16 Odstraňování poruch
Porucha
Výrobek se nedá spustit.
Výrobek funguje přerušovaně.
Nízký nebo žádný
sací/foukací výkon.
17 Záruční podmínky –
Scheppach série 20V IXES
Datum revize 25.04.2024
Vážený zákazníku,
naše výrobky podléhají přísné kontrole kvality. Pokud by
některý výrobek přesto nefungoval bezvadně, je nám to
velmi líto a prosíme Vás, abyste se obrátil na náš zákaz-
nický servis na níže uvedené adrese. Rádi jsme Vám k
dispozici také telefonicky na servisním čísle. Následující
upozornění mají sloužit pro bezproblémové zpracování a
regulaci v případě škody.
Pro uplatnění záručních nároků platí následující:
1. Tyto záruční podmínky upravují naše dodatečné zá-
ruční plnění výrobce pro kupující (soukromé koncové
spotřebitele) nových výrobků. Zákonné nároky na zá-
ruční plnění nejsou touto zárukou dotčeny. Za ty od-
povídá prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili.
2. Záruční plnění výrobce se vztahuje výhradně na zá-
vady na jednom z od něj zakoupených výrobků, a kte-
ré jsou způsobeny vadou materiálu nebo výrobní va-
dou. Pokud se během záruční doby vyskytnou vady
materiálu nebo výrobní vady, poskytne výrobce jako
garant v rámci této záruky jednu z následujících slu-
žeb dle vlastního výběru:
– Bezplatná oprava zboží
– Bezplatná výměna zboží za zboží stejné hodnoty
(možná i výměna za nástupnický model, pokud
původní zboží již není k dispozici).
Vyměněné výrobky nebo jejich části přecházejí do na-
šeho vlastnictví. Mějte na paměti, že naše výrobky ne-
byly v souladu s určením konstruovány pro komerční,
řemeslné nebo průmyslové použití. Za záruční případ
se proto nepovažuje, pokud byl výrobek v záruční do-
bě používán v komerčních, řemeslných nebo průmys-
lových podnicích nebo byl vystaven rovnocennému
namáhání.
3. Z našeho záručního plnění jsou vyjmuty:
– Škody na výrobku, které vznikly nedodržováním
návodu k montáži, neodbornou instalací, nedodr-
žováním návodu k obsluze (např. připojením k ne-
správnému síťovému napětí nebo druhu proudu)
resp. pravidel údržby a bezpečnostních ustanove-
ní, nebo použitím výrobku za nevhodných podmí-
nek prostředí a také v důsledku nedostatečné pé-
če a údržby.
90 | CZ
Možná příčina
Výkon akumulátoru je příliš slabý.
Akumulátor není správně vložený.
Vadný spínač pro zapnutí/vypnutí.
Motor je vadný.
Vnitřní uvolněný kontakt.
Vadný spínač pro zapnutí/vypnutí.
Záchytný vak je plný.
Záchytný vak je znečištěný.
Trubka nebo řezací ústrojí jsou za-
blokované.
www.scheppach.com
Řešení
Nabijte akumulátor.
Zasuňte akumulátor do uložení akumulátoru.
Akumulátor slyšitelně zaklapne.
Obraťte se na náš servis.
Obraťte se na náš servis.
Vyprázdněte záchytný vak.
Vyčistěte záchytný vak.
Odstraňte případná zablokování, jak je popsáno
v návodu k obsluze.
– Škody na výrobku, které vznikly nesprávným nebo
neodborným používáním (např. přetěžováním vý-
robku nebo použitím nepřípustných nástrojů resp.
příslušenství), vniknutím cizích těles do výrobku
(např. písku, kamínků nebo prachu), poškozením
při přepravě, použitím násilí nebo cizími vlivy
(např. poškozením při pádu).
– Škody na výrobku nebo jeho součástech, které lze
přičíst běžnému (provoznímu) nebo jinému přiro-
zenému opotřebení při používání v souladu s ur-
čením a také poškození a/nebo opotřebení opotře-
bitelných dílů.
– Závady výrobku způsobené používáním příslušen-
ství, doplňujících nebo náhradních dílů, které nejsou
originální nebo byly používány v rozporu s určením.
– Výrobky, na nichž byly provedeny změny nebo
úpravy.
– Nepatrné odchylky od požadované jakosti, které
jsou pro hodnotu a použitelnost výrobku bezvý-
znamné.
– Výrobky, na nichž byly provedeny svévolné opra-
vy, zejména nepovolanými třetími osobami.
– Pokud chybí označení na výrobku resp. identifi-
kační informace výrobku (nálepky na stroji) nebo
jsou nečitelné.
– Výrobky, které vykazují silné znečištění a jsou pro-
to odmítnuty servisním personálem.
– Nároky na náhradu škody a následné škody jsou z
tohoto záručního plnění zásadně vyloučeny.
4. Záruční doba činí běžně 5 let (12 měsíců u baterií /
akumulátorů) a začíná běžet k datu zakoupení výrobku.
Rozhodující je datum na originálním kupním dokladu.
Záruční nároky je nutné vždy vznést ihned po zjištění
závady. Uplatnění záručních nároků po uplynutí záruční
doby je vyloučeno. Oprava nebo výměna výrobku neve-
de k prodloužení záruční doby, ani nezačne tímto výko-
nem pro výrobek nebo případné vestavěné náhradní dí-
ly běžet nová záruční doba. To platí i při využití servisu
na místě. Záruka může být uplatněna, pokud výrobce,
jakožto poskytovatel záruky, požádá o možnost prověřit
záruční případ zasláním zboží. Je důležité zajistit, aby
nedošlo k poškození během přepravy použitím vhodné-
ho obalu. Dotčený výrobek je nutné předložit resp. za-
slat ve vyčištěném stavu spolu s kopií kupního dokladu
- v něm jsou obsaženy údaje o datu koupě a označení
výrobku - zákaznickému servisu.