Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het beeld wordt vervormd.
De maximum bandbreedte
verandert tijdens een vi-
deo-conferentiegesprek.
•
Er is geprobeerd een video-conferentiegesprek te initiëren met een unit
waarvan de software versie incompatibel is.
→
Informeer bij de partijen welke software versie zij gebruiken. Update de
unit met de oudere softwareversie, zodat de versies met elkaar over-
eenkomen.
•
Er kan sprake zijn van problemen met de communicatielijnen.
→
Neem contact op met uw dealer.
•
Als u verbinding probeert te maken met een MCU of niet-Panasonic
videoconferentie systeem, zal bij u of bij de andere partij versleuteling
worden ingeschakeld.
→
Zorg dat alle partijen de versleuteling uitschakelt (Blz. 93, Blz. 106,
Blz. 116).
•
U probeert verbinding te maken met een MCU of niet-Panasonic vide-
oconferentie systeem dat niet compatibel is.
→
Gebruik de uitgaande Gesprekshistorie om de naam van het apparaat
te bevestigen, en neem dan contact op met uw dealer.
•
Uw hub of router hebben mogelijk andere instellingen dan die van de
unit.
→
Neem contact op met uw dealer.
•
Er is sprake van packet loss (pakketverlies). (Het netwerk is overbe-
last.)
→
Controleer of de netwerkstatus-indicatie wordt weergegeven (Blz. 35).
Als deze continu slechts 0–1 staafjes toont, druk dan tweemaal op
[Status] en controleer de velden "Verlies" en "Bandbreedte", en
neem vervolgens contact op met uw netwerkbeheerder of dealer
(Blz. 83).
•
De ingestelde maximale bandbreedte is onjuist.
→
Tijdens een 3-Party video-conferentiegesprek moet minstens 1 Mbps
bandbreedte beschikbaar zijn. Stel de "Max. bandbreedte" instelling
in op "1.0 Mbps" of hoger (Blz. 93, Blz. 116).
→
Tijdens een 4-Party video-conferentiegesprek moet minstens 1,5 Mbps
bandbreedte beschikbaar zijn. Stel de "Max. bandbreedte" instelling
in op "1.5 Mbps" of hoger (Blz. 93, Blz. 116).
→
Als u verbinding probeert te maken met een MCU of niet-Panasonic
videoconferentie systeem, afhankelijk van het apparaat van de andere
partij, kan er beeldvervorming optreden door te weinig bandbreedte.
Neem in dat geval contact op met uw dealer.
•
Er kan sprake zijn van problemen met de communicatielijnen.
→
Neem contact op met uw dealer.
•
De maximale bandbreedte tijdens een video-conferentiegesprek past
zich aan volgens de laagste bandbreedte die door een deelnemer is
ingesteld.
→
Neem contact op met uw dealer als er een probleem is met de com-
municatielijnen.
Oorzaak en oplossing
Aanvullende informatie
Bedieningshandleiding
135
Advertenties
Inhoudsopgave
