Aanvullende informatie
Probleem
Kan geen verbinding maken
met andere partij.
134
Bedieningshandleiding
•
De LAN-kabel is foutief aangesloten.
→
Controleer of de kabel goed is aangesloten op de unit (Blz. 19). Voer
het IP-adres van de andere partij in om het netwerk te testen, en con-
troleer vervolgens of er verbinding is met de andere partij (Blz. 102).
•
De ingestelde maximale bandbreedte is onjuist.
→
3-Party video-conferentiegesprekken zijn niet mogelijk bij 512 kbps.
4-Party video-conferentiegesprekken zijn niet mogelijk bij 512 kbps of
768 kbps. Controleer of uw maximale bandbreedte juist is ingesteld, en
selecteer indien nodig de geschikte waarde voor uw netwerkomgeving.
→
Als er geen verbinding kan worden verkregen met een niet-Panasonic
videoconferentie systeem kan dit veroorzaakt worden door ofwel uw
bandbreedte-instelling of de bandbreedte-instelling bij de andere partij.
In dat geval moet u, of de andere partij, de instelling controleren en
veranderen (Blz. 93, Blz. 116). Als u uw eigen instellingen verandert,
dient u de nieuwe informatie als een lokale locatie te registreren
(Blz. 115).
•
De SIP-instellingen zijn onjuist.
→
Controleer de SIP-instellingen (Blz. 108). Als de SIP-instellingen juist
zijn, maar u nog steeds geen verbinding kunt maken met de andere
partij, dient u contact op te nemen met uw netwerkbeheerder.
•
De ID en het wachtwoord voor Digest Authenticatie zijn onjuist.
→
Controleer of de waarden die zijn gespecificeerd voor "Authenticatie
ID" en "Authenticatiewachtwoord" juist zijn (Blz. 109).
•
De "SIP Vervoerprotocol" instelling is anders dan die van de andere
partij.
→
Stel de "SIP Vervoerprotocol" instelling zodanig in, dat deze hetzelfde
is als van de andere partij (Blz. 110, Blz. 117).
•
De instellingen van de lokale locatie zijn onjuist.
→
Controleer de instellingen van de lokale locatie. Specificeer de instel-
lingen die op uw gebruiksomgeving van toepassing zijn (Blz. 115).
•
Het IP-adres is foutief ingevoerd.
→
Controleer of het IP-adres van de andere partij correct is ingevoerd.
•
De SIP URI (of SIP-gebruikersnaam) is niet correct ingevoerd.
→
Controleer of de SIP URI (of SIP-gebruikersnaam) van de andere partij
correct is ingevoerd of dat die voldoet aan de RFC.
•
Er is geen Internetverbinding.
→
Bij sommige hubs, routers, etc. duurt het 10 seconden of langer voordat
een Internetverbinding tot stand komt.
Oorzaak en oplossing