Advertenties
6.
Controleer of u de printdriver voor dit product hebt geïnstalleerd. Controleer het programma om te zien of u
de printdriver voor dit product gebruikt. De printdriver staat op de cd die bij het product is geleverd. U kunt
de printdriver ook downloaden op deze website: www.hp.com/go/ljMFPM725_software.
7.
Druk een kort document af via een ander programma dat een vorige keer goed is afgedrukt. Als deze
oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing niet werkt (het
document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a.
Probeer de afdruktaak uit te voeren vanaf een andere computer waarop de apparaatsoftware is
geïnstalleerd.
b.
Als het apparaat op het netwerk is aangesloten, sluit u het apparaat rechtstreeks aan op een
computer met een USB-kabel. Leid het apparaat om naar de juiste poort of installeer de software
opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode kiest.
OPMERKING:
gebruiken en de verbinding te controleren, moet u ervoor zorgen dat het product in de Klaar-status is.
8.
De apparaatfirmware moet mogelijk worden bijgewerkt. Software- en firmware-updates en installatie-
instructies voor dit apparaat vindt u op www.hp.com/support/ljMFPM725series. Klik op Ondersteuning en
drivers, klik op het besturingssysteem en selecteer de download voor het product.
NLWW
Het product wordt geleverd met de USB-poort uitgeschakeld. Om de USB-poort te
Controlelijst voor het oplossen van problemen 225
Advertenties
Probleemoplossen
