Inhoudsopgave
Advertenties
Foutcodes
0287: fout met afzonderlijke grafische kaart
0288: fout met computerbeeldscherm
Problemen met het geheugen
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst kunt
raadplegen.
Probleem: Mijn geheugen werkt niet goed.
Oplossing: Voer de volgende controles uit:
1. Controleer of er tijdens het opstarten foutberichten verschijnen.
Volg de herstelprocedures voor foutberichten van power-on self-test (POST).
2. Controleer of de nieuwste UEFI BIOS-versie voor uw model is geïnstalleerd.
3. Voer de diagnoseprogramma'suit. Zie 'De oorzaak van een probleem opsporen' op pagina 79.
Ethernet-problemen
• Probleem: Mijn computer kan geen verbinding met het netwerk maken.
Oplossing:
Controleer of:
– De kabel is correct geplaatst.
De netwerkkabel moet goed zijn aangesloten op zowel de mini-Ethernet-poort van de computer als op
de RJ45-aansluiting van de hub. De maximaal toegestane afstand van de computer tot de hub is 100
meter. Probeer een andere kabel als de problemen zich blijven voordoen ondanks dat de kabel goed is
aangesloten en de afstand niet te groot is.
– Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt. Ga als volgt te werk om het juiste stuurprogramma te
installeren:
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Klik op Hardware en geluid ➙ Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een
beheerderswachtwoord of een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
3. Dubbelklik op Netwerkadapters om alle netwerkadapters te bekijken. Als er een uitroepteken !
naast de naam van de adapter wordt weergegeven, gebruikt u mogelijk niet het goede
stuurprogramma of is het stuurprogramma mogelijk uitgeschakeld.
4. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde adapter, klik op Stuurprogramma bijwerken
en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.
– De schakelpoort en de adapter dezelfde duplex-instelling hebben.
Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor
is geconfigureerd. Als u een verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat
achteruitgaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.
84
X280 Gebruikershandleiding
Oplossingen
1. Herinstalleer of vervang de afzonderlijke grafische
kaart (alleen serviceprovider).
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
1. Sluit de beeldschermkabel aan de zijde van de
systeemplaat en de zijde van het
computerbeeldscherm opnieuw aan (alleen
serviceprovider).
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
