Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Uw voorkeuren voor UMA-verbindingen wijzigen
1.
Klik in het verbindingengedeelte boven aan het scherm in het beginscherm of klik op het pictogram Verbindingen beheren.
2. Klik op Opties mobiel netwerk.
3. Wijzig het veld Voorkeur voor verbinding.
4. Druk op de toets
> Opslaan.
Problemen met Wi-Fi-technologie oplossen
Ik kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk
De Wi-Fi®-functie wordt mogelijk niet ondersteund, wat afhankelijk is van uw model BlackBerry®-toestel.
Probeer het volgende:
• Controleer of u de verbinding met het Wi-Fi-netwerk hebt ingeschakeld.
• Controleer of u zich binnen het bereik van een Wi-Fi-netwerk bevindt.
• Controleer of de tijd op uw toestel met de netwerktijd is gesynchroniseerd.
• Als het Wi-Fi-netwerk niet wordt weergegeven in de toepassing Wi-Fi, is het netwerk mogelijk verborgen. Probeer handmatig verbinding
met het Wi-Fi-netwerk te maken als u de netwerknaam weet.
• Controleer in de toepassing Wi-Fi of de opties voor het Wi-Fi-netwerk juist zijn.
• Als u handmatig van Wi-Fi-netwerk bent veranderd, schakel dan over op een ander Wi-Fi-netwerk of stel uw BlackBerry-toestel in op
het zoeken naar beschikbare Wi-Fi-netwerken.
• Als uw serviceprovider UMA ondersteunt, controleer dan of uw verbindingsvoorkeur niet op Alleen mobiel netwerk is ingesteld.
• Als uw e-mailaccount gebruikmaakt van een BlackBerry® Enterprise Server, kan uw toestel verbindingen met bepaalde draadloze
toegangspunten blokkeren. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
• Als u de methode Instelling knop gebruikt, dient u te controleren of het toegangspunt geschikt is voor Wi-Fi Protected Setup™ en of
de instelling voor het verzenden van het profiel is ingeschakeld. Controleer of er geen ander toestel is dat tegelijkertijd verbinding
probeert te maken en of de modus niet is geactiveerd op andere netwerktoegangspunten binnen het bereik.
• Als u PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS of EAP-SIM gebruikt om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk, controleer dan of u
het hoofdcertificaat hebt geïnstalleerd voor de server van de certificeringsinstantie die het certificaat voor de verificatieserver heeft
gemaakt.
• Maakt u gebruik van EAP-TLS om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk, controleer dan of u uw certificaat voor verificatie aan
uw toestel hebt toegevoegd.
Verwante informatie
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 218
Verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk, 223
Handmatig verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk, 223
Verbindingen beheren
227
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
