Problemen met scannen naar netwerkmap oplossen
Als er problemen met scannen naar netwerkmap optreden, probeer dan de volgende oplossingen:
Controleer of de functie is geconfigureerd. Als deze functie niet is ingesteld, gebruik dan de setup-
●
wizard in de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility voor Mac OS X om deze in te stellen.
Controleer of de functie Scannen naar netwerkmap is ingeschakeld. Als dat niet het geval is,
●
schakel de functie dan in via de HP Device Toolbox (Windows) of HP Utility for Mac OS X.
Controleer of de printer op een netwerk is aangesloten.
●
Gebruik de testoptie op het tabblad Scannen van de HP Device Toolbox (Windows) of de
●
HP Utility (Mac OS X) om te controleren of de functie Scannen naar netwerk correct is ingesteld.
Het scannen is mislukt
Contorleer of het netwerkpad de juiste notiatie heeft (//host/share/path) en of de map bestaat.
●
Controleer of de netwerkmap leesbaar en beschrijfbaar is.
●
Als u de standaardnamen voor gescande documenten gebruikt, controleer dan of er geen
●
conflicterende namen zijn. Verwijder enkele van de eerder gescande documenten.
Gebruik het IP-adres in plaats van de hostnaam. Zorg dat het product en de host op hetzelfde
●
netwerk zijn aangesloten.
Als de netwerkmap met een wachtwoord wordt beschermd, controleer dan of de gebruikersnaam
●
en het wachtwoord kloppen.
Als het bericht
●
Schakel het product uit en weer in. Scan opnieuw.
●
242
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Schijf vol
verwijder dan enkele bestanden uit de netwerkmap.
NLWW