Zelfreparatie Door Klanten; Overige Mogelijkheden Voor Probleemoplossing - HP Z1 Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Z1:
- Gebruikershandleiding (58 pagina's) ,
- Snelle-installatiegids (2 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze hardware om te controleren
●
of het workstation dan wel goed werkt.
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze software om te controleren of
●
het workstation dan wel goed werkt.
Als de monitor die verbonden is aan een toren, desktop of all-in-one-computer geen beeld geeft:
●
Sluit de monitor dan aan op een andere monitoraansluiting op de computer (indien
◦
beschikbaar). U kunt de monitor ook vervangen door een andere monitor, waarvan u weet
dat deze goed functioneert.
Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn aangesloten.
◦
Controleer of de monitor is ingeschakeld en of het groene aan/uit-lampje van de monitor
◦
brandt.
Zet de helderheid en het contrast van de monitorm hoger als het scherm te donker is.
◦
Als het scherm van een all-in-one-computer geen beeld geeft, open dan de computer en controleer
●
of de grafische kaart goed is aangesloten.
Voer een upgrade van het BIOS uit. Mogelijk is er een nieuwe BIOS-versie beschikbaar, die
●
nieuwe functies ondersteunt of waarmee uw probleem wordt opgelost.
Raadpleeg voor meer informatie het hoofdstuk Problemen oplossen in de Maintenance and
●
Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op:
workstation_manuals.
Zelfreparatie door klanten
Met het programma Zelfreparatie door klanten (Customer Self-Repair) kunt u vervangingsonderdelen
bestellen en deze zelf, zonder technische hulp van HP op locatie, installeren. Voor sommige
onderdelen kan Zelfreparatie door klanten nodig zijn. Ga voor meer informatie over het programma
naar http://www.hp.com/go/selfrepair.
OPMERKING:
terug gestuurd worden naar HP. Neem voor instructies contact op met HP Ondersteuning, voordat u
probeert om deze onderdelen te verwijderen of te repareren.
Overige mogelijkheden voor probleemoplossing
U vindt de volgende technieken en gereedschappen voor aanvullende probleemoplossing in de
Maintenance and Service Guide (Referentiegids voor onderhoud en service) op
support/workstation_manuals:
POST foutcodes
●
Diagnoselampjes en geluidssignalen (pieptonen)
●
Probleemoplossing – scenario's en oplossingen
●
HP Vision Field Diagnostics
●
Sommige onderdelen kunnen niet door klanten zelf gerepareerd worden en moeten
HP informatiebronnen en hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
http://www.hp.com/support/
http://www.hp.com/
35
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
