Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenondersteuning over de gehele wereld
"Wereldwijde verkoop- en servicekantoren" op pagina 189 bevat alle
verkoop- en serviceadressen en de telefoonnummers voor landen die
hier niet zijn genoemd.
HP Klantenservice en hulp bij
productreparatie voor de V.S. en Canada
Voor technische ondersteuning en hulp bij het bepalen of een product
gerepareerd dient te worden, kunt u tijdens de garantieperiode gratis
bellen met (208) 323-2551 (U.S.) of (905) 206-4663 (Canada) van
maandag tot vrijdag van 6 AM tot 6 PM (Bergtijd). Er worden u echter
wel (internationale) telefoonkosten in rekening gebracht. Zoek van
tevoren het serienummer op van uw printer en zorg dat u in de buurt
van het apparaat zit als u belt.
Als u meent dat uw printer gerepareerd moet worden, bel
(800) 243-9816 voor informatie over uw dichtstbijzijnde HP-
servicevertegenwoordiger.
Wanneer de printergarantie verlopen is, is telefonische ondersteuning
beschikbaar om vragen over uw product te beantwoorden. Bel
(900) 555-1500 ($2.50* per minuut, alleen in de V.S.) of bel
(800) 999-1148 ($25* per gesprek, Visa of Master Card, V.S. en
Canada) van maandag tot en met vrijdag van 7 tot 18 uur en op
zaterdag van 7 tot 18 uur MST. Er worden pas kosten in rekening
gebracht zodra u een servicetechnicus aan de lijn hebt.
*Prijswijzigingen voorbehouden.
178 Hoofdstuk 5 - Klantenservice en -ondersteuning
DU
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
