Inhoudsopgave
Advertenties
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
HP product
Software
Accessoires
Inktpatronen
Printkoppen
Printerrandapparatuur (zie de volgende gegevens)
*Raadpleeg voor meer gedetailleerde informatie over garantie
http://www.hp.com/support/inkjet_warranty.
Geldigheid van beperkte garantie
1.
Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat bovengenoemde producten van HP vrij
zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende bovengenoemde periode die begint op de dag van
aankoop door de klant.
2.
Wat softwareproducten betreft, geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor niet-uitvoerbare
programmeerinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van
fouten is.
3.
De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van normaal
gebruik van het product en is niet van toepassing bij andere problemen, met inbegrip van defecten die
het resultaat zijn van:
a. Verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing;
b. Software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of
ondersteund;
c. Gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product;
d. Niet-toegestane modificaties of misbruik.
4.
Wat printerproducten van HP betreft, heeft het gebruik van een niet door HP vervaardigde of een
nagevulde inktpatroon geen invloed op de garantie aan de klant of op eventuele
ondersteuningscontracten van HP met de klant. Als defecten of beschadigingen van de printer echter
aan het gebruik van een niet door HP vervaardigde of een nagevulde inktpatroon kunnen worden
toegeschreven, zal HP de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van het
betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in rekening brengen.
5.
Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van een product dat
onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP ofwel gerepareerd ofwel vervangen
naar goeddunken van HP.
6.
Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP gerepareerd of vervangen kan
worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product terugbetalen binnen een redelijke termijn
nadat HP op de hoogte is gebracht van het defect.
7.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zo lang de klant het defecte product niet
aan HP heeft geretourneerd.
8.
Een vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn op voorwaarde dat het ten minste dezelfde
functionaliteit bezit als het product dat vervangen wordt.
9.
Producten van HP kunnen gereviseerde onderdelen, componenten of materialen bevatten, waarvan de
prestaties gelijkwaardig zijn aan die van nieuwe producten.
Duur van beperkte garantie
1 jaar
1 jaar
6 maanden*
1 jaar*
1 jaar
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
77
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
