Advertenties
Problemen oplossen
De verbindingsstatus controleren
Gebruik de Epson-afdruk-app om de verbindingsstatus voor het smart device en de printer te controleren.
Voorbeelden van Epson-printapps
Zoek de Epson-afdruktoepassing in de App Store of Google Play en installeer deze als dat nog niet is gebeurd.
1. Start de Epson-afdruktoepassing op het smart device.
2. Controleer of de naam van de printer in de toepassing wordt weergegeven.
Wanneer de naam van de printer wordt weergegeven, is er verbinding tussen het smart device en de printer.
Als het volgende wordt weergegeven, is er geen verbinding tussen het smart device en de printer.
❏ Printer niet geselecteerd.
❏ Communicatiefout.
Controleer het volgende als er geen verbinding is gemaakt.
❏ De printer wordt niet herkend bij een netwerkverbinding
"Kan geen verbinding maken met een netwerk" op pagina 126
Controleer het volgende als er een verbinding is gemaakt.
❏ De printer wordt herkend, maar er kan niet worden afgedrukt.
"Kan niet afdrukken, ondanks dat er verbinding is (iOS)" op pagina 128
Kan geen verbinding maken met een netwerk
Een van de volgende problemen kan de oorzaak zijn.
Er is iets mis met de netwerkapparaten voor de wifi-verbinding.
Oplossingen
Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit. Wacht circa 10 seconden en schakel de
apparaten in de volgende volgorde weer in: de draadloze router, de computer of het smart device en
tenslotte de printer. Verklein de afstand tussen de printer en de computer of het smart device enerzijds en
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet afdrukken
126
Advertenties
