Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Ik ontvang geen e-mailberichten van persoonlijke mappen op mijn computer
Als uw BlackBerry®-toestel is gekoppeld aan een e-mailaccount van Microsoft® Outlook®, dient u het synchronisatieprogramma van
BlackBerry® Desktop Software te gebruiken om e-mailberichten in persoonlijke mappen te synchroniseren. Zie de Help van de BlackBerry
Desktop Software voor meer informatie.
Ik kan geen e-mailberichten opslaan
Probeer het volgende:
•
Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
•
Als de mappen met uw e-mailberichten niet worden weergegeven op uw BlackBerry®-toestel, stemt u uw e-mailberichten af met behulp
van het programma voor e-mailinstellingen van BlackBerry® Desktop Software. Zie de Help van BlackBerry Desktop Software voor meer
informatie.
Verwante informatie
E-mailberichten via het draadloze netwerk afstemmen, 12
Ik kan geen tekstberichten verzenden
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, wat afhankelijk is van uw abonnement op de draadloze service.
Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, verzendt uw toestel de
berichten zodra u weer bereik hebt.
Verwante informatie
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 218
Ik ontvang geen tekstberichten
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, wat afhankelijk is van uw abonnement op de draadloze service.
Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, ontvangt u uw berichten
waarschijnlijk zodra u weer bereik hebt.
Bepaalde berichten worden niet meer weergegeven op mijn toestel
Als de toepassingsopslag van uw BlackBerry®-toestel vol is of als u meer dan 65.000 e-mail-, PIN- en tekstberichten hebt, worden de oudste
berichten verwijderd uit de desbetreffende berichtenlijst. Uw toestel verwijdert geen opgeslagen berichten.
Als de optie voor draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld en als in de berichtopties het veld Verwijderen op is ingesteld op Postvak en
Handheld, worden e-mailberichten die u in de e-mailtoepassing op uw computer verwijdert, ook verwijderd van uw toestel.
Berichten
107
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
