Inhoudsopgave
Advertenties
1.
De printereigenaar gebruikt zijn/haar pc of smartphone om naar de aanmeldings-
URL van de service (https://pr.mp.c-ij.com/po) te gaan en meldt zich aan
2.
Selecteer de naam van de printer waaraan u het lid wilt toevoegen. Klik op
Lidinstellingen → Toevoegen om het e-mailadres van het lid op te geven en klik
daarna op Registreren
De URL van de pagina voor lidregistratie wordt verzonden naar het e-mailadres van het zojuist
geregistreerde lid.
3.
Het geregistreerde lid gaat naar de URL die staat vermeld in de e-mail en voltooit
de registratie
U kunt deze service gebruiken vanaf een geregistreerd e-mailadres.
Opmerking
U kunt maximaal 500 leden registreren.
Problemen met Afdrukken vanuit e-mail oplossen
Het document wordt niet afgedrukt
Als u zich niet kunt registreren bij de service of de service niet kunt verwijderen
Als u niet kunt afdrukken nadat de printer is gerepareerd
Het document wordt niet afgedrukt
Als het document niet wordt afgedrukt, controleert u het volgende:
• Controleer of de printer is ingeschakeld.
Als de printer is ingeschakeld, schakelt u deze uit en weer in en controleert u daarna of het probleem
is opgelost.
• Controleer of de printer verbinding heeft met het netwerk.
• Controleer of de printer verbinding heeft met een LAN en of het LAN een internetverbinding heeft.
• Controleer of er geen foutbericht wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer.
Als het probleem blijft aanhouden, gebruikt u het printerstuurprogramma op de computer om af te
drukken en te controleren of het document normaal op de printer kan worden afgedrukt.
Als het document niet kan worden afgedrukt, raadpleegt u de online handleiding
(bedieningsinstructies) bij de printer.
• Controleer of het bestand dat bij de e-mail is gevoegd, een Adobe PDF-bestand of een JPEG-bestand
is.
• Selecteer
Webservice → Webservice instellen → Cloudinstellingen → Afdrukken vanuit e-
mail instellen → Adres voor afdrukken controleren op het bedieningspaneel van de printer en
controleer of het e-mailadres correct is.
• Controleer of het e-mailadres van de gebruiker is geregistreerd voor het gebruik van deze service.
Om de foutgegevens te controleren, moet de printereigenaar naar de aanmeldings-URL (https://
pr.mp.c-ij.com/po) gaan.
• Klik in het scherm Afdrukstatus op Ga naar het scherm met de afdrukgeschiedenis en controleer
de geschiedenis van de verzonden afdruktaken. Hier kunt u de foutgegevens controleren.
Om de foutgegevens te controleren, moet de printereigenaar naar de aanmeldings-URL (https://
pr.mp.c-ij.com/po) gaan.
Opmerking
Als de printer wordt ingeschakeld bij gebruik van een draadloze LAN-verbinding, kan het enkele
minuten duren voordat de printer kan communiceren. Controleer of de printer is verbonden met het
draadloze LAN en probeer af te drukken.
Advertenties
Inhoudsopgave
