.
Stel het juiste papierformaat in
onder Instellingen aangepast
papierformaat op het tabblad
Papier in
Voorkeursinstellingen (zie
"Voorkeursinstellingen openen"
op pagina 58).
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 111
Probleem
Onregelmatighede
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans
n
ronde, plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
A a B b C
papier. Druk het document opnieuw af.
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op
A a B b C
alle plaatsen gelijk of het papier bevat
A a B b C
vochtplekken. Probeer papier van een ander
merk (zie "Specificaties van het
A a B b C
afdrukmateriaal" op pagina 122).
A a B b C
•
De hele partij papier is niet in orde.
Problemen tijdens de productie kunnen ertoe
leiden dat sommige delen toner afstoten.
Probeer een ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op
pagina 58).
•
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost, neemt u contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
•
Het papier is te ruw en er valt veel vuil vanaf
het papier op de interne onderdelen van het
apparaat waardoor de rol vuil kan zijn.
Reinig de binnenkant van het apparaat (zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 98).
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe (zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 98).
Verticale strepen
Als de pagina zwarte verticale strepen vertoont:
•
Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak
(drumgedeelte) van de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe (zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 119).
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn (zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 98).
Zwarte
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
achtergrond
gebruikt (grijze achtergrond):
•
Gebruik papier met een lager gewicht (zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 122).
•
Controleer de omgevingsvoorwaarden:
bijzonder droge omstandigheden of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV)
kunnen aanleiding geven tot een grijzere
achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe (zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 119).
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
