De printerdriver zorgt er niet automatisch voor dat het
geselecteerde apparaat wordt weergegeven in de lijst met printers
en scan- en faxapparaten.
1.
Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2.
Controleer of het GZ-bestand van het apparaat zich in de volgende map op de vaste schijf
bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installeer de software zo nodig
opnieuw.
3.
Als het GZ-bestand zich in deze map bevindt, is het PPD-bestand mogelijk beschadigd. Verwijder
het bestand en installeer de software opnieuw.
4.
Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac
OS X v10.7).
5.
Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
1.
Open de afdrukwachtrij en start de afdruktaak opnieuw.
2.
Een ander apparaat met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen. Druk
een configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de
configuratiepagina overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac
OS X v10.7).
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt
het apparaat niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
Problemen met software oplossen
1.
Controleer of het besturingssysteem Mac OS X 10.6 of hoger is.
2.
Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac
OS X v10.7).
Problemen met hardware oplossen
1.
Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2.
Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten.
3.
Controleer of u de juiste Hi-Speed USB-kabel gebruikt.
NLWW
Problemen met de apparaatsoftware oplossen in Mac OS X
237