Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Scanner schakelt niet in
Scanner wordt niet door de
Scanvalidatietool herkend
Er worden geen documenten in de
scanner ingevoerd/gescand
De zijgeleiders kunnen niet worden
verplaatst
Er wordt meer dan één document
tegelijk het transport ingevoerd of er
worden te veel multi-invoeren
gedetecteerd.
De beeldkwaliteit is slecht of is
achteruitgegaan
6-12
Gebruik de onderstaande tabel als richtlijn voor het oplossen van
problemen die kunnen optreden bij het gebruik van de Kodak i1800
Series-scanners.
Zorg dat:
• het netsnoer goed vastzit in de aansluiting achter op de scanner.
• het stopcontact goed werkt (bel eventueel een bevoegde elektricien).
• beide stroomschakelaars zijn ingeschakeld (de hoofdverbreekschakelaar
achter op de scanner en de aan/uit-schakelaar op de zijkant van de
scanner).
Zorg dat:
• de software is geïnstalleerd door iemand met beheerdersrechten.
• de FireWire-kabel goed is aangesloten.
• de scanner in de Device Manager als beeldapparaat is toegewezen.
• u de scanner en pc uitzet en weer aanzet. Zet eerst de pc uit en aan.
Controleer vervolgens of de FireWire-kabel goed vastzit en start vervolgens
de scanner opnieuw op.
Zorg dat:
• het netsnoer is aangesloten en de scanner is ingeschakeld.
• de houder goed gesloten is.
• de scanner via de host is ingeschakeld.
• de documenten contact maken met de invoermodule.
• bij het invoeren van speciale documenten de vrijmaakknop wordt ingedrukt.
• de documenten voldoen aan de vereisten voor formaat, gewicht, enzovoort.
• bij het invoeren van kleine documenten de documenten de papiersensor
in de invoerlift bedekken.
• u de invoermodule, de scheidingsrol en het pre-separatieblad controleert
op slijtageplekken en indien nodig deze onderdelen vervangt.
• er geen erg donker of gekruld document onderaan de stapel ligt. Plaats
zo nodig een vel wit papier onder aan de stapel en scan opnieuw.
• de modus Alleen tellen wordt gebruikt om de invoer te testen.
Verwijder alle documenten uit de invoerlift en zorg dat de
vergrendelingsschakelaar in de ontgrendelde positie staat.
Zorg dat:
• de richtlijnen voor documentvoorbereiding zijn opgevolgd (nietjes,
paperclips zijn verwijderd; voorloopranden zijn uitgelijnd, enzovoort).
• de documenten voldoen aan de specificaties voor formaat en gewicht.
• de sensoren voor dubbele-invoerdetectie schoon zijn.
• de scheidingsrol, de invoermodule en het pre-separatieblad schoon
zijn en correct zijn geïnstalleerd.
• u de invoerrmodulebanden, de scheidingsrolbanden en het pre-
separatieblad controleert op slijtage en deze zo nodig vervangt.
• ultrasone onderdelen zijn gekalibreerd.
Zorg dat:
• de imaginggeleiders schoon zijn. Zie hoofdstuk 5 Onderhoud.
• de scanner is gekalibreerd. Zie hoofdstuk 3 "De scanner kalibreren".
• u de contrastwaarde verlaagt wanneer u iThresholding gebruikt.
• u een andere kleurentabel uitprobeert.
• u voor beelden in kleur of grijstinten overweegt een aangepaste
kleurentabel te maken met gebruikmaking van het hulpmiddel voor de
regeling van helderheid en contrast.
Bel de serviceafdeling als de beeldkwaliteit nog steeds niet goed is.
Mogelijke oplossing
A-61555_nl mei 2010
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
