Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Een zelftestrapport afdrukken
Als u problemen met afdrukken ondervindt, kunt u een zelftestrapport afdrukken.
Deze rapport kan u helpen bij het vaststellen van afdrukproblemen en kan
waardevolle informatie bieden als u contact moet opnemen met de
klantenondersteuning van HP.
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
hoofdlade.
2.
Druk op Instellingen.
3.
Druk op
Hiermee selecteert u het menu
De HP All-in-One drukt een zelftestrapport af waarin het volgende staat:
–
Productinformatie: bevat het modelnummer, serienummer en andere
productgegevens.
–
Versiegegevens: bevat het versienummer van de firmware en of u al dan
niet een HP-module voor dubbelzijdig afdrukken hebt geïnstalleerd.
–
Gegevens inktsysteem: geeft het globale inktniveau aan van elke
geïnstalleerde inktcartridge, de status van elke inktcartridge, de datum
waarop elke inktcartridge is geïnstalleerd en de datum waarop elke cartridge
vervalt.
–
Afdrukkwaliteitpatroon: geeft zes kleurblokken weer die de zes
geïnstalleerde cartridges voorstellen. Blokken met een effen kleur geven aan
dat er geen problemen zijn met de afdrukkwaliteit. Als strepen worden
weergegeven of blokken ontbreken, reinigt u de printkop met de procedure in
De printkop
problemen met de afdrukkwaliteit aangeven, lijnt u de printer uit volgens de
procedure beschreven in
klantenondersteuning van HP als er na het reinigen en uitlijnen nog steeds
problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
–
Bluetooth-gegevens: geeft de instellingen voor het optionele Bluetooth-
apparaat weer.
–
Geschiedenislogboek: bevat informatie die kan worden gebruikt voor
diagnosedoeleinden als u contact moet opnemen met de
klantenondersteuning van HP.
Werken met inktcartridges
Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de HP All-in-One optimaal
blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. Dit gedeelte bevat
richtlijnen voor het behandelen van de inktcartridges en instructies voor het vervangen
van de inktcartridges, het uitlijnen van de printer en het reinigen van de printkop en de
contactpunten van de inktcartridges.
Inktcartridges vervangen
Op het kleurenbeeldscherm verschijnt een melding als de inkt in de inktcartridge bijna
op is. Zorg ervoor dat u een vervangende inktcartridge bij de hand hebt als u deze
melding ontvangt.
112
1
en druk vervolgens opnieuw op 1.
reinigen. Als ook na het reinigen van de printkop de kleurblokken
Printer
Rapport afdrukken
en vervolgens Zelftestrapport.
uitlijnen. Neem contact op met de
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Advertenties
Inhoudsopgave
