Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Serviceboeken en diagnostische rapporten
Een serviceboek accepteren, verwijderen of herstellen
Uw serviceprovider voor draadloze netwerken of beheerder kan via het draadloze netwerk een serviceboek naar uw BlackBerry®-toestel
verzenden om een extra service of toepassing aan uw toestel toe te voegen.
Als uw e-mailaccount gebruikmaakt van een BlackBerry® Enterprise Server, kunt u ook met behulp van BlackBerry® Desktop Software
serviceboeken op uw toestel ontvangen. Zie de Help van BlackBerry Desktop Software voor meer informatie.
1.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Toestel > Geavanceerde systeeminstellingen > Serviceboek.
3. Markeer een serviceboek.
4. Druk op de toets
.
• Klik op Accepteren om een serviceboek te accepteren.
• Klik op Verwijderen om een serviceboek te verwijderen.
• Klik op Terugzetten om een serviceboek te herstellen.
Een diagnoserapport uitvoeren
Als u geen verbinding kunt maken met het draadloze netwerk of geen toegang hebt tot services zoals e-mail, is het mogelijk dat de serviceprovider
of beheerder u vraagt een diagnoserapport uit te voeren en te verzenden. Met behulp van het rapport kan uw serviceprovider of beheerder u
helpen het probleem op te lossen.
1.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3. Druk op de toets
.> Diagnostische test.
4. Druk op de toets
.> Uitvoeren.
Een diagnoserapport weergeven, verzenden of verwijderen
1.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
3. Druk op de toets
. > Diagnostische test.
4. Markeer een rapport.
5. Druk op de toets
.
• Klik op Rapport weergeven om het diagnoserapport te bekijken.
• Klik op Rapport e-mailen of Rapport via PIN verzenden om het diagnoserapport te verzenden.
• Klik op Verwijderen om het diagnoserapport te verwijderen.
Serviceboeken en diagnostische rapporten
279
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
